Objectifs Opérationnels D Ikea

à l’usage, les managers finissent souvent par l’oublier. Leurs spécialités et leurs instruments leur font négliger la question essentielle : le monde sur lequel ils prétendent agir est-il le monde tel qu’il est ? Parler de marquage oblige les opérationnels à décoller le nez du guidon et les stratèges du marketing à sortir de leurs abstractions. Ni la stratégie ni le marketing ni la marque n’assurent à eux seuls la qualité du marquage et ne garantissent 16 DE L’ENTREPRISE MARCHANDE le contrôle

à l’usage, les managers finissent souvent par l’oublier. Leurs spécialités et leurs instruments leur font négliger la question essentielle : le monde sur lequel ils prétendent agir est-il le monde tel qu’il est ? Parler de marquage oblige les opérationnels à décoller le nez du guidon et les stratèges du marketing à sortir de leurs abstractions. Ni la stratégie ni le marketing ni la marque n’assurent à eux seuls la qualité du marquage et ne garantissent 16 DE L’ENTREPRISE MARCHANDE le contrôle

d’information Approvisionnement - Approvisionneurs, expert de la supply chain , gestionnaires et negociateurs , responsable d’approvisionnement La logistique - Responsables logistique La direction des systèmes d’information - Directeur informatique opérationnelle - Directeurs des études et projets La gestion, finance et audit - La direction financière - La direction de l’audit - La direction du contrôle de gestion - La direction juridique Marketing - La direction de la Publicité et événementielle

de la chaine logistique s’appelle un maillon : Approvisionnement Transformation Montage Conditionnement Expédition Distribution Etc Sénario simplifié d’une chaîne logistique de fabrication de pantalon A connaître par coeur : les 6B Objectif : assurer l’approvisionnement en respectant les 6B Bonne marchandise Bonne quantité Bon endroit Bonne qualité Bons coûts Bon moment Avec les bonnes informations (producteurs et origine) Avec les bonnes descriptions (code barre) Dans le bon ordre

d’une période de formation des vendeurs 21 3. Projet n°3 : 21 Mise en place d’une offre promotionnelle à valoir sur le mobilier de jardin 21 4. Projet n°4 : 22 Réalisation d’un jeu-concours 22 VI. Objectifs et plan d’action 22 VII. Eléments stratégiques 22 VIII. Eléments opérationnels 22 IX. Résultats et conclusion 22 Introduction Créé en 1996 par Xavier Marie lorsqu’il rachète l’enseigne de bazar Mil’ Choses, le groupe Maisons du Monde est spécialisé dans l’équipement du foyer

domaines. | Pier Import | Centre ville | Petite surface de vente (300m²). Suite à leurs difficultés financières, augmentation de leurs prix pour des produits qui ne sont pas toujours de bonnes qualités. Enseigne vieillissante, magasin mal entretenu. | Ikea | ZAC (Paris, Lille) | Surface de vente très grande, avec un parcours défini dans l’UC. Bas de gamme mais originalité. Large assortiment. Forte image internationale. | LA DEMANDE LOCALE * Les clients de notre UC sont des particuliers pour la

Il consiste à identifier les besoins humains et sociaux, puis il doit y répondre (de la manière la plus rentable possible)  prod. Facile à utiliser (ex : meubles Ikéa) -Le mzrketing est une fonction de l’organisation et un ensemble de processus visant à délivrer de la valeur aux clients et à gérer la relation client. (opérationnel centré sur fonction de l’organisation) -Le marketing management est la science de choisir ses marché-cibles puis de développer une clientèle en communiquant une

Mais plus large qu’entreprises = associations, partis politiques, etc. Outils théoriques en éco, en socio pour comprendre ce que sont les organisations. Conflits, souffrance, problème de motivation, problème de productivité. Cours relativement opérationnel, pas un cours professionnalisant, mais choses assez concrètes. Cours plutôt RH -> on retrouve en tant que salarié. Plan Intro Définition des organisations Définition ? Une difficulté Les premiers théoriciens de l’organisation Panorama

2012 SOMMAIRE Plan p .3 Objectifs, moyens et modes de production p. 4-7 Les changements dans l’organisation du travail de fabrication p. 8-9 Les nouvelles formes de gestion de la production (post fordisme) p.10-12 Les nouveaux outils de la production industrielle, la productique p. 13 Mots clefs

LE MARKETING « MIX » Le marketing mix est un ensemble d’actions à entreprendre pour mettre en œuvre les stratégies marketing d’une entreprise, appelé aussi marketing tactique ou opérationnel il repose sur une politique Produit – Prix – Distribution – Communication. Le Mix-Produit Le produit : est un bien ou service capable de satisfaire plus ou moins un besoin. On distingue plusieurs classifications dans le « produit » Classification en fonction de leur durée d’utilisation : • Les produits