Organisation Du Travail Dans La Grande Distribution

h 3 Contrôle continu M12 – Logistique3 40 h 2 Contrôle continu M13 – Informatique 40 h 3 Contrôle continu M14 - Droit appliqué à la distribution 30 h 2 Contrôle continu M15 – Anglais 30 h 2 Contrôle continu UE2 – COMMERCE 180 h 12 M21 - Connaissance de la distribution 15 h 1,5 Contrôle continu M22 – Marketing 70 h 4 Contrôle continu M23 - Techniques commerciales 45 h 2,5 Contrôle continu M24 - Merchandising

SOMMAIRE 4 INTRODUCTION 5 PartieI : Présentation et organisation de MARJANE 6 I) Secteur de la grande distribution : 6 II) le contexte de MARJANE: 6 1) L'organigramme de Marjane HOLDING : 7 2) Les qualités de Marjane HOLDING : 8 3) Les actionnaires de MARJANE : 9 4) Pionnier et leader de la grande distribution au MAROC : 10 5) Les produits : 13 PARTIE 2 : Les missions à Marjane 14 I) Le SAV 14 1) Importance du SAV à Marjane HOLDING : 15 2) Compétences essentielles pour assurer la satisfaction

CLAIRE Paul PETIT Matthieu LE CORE Aude Thème : la consommation Axe de recherche : ressources et consommation Piste de travail : commerce équitable Problématique : Que se cache-t-il derrière le commerce équitable et son fort développement depuis les années 2000 ? Sommaire Introduction Le commerce équitable est une piste de travail faisant parti de l’axe de recherche Ressources et consommation qui se trouve dans le thème général consommation. En effet, acheter des produits

comportement des consommateurs espagnols commence à changer. En effet ils commencent à prendre conscience de l’excellente qualité des produits issus du commerce équitable, autrefois mal perçue ». Ce résultat est le fruit du travail des ONG et des associations qui abattent un travail important en Espagne. Ainsi les personnes disposées à faire un effort financier pour acheter ce produits sont plus nombreuses et ce malgré la crise que touche fortement l’Espagne depuis quelques années. Exemple. Ainsi toujours

Etude du cas Combustible Distribution (CD) SOMMAIRE I. Histoire du Cas CD II. Equilibres et Déséquilibres III. T.O.I.S.E Avant le rachat IV. T.O.I.S.E A près le rachat V. Synthèse I. Histoire du cas CD ↓ ↕ ↕ ↓ II. Equilibres et déséquilibres ENVIRONNEMENT T/O I/S Production Centralisation Conflits interne Distribution Nouveau mode // Découragement Marketing Economique Complications III. T.O.I.S.E Avant le rachat

et corporative. 2. Les acteurs du commerce équitable. a. La notion de ville en faveur du commerce équitable. b. Les producteurs. c. Les produits issus du commerce équitable. d. Les organismes de distribution en Espagne et à travers le monde. e. Les importateurs. f. Les consommateurs. 3. Réalité du commerce équitable en Espagne.  a. Connaissance du commerce équitable.  b. La consommation espagnole de

intervient: - Lorsque l’entreprise saisit des opportunités pour se développer - Lorsque l’entreprise détecte une dégradation durable de sa position concurrentielle - Lorsque l’entreprise est confrontée à une grave crise L’entreprise doit adopter une organisation permanente de renseignement et de diagnostic: c’est la veille stratégique. Toutes fonctions de l’entreprise sont impliquées, surtout la RD et le marketing. La décision stratégique s’exerce dans des conditions d’ignorance partielle : informations

son nom – il y a évidemment de très grandes différences. Les mêmes, sans doutes, que celles qui séparent un pur mécanisme de marché d'un système d'accompagnement social – nécessairement fondé sur le bénévolat. Ce succès, réel parfois, d'estime sans doute souvent, est finalement conditionné par l'acceptation, par les consommateurs, de prix plus élevés. Et cela n'est pas si simple… Thème : Mondialisation Origine et concepts du commerce équitable Les grandes étapes de développement Les premières

satisfaire les besoins des clients à travers une organisation adaptée et un réseau de distribution efficace, afin d’assurer le développement de l’entreprise et atteindre les objectifs, en termes de chiffre d’affaires ou de nombre de clients, élaborés par la direction générale. La structure de la direction commerciale change selon le secteur d’activité de l’entreprise, la nature de son produit, le type de ses clients… Et donc il n’ya pas une organisation commerciale figée qui peut être appliquée à toute

guerre sans merci entre les grandes sociétés de distribution ; En particulier on va s’intéresser a l analyse de la société AFRIQUIA GAZ qui représente le leader de ce marché et pour se faire on va répondre à la problématique suivante : Quelle stratégie peut-on adopter pour cette entreprise ? La démarche adoptée pour aborder le sujet sera la suivante : 1. Démarche expositive : 2. démarche analytique : A. avantages : Exerçant depuis 1959 dans la distribution des produits pétroliers, Afrique