Opérateur Telephonie Mobile Facteurs Clés De Succès

groupe SFR Activité : Opérateur global de Télécommunications Création : Février 1987 Direction : PDG Frank ESSER Filiale de Vivendi et Vodafone 2008 : SFR rachète NeufCegetel. CHIFFRES CLES : ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ 12 milliards de CA en 2007 10 000 collaborateurs 2ème opérateur de téléphonie mobile en France 26 millions de clients, dont 19,3 millions de clients mobiles 3,8 millions de clients Internet Haut débit 1er Réseau très Haut Débit en France (3G, 3G+) Les métiers de SFR Opérateur global de Télécommunications

période de 2020 de clients de la téléphonie mobile. Trois types de clients sont à identifier : particulier, professionnel, et les entreprises  Opérateurs généralistes  Opérateurs Entreprises dont les clients sur le marché de détail sont des  Entreprises nationales et/ou internationales  Prestataires IT, SSII, des opérateurs de service et des sociétés de conseil  Fournisseurs de solutions Cloud  Hébergeurs, distributeurs, installateurs  Opérateurs d'infrastructures  Fournisseurs

principaux opérateurs de télécommunications dans le monde, a réalisé un chiffre d’affaires de 53,5 milliards d’euros en 2008 (38,1 milliards d'euros sur les neuf premiers mois de 2009). Au 30 septembre 2009, il sert près de 190 millions de clients dans 32 pays, dont 126 millions de clients Orange, la marque unique du Groupe pour l’internet, la télévision et le mobile dans la majorité des pays où le Groupe est présent. Au 30 septembre 2009, le Groupe comptait 128,8 millions de clients du mobile et 13,4

1. SOMMAIRE 1. Sommaire 1 2. Présentation d’Orange 2 2.1. Historique 2 2.2. Le groupe Orange 2 2.3. Chiffres clés 3 2.4. Orange : Groupe international 4 2.4.1. En Europe 4 2.4.2. Dans le monde 4 3. Le marché de la téléphonie mobile 5 3.1. Quelques chiffres : 5 3.2. Répartition des revenus des services mobiles : 6 4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles

choix de la déréglementation et de l’ouverture II- Le marché marocain des télécommunications 1. Définition du contexte national 2. Le secteur de la téléphonie mobile : acteur et concurrents 3. ANRT : Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications 4. L’évolution des marchés du fixe, du mobile et de l’internet. Première partie : Présentation de WANA Corporate I- L’étude de l’environnement Interne 1. Présentation de l’opérateur Inwi 2. La chaîne

Tendances de consommation dans le secteur des Télécommunications au Maroc…………………………………………………………………………………………………………………..5 I-1) Téléphonie Mobile………………………………………………………………………………………….5 I-2) Téléphonie Fixe…………………………………………………………………………………….…………5 I-3) Internet ………………………………………………………………………………………………….………5 a- E-Commerce………………………………………………………………………………….……..6 b- Applications mobiles et M-banking……………………………………………….……..6 c- Services E-Gov………………………………………………………………………………….…..6 II- Segmentation du marché des

l’étude I. Contexte de l’étude A- La téléphonie mobile : un secteur très dynamique Avec le micro-ordinateur, le téléphone mobile est l’un des deux produits moteurs de l’expansion des Technologies de l’Information et de la Communication. Ce moyen de communication s'est largement répandu dès les années 1990, on peut même parler d’une véritable explosion, avec une croissance annuelle moyenne en volume de 39% depuis 1990. Le téléphone mobile s’est ainsi très rapidement implanté dans la population

en place du projet  5 -La télécommunication et la téléphonie mobile dans le monde 5.1 La télécommunication  5.1.1. Historique  5.1.2. Le paysage des télécommunications  5.1.2.1. La privatisation  5.1.2.2. La concurrence  5.1.2.3. La mobilité  5.1.2.4. La mondialisation  5.1.3. Phénomène de société  6.La téléphonie Mobile et son développement 6 .1. Le Développement du téléphone 

Marketing multinational : l’exemple d’Apple, à travers l’iPhone [pic] Plan Introduction Présentation du marketing multinational L’exemple d’Apple I – Présentation d’Apple Historique Chiffres clés d’Apple Les types de marchés II – L’étude des marchés étrangers Les marchés étrangers Les modes d’entrée sur les marchés étrangers III – Les décisions stratégiques du développement international Analyse concurrentielle : les cinq forces

La concurrence pure et parfaite : Un marché de concurrence pure et parfaite est un marché qui satisfait 5 conditions : atomicité du marché, homogénéité des produits, transparence du marché, libre entrée et libre sortie, libre circulation des facteurs de production. Les conditions de la concurrence pure et parfaite ont été explicitées par Frank Knight en 1921. La concurrence pure et parfaite représente un des deux cas extrêmes de structures de marché étudiés par les économistes néoclassiques