Opportunites Environnement Economique Decathlon

SOMMAIRE : Introduction Partie 1 : Analyse stratégique I. II. III. IV. V. p. 2 p. 2 p. 2 p. 4 p. 5 p. 6 p. 8 Analyse PESTEL du macro environnement Analyse de Porter du micro environnement Diagnostic SWOT Matrice BCG du portefeuille d’activités Stratégies de développement Partie 2 : Analyse interne de l’entreprise I. II. III. Analyse de l’organigramme Politique de de gestion des ressources humaines Style de management p. 10 p. 11 p. 12 p. 10 Partie 3 : Analyse d’un poste chez

distributeur et invalide la fidélisation de la clientèle. 9 1. APPROCHE ANALYTIQUE 1 .1. ANALYSE EXTERNE 1.1.1. Le macro-environnement 1.1.1.1. Définitions L’environnement peut être présenté comme étant « l’ensemble des conditions naturelles et culturelles susceptibles d’agir sur les organismes vivants et les activités humaines ». Le macro-environnement est défini comme étant l’environnement général de l’entreprise qui l’influencera et auquel celle-ci devra s’adapter. L’environnement

* Ex. prescripteurs, distributeurs, journalistes, partenaires institutionnels, consommateurs,… Diversité des cibles : * Internes : collaborateurs, actionnaires, Interne/Externe : distributeurs. * Externes : journalistes, décideurs économiques et institutionnels, consommateurs, citoyens… Segment de marché * La cible de communication peut être réduite, pour ne s’intéresser qu’à un segment plus réduit du marché. * Exemple : sélection d’une classe d’âge, un style de vie spécifique

d’affaires réalisées par Select Com a augmenté, ce qui mène vers le fait que l’entreprise a bâtit une place dans le secteur. 3.6 Les clients de Select Com ATTIJARI WAFAA BANK BASF BIMO CADBURY DECATHLON EGO (groupe SAHAM) ERICSSON GROUPE ACCOR KRAFT FOODS LAFARGE MEDITEL NESTLE PROCTER & GAMBLE SHELL MAROC SHERATON SPIE ELCAM TEUCHOS TOTAL TOYOTA UNILER MAROC 3.7 Les fournisseurs SLLT RIMAL VACANCES services SOFITEL R.Z

bien maitriser son marché (connaitre la demande potentielle, les non consommateurs relatifs, bonne connaissance de la concurrence) _Environnement juridique _Environnement démographique _Environnement culturel (mode, style de vie) _Environnement économique (PDM…) _Environnement technologique _Environnement politique _Participer a la vie de l’entreprise (réunion, programme incentive) _Alimenter le SIM (système d’info marketing) c’est un outil d’aide à la décision II) Les différents statut s des commerciaux

22 Veille commerciale (ou mercatique) Enjeux Mission du mercaticien : constater, anticiper, prévoir les évolutions du marché Assurer la compétitivité de l'entreprise par une meilleure réactivité aux évolutions du marché Identifier les opportunités de développement marché et les lancements de produits nouveaux Objet La veille commerciale consiste à collecter, traiter et diffuser des informations sur les évolutions du marché : Nouvelles demandes clients Actualité de ses fournisseurs

branche commerce en ligne P 13 1.2.5 - Le segment finance (Banque ACCORD) P 14 1.2.6 - Le segment immobilier (IMMOCHAN) P 17 V- DIAGNOSTIC EXTERNE P 19 1. 1 - Le Macro-environnement P 20 1.2.1 - Les facteurs politiques P 20 1.2.2 - Les facteurs économiques P 22 1.2.4 - Les facteurs socioculturels P 23 1.2.5 - Les facteurs technologiques P 24 1.2.6 - Les facteurs écologiques P 25 1.2.7 - Les facteurs légaux

SECTEUR EN DECLIN • Ne pas se rendre compte du déclin • La guerre concurrentielle à outrance • Une récolte des fruits sans réelle force SECTEUR EN DECLIN LES OBSTACLES A LA SORTIE 4 niveaux: • Economiques • Stratégiques • Affectifs • Réglementaires SECTEUR EN DECLIN FACTEURS ECONOMIQUES • Actifs ou outil de production très spécialisés • Coûts indirects élevés SECTEUR EN DECLIN FACTEURS STRATEGIQUES Inter-relations fortes avec d ’autres activités (production, logistique

faut aussi savoir gérer la rareté d’un produit. On assiste à l’émergence de la notion de marketing sociétal (markéthique). Le rôle de la fonction marketing est triple : - Marketing études : en amont (comprendre un marché, détecter les opportunités, identifier les clients) et en aval de l’action. - Marketing stratégique : marque, communication, prix, produit, etc. - Marketing opérationnel : mise en œuvre des outils (pub, marketing direct…). Aujourd'hui, le consommateur est saturé

envers et auprès des autres. Chez E. Leclerc, nous pouvons constater que les valeurs sont tournées vers des engagements. Voici lesquelles : Alimentation de qualité Santé du quotidien Énergies & mobilités Culture & loisirs Environnement Accès au numérique Maintenant que nous avons cité les différentes valeurs communiquées par l’entreprise, nous pouvons nous demander quelles actions de communication ont été réalisées par le Groupe. Tout d’abord il est important de définir