Organigramme D Hotel

Description et prestations: L’hôtel Menzeh Dalia est un hôtel de haute gamme, classé 4 étoiles. Il a été ouvert récemment, en Janvier 2005. Il est construit sur un domaine agricole jadis vignoble d'où la fierté de son nom « Dalia »  qui veut dire la vigne, il impressionne par sa forme majestueuse implantée sur une surface de 2Ha, où règne une atmosphère de quiétude et d'air pur, d'élégance, de paix et de romantisme. C’est l’un des hôtels les plus prestigieux de la région. L’hôtel Menzeh

[pic] Rapport De Stage Du 20 Decembre 2009 Au 18 Avril 2010 Table des matières I. Présentation du Christiania 5 A) Historique 5 B) Présentation de l’hôtel 5 C) Organisation de l’entreprise 6 1) Les différents services 6 2) Organigramme 8 3) Présentation des chambres 9 4) Grille de tarif 10 5) Présentation du restaurant 10 6) Clientèle et concurrence 10 II. Déroulement du stage 11 A) La Réception 11 1) La Main Courante 11 2) Les Courriers 12 3) Le planning manuel 14 4) Betisoft

Sommaire Introduction 3 Présentation de l’entreprise 4 A. Historique 4 B. Organigramme d’orange 5 C. Acquisition d’Orange 6 D. Présence d’Orange dans le monde 7 E. Raisons de la réussite d’Orange 8 Orange et sa politique commerciale 9 A. identification 9 B. - différenciation 9 C. Parts de marché 9 D. Image et notoriété 9 E. Mix marketing de Orange 10 Produit 10 Politique de prix 10 Distribution 11 Communication 11 Le programme de fidélisation 13 A. La fidélisation

Sommaire : Charte de non-plagiat 3 Remerciements 3 Introduction 4 1. Présentation de l’entreprise 5  Historique de l’entreprise 5  Activités, principaux produits, taille et organigrammes 6 Dalkia / Dalkia France – Une première segmentation géographique 6 Dalkia en région – Une seconde segmentation par marché 7 Dalkia Ile-de-France 7 2. OBJECTIFS DU STAGE 11  Présentation des objectifs du stage 11  Présentation

rallye se révèle fragile. Logistique Parallèlement à la logistique à proprement parler du Rallye, il semble intéressant de présenter l’équipe principale et les personnes qui apportent le plus à cette compétition, sous la forme d’un organigramme : {draw:frame} Le Rallye d’Antibes joue énormément sur la carte de l’organisation et pour cela, il se donne les moyens. Une fois le choix du circuit effectué, il faut demander des autorisations aux communes. C’est un travail de longue

Merci à toute l’équipe de firdaousse pour son soutien et son écoute, chacun a su rendre mon stage plus agréable et instructif. SOMMAIRE Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique de l’agence 3)- Organigramme II. Les différents services de l’agence : 1)- Direction générale 2)- Service transport 3)- Service tourisme 4)- Service Billetterie 5)- Service comptabilité III .Mon rôle et mes missions au sein de l’agence : Mes Missions VI

 disponible et expérimenté techniquement Le parrainage (externe) : suivi professionnel, conseil, intermédiaire Les outils d’intégration : communication  appartenance, lien entre les personnes Livret d’accueil : historique, trombinoscope, organigramme, règlement intérieur, badges d’accès Fiches de poste Charte Intranet Bilan : reunions Gérer une réunion : 1) Les types de réunions Réunion d’information : ascendant, descendant Réunion avec débat  discussion Réunion résolution

établir un diagnostic mettre en place des thérapeutiques, assurer leur suivi améliorer la prise en charge des enfants atteints de maladie chronique en travaillant en réseau 7)Expliquer les ressources humaines de la structure : son personnel (organigramme, description des différents services et postes). (ANNEXE 3 ET 4). 8)Expliquer les services et prestations proposés par la structure à ses usagers : -quel type de service principal (ex : accueil de jour dans une école, soins dans 1 EHPAD,

Décision : N° 5 / 90 ( Registre de Commerce : Agadir 2399 ( Patente : 48 1224 21 ( N° IATA : 54 21 00 30 ( Compte Bancaire : SGMB 08.00.050.24.08 ( Swift Bancaire : SGMB MAMC 008 4- Organigramme : II - Les département de l’agence ‘’BO Voyages’’ : 1- la présidence Générale : Comme l’indique son appellation, c’est au président général que la présidence de l’agence est accordée. Il y représente la plus haute instance. On peut

pas par hasard et on s’en souvient, Il est recommandé de s’en faire un ami. » Citation de Yieldman sur le forum du site Revdev1                                                              1  [en ligne], disponible sur :<www.revdev‐consultants.com/hotels‐forums_yield‐management.htm>  Remerciements Je remercie tout d’abord mon tuteur, Mme TOUIHRI, pour son aide, sa disponibilité et son encadrement. Je remercie sincèrement Mme COURRET, pour ses enseignements sur la méthodologie à respecter pour l’élaboration