Organigramme Orange Service Client

[pic] Introduction I- Présentation : 1. Historique : 2. Position : 3. Culture de Google : II- Organigramme Google III- Analyse du marketing mixe de Google : 1. Produit 2. Le prix (Price) 3. Promotion 4. Distribution (Place) Conclusion I- Présentation : 1) Historique : Un jour de 1938, le mathématicien américain Edward Kasner se demanda quel nom donner au nombre formé du chiffre 1 suivi de 100 zéros. Edward se tourna

près de 10 non permanents (pour le service traiteur).Il propose plus de 400 articles (mets et boissons confondus) regroupés en trois services : le restaurant, le bar et le traiteur. I.1.2 Organigramme Directeur Général Directeur Financier Gérant Chef de cuisine Maître d’hôtel Aide Aide Serveur Serveur Figure I.1.2-1 : Organigramme du Restaurant BELVEDERE Chapitre I : Etude préliminaire 4 I.1.3 Services La maison offre 3 services comme nous l’avons souligné précédemment

réparties de la manière suivante : Commercial, Gérant : Philippe PAIRIS Responsable presse: Nadia PAIRIS Vendeuses : Laurie Jeham, Anaëlle Hays, Cindy Kurz Zone de chalandise : La première zone représente 5 minutes à pieds de l’unité commerciale, la zone orange symbolise 10 minutes à pieds de la surface de vente et la jaune, 15 minutes à pieds. B- L’offre de l’unité commerciale La gamme : La vente de tabac et accessoire pour fumeur La gamme se décompose en cinq grandes catégories. Le tabac sous forme de

constitue un élément importante dans la gérance de l’activité économique et du contrôle de la masse monetaire dans notre pays voire dans la sous région. La banque, dans le cadre de ses activités, met à la disposition de sa clientèle des produits et des services visant à satisfaire leurs intérêts. Le développement de la micro-finance dans les états membres de la communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale (CEMAC) reste embryonnaire jusqu’’ en 1990 alors qu’à l’échelle internationale, cette

2011/2012 SOMMAIRE 1. Descriptif et analyse de SFR 1.1 Sur le plan organisationnel Page 03 à 04 * Type organisationnel * Moyens matériels * Moyens humains 1.2 Sur le plan commercial Page 05 à 06 * Organisation du service commercial * Clientèle * Chiffre d’affaires * Méthode de vente * Méthode de communication (web, réseaux sociaux, etc.) * Politique des prix * Principaux concurrents 1.3 Sur le plan financier Page 06 à 06

sur le réseau, ce qui fait des opérateurs téléphoniques notre principale cible. Ce qui apparait être une petite faiblesse dans le sens où on ne peut pas promouvoir la promotion de notre produit directement aux clients. Néanmoins, nous pensons que notre produit pourrait être fourni aux clients comme un forfait en raison de 1 €/mois ou inclut dans un forfait déjà existant. Le marché 1 Description du produit Notre produit, la Smart Letter Box, est appareil que l’on place dans une boîte

centre commercial de proximité composé de 8 boutiques réparties principalement dans les secteurs d’activité suivants : Equipement de la personne (maroquinerie, vêtements, bijouterie) et services (bars, restaurant, pressing, banque, salon de coiffure) - La locomotive est l’hypermarché de avec des services connexes à proximité composé d’un restaurant Mac Donald et d’une cafétéria Casino. Le parking dispose de 300 places, il y a également des emplacements réservés pour les motos et vélos.

: Common Market for Eastern and Southern Africa CREDOC : Crédit Documentaire D.G : Directeur général D.T : Document de transport DAL : Demande d'Achats locaux EAC : East Africa Community FIFO : First in First Out H.T.S : Heineken Technical Services HORECA : Hotels, Restaurants, Cafés et Kiosques IBECOR : International Beverage Corporation ISHA : International System Heineken for Africa JAT : Juste à temps LIC : Licence LIS : Logistical Information System MAGERWA : Magasins généraux du

SOMMAIRE/PLAN I. Résumé opérationnel ('executive summary ') II. Présentation de l'offre de produits et services III. Marché - Environnement concurrentiel IV. Objectifs fixés V. Stratégies de l'entreprise VI. Equipe de direction - Management - Ressources humaines VII. Aspects juridiques VIII. Besoins de financement IX. Documents financiers X. Modes de sortie des investisseurs Annexes I. RESUME OPERATIONNEL (' executive summary ')Synthèse rapide

millions à l’heure actuelle pour une population de 1.500.000 habitants entre 1999 et 2009 d’après un rapport de l’UIT en 2010 grâce aux offres fournies par ce dernier et dans la mesure où au départ ses appareils étaient chers de même que les prix des services ( plus de 100000Fcfa, alors que les salaires moyens étaient environ de 200000Fcfa) de même ce fort taux de pénétration s’explique aussi par le fait que plus de (3) habitants sur (5) utilisent un téléphone portable et certains usagers en possèdent