Organisation Du Processus Fournisseur

Le contexte des relations entre donneurs d’ordre et TPE/PME _______________10 1.3 Les enjeux __________________________________________________________12 Les avantages pour les parties prenantes __________________________________ 16 2.1 Pour le fournisseur ___________________________________________________16 2.2 Pour le client – Donneur d’ordre ________________________________________18 2.3 Pour la collectivité / le territoire ________________________________________20 2.4 Pour les salariés ____

Achat/purchasing : travail en amont, optimiser les différents flux de passation de commandes (identifier les différents fournisseurs, mettre en place des contrats cadre…) Définition du besoin, marketing achat, appel d’offres, contrats • Approvisionnement/procurement : suivre les flux au jour le jour, suivre les livraisons etc Commande, réception, contrôle des factures, paiement, suivi fournisseurs Différents types d’achat : Segmentation A, B, C • Achat de classe A : tous les achats qui représentent

aussi pousser la collaboration le plus en aval possible avec ses clients/ses distributeurs pour capter «l’information terrain». Être réactif/agile au meilleur coût, c’est en particulier : • rationaliser son sourcing et collaborer avec ses fournisseurs, • optimiser ses niveaux de stocks, • adapter l’organisation de son réseau logistique et de ses transports, • réduire ses cycles de conception/fabrication de ses produits et services dans une approche time-to-market, • maîtriser/piloter

• Lors de son implantation, McDonald’s signe différents accords avec des producteurs locaux. • Exemple: la Suisse où presque tout ce que l’on consomme chez McDonald’s provient de producteurs et de sociétés suisses. • Avantages de ce système de fournisseurs: – économies sur les coûts de transport – au niveau culturel: les consommateurs nationaux font en général davantage confiance aux producteurs alimentaires locaux. – l’implantation dans le pays rend plus légitime grâce à la création d’emplois et

culturel caractéristique de la PME : – de participer à la gestion opérationnelle de l’entreprise dans ses dimensions administrative, comptable, commerciale, humaine… ; – de contribuer à l’amélioration de son efficacité par l’optimisation de son organisation ; – de contribuer à sa pérennité par l’anticipation des besoins, l’accompagnement du développement et la participation au contrôle de l’activité par la mise en place d’indicateurs qu’il soumet au chef d’entreprise. De manière générale, dans l’accomplissement

concept qualité La concurrence du fait de son internationalisation est devenue très vive depuis une vingtaine d’année surtout. Pour être sûrs de leur choix, les clients ont besoin d’être rassuré sur les aptitudes de leurs fournisseurs. Si la confiance dans les fournisseurs provient parfois de leur renommée (image de marque, tradition, résultat en compétition (automobile par exemple, …) elle peut être également cautionnée par une reconnaissance extérieure, par exemple des labels ou des certifications

un mode de gestion de l’entreprise TQM : Gestion intégrale de la qualité = § TQM = Total Quality Management APPROCHE SCIENTIFIQUE + MOBILISATION RESSOURCES HUMAINES + AMÉLIORATION CONTINUELLE DES PROCESSUS § QUALITÉ § DEMING § PLANIFICATION § SIPOC - ÉQUIPES § AMÉLIORATION § FOURNISSEURS § INDICATEURS § COÛTS RELATIFS à la QUALITÉ § SYSTÈMES de QUALITÉ CONTINUELLE de ayant pour but de PERFORMANCE SATISFAIRE MANAGEMENT QUALITÉ 1 Bernard CLÉMENT, PhD TQM TQM = « Company-Wide

l'entreprise. Elle produit le schéma directeur des nouveaux Services IT. Il s'appuie sur les processus : • Gestion financière • Gestion du portefeuille de Services 1.6.2. Service Conception En relation avec le Service Strategy (MOA), le Service Conception (MOE) conçoit les services IT, dans les critères de respect des coûts, délais, sécurité et capacité de Services. Ill s'appuie sur les processus : • De conception du portefeuille de Services, • De gestion du catalogue de Services

l’informatique moderne. Dans cet article, notre objectif est de comprendre les mécanismes qui poussent à la décision d’implanter une solution de Cloud Computing dans les organisations. Cette recherche adopte une méthodologie qualitative, fondée sur l’analyse d’entretiens ouverts et semi-directifs auprès de personnes directement concernées par le processus de décision d’envol vers le Cloud Computing. Différents corps de métiers et secteurs sont représentés, avec entre autres des personnes issues du consulting,

concepts Le management est une démarche et un art Le management en tant que démarche Objectifs Démarche Ressources humaines Ressources physiques Ressources financières Coordination Le processus managérial Le processus managérial Planifier Organiser Atteindre l’objectif fixé Diriger Contrôler Le processus managérial  Planifier  Fixer des objectifs, élaborer une stratégie, faire des prévisions,…  Organiser Déterminer les moyens et les personnes responsables de chaque tâche Diriger