Outils De Pilotage Bancaire

Groupe Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Centre de Casablanca Mémoire de fin d’ étude Option : Finance et Comptabilité Etude du système bancaire marocain et analyse du cout du risque des banques Marocaines cotées en Bourse. Réalisé par : Lyamlouli Inasse Encadré par : El Farissi Inass Année universitaire : 2011_2012 Mémoire 2011/2012 REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m'ont apporté

Poste : Responsable service clientèle Société : Attijari Wafabank qui est le premier groupe financier et bancaire du Maghreb et de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine, un groupe constitué de 15 578 collaborateurs, 2424 agences au Maroc, 190 agences au Maghreb, 56 points de vente en Europe et au Moyen-Orient, 286 agences en en Afrique de l’Ouest et 81 agences en Afrique Centrale. Contact : 2, boulevard Moulay Youssef 20000 Casablanca Tel : 0522 54 54 54

Ces documents sont importants notamment pour les services fiscaux. Le chef comptable encadre et anime l’équipe comptable. Il coordonne les procédures et veille au respect des orientations financières choisies par la société. Il doit connaître les outils et techniques comptables mais aussi connaître les bases de la fiscalité. I. Missions du Chef comptable Le Chef comptable travaille dans des entreprises structurées, en général de plus de 50 salariés. Le chef comptable est

pluriannuel des flux financiers Le tableau de la Centrale des Bilan BdF Le tableau des flux de trésorerie 2 Les tableaux de flux financiers Introduction Les limites de la comptabilité générale pour le pilotage de l’entreprise Une vision statique tournée vers le passé Un outil peu adapté à la description de la stratégie L’approche par les flux Contexte Finalité Structure générale d’un tableau de financement 3 Les tableaux de flux financiers Le tableau de financement EMPLOIS

Exemples : savoir-faire, compétences, brevets, licences, marques, clients, partenaires, etc. Mémoire d'entreprise : démarche de préservation et diffusion des connaissances utiles à l'acte de travail. Knowledge management : ensemble des techniques et outils permettant de gérer la Connaissance. Gestion des connaissances : démarche permettant à l'organisation de tirer profit des connaissances qu'elle détient. Management des connaissances : démarche stratégique globale où la connaissance est utilisée en

effet, Internet peut constituer, au même temps, un réseau interne, et un réseau externe destiné aux clients ; c’est un outil de marketing et de promotion de ventes. Le multimédia marketing est un outil de dialogue avec le consommateur car il instaure un lien spécifique avec les différents publics. C’est donc un moyen de communication contrôlable, et mesurable, permettant un pilotage dynamique de l’action qui fait rentrer le client au cœur de l’entreprise et augmente sa réactivité. La création d’un

 une capitale confiance et une image de sécurité sur les marchés financiers qui donnent un grand crédit à ses nouveaux produits et à ses compétences. Le Groupe CDG s’inscrit totalement dans le cadre des exigences du nouveau contexte financier et bancaire à travers le développement des missions historiques de collecte et gestion de l’épargne longue, des activités de services financiers et d’investisseurs dans le domaine concurrentiel. Les structures et modes de fonctionnement du Groupe s’activent

Sciences Economiques Cliquer ici pour des informations détaillées sur les masters Cliquer sur les liens (en bleu) pour obtenir les détails des thèmes et des débouchés Master 1 : niveau Bac + 4 Master 1 - Banque Finance 2 parcours Economie bancaire et financière Ingénierie économique et financière Master 1 - Economie et Gestion Publiques 2 parcours Economie et finances publiques Administration et gestion publiques Master 1 - Economie et Gestion des Entreprises 3 parcours Économie internationale

données utilisables à partir de données brutes ; 4. Le stockage de l’information : garantir l’accessibilité des données dans le temps et par les agents. ; 5. L’exploitation de l’information : en vue de l’analyse des politiques publiques menées, du pilotage des orientations, de la production de documents puis de leur communication et de leur archivage. Conditions de mise en œuvre Quel que soit le nom donné à la direction ou au service, l’important est de bien définir ses missions et de lui accorder

2012 Sommaire Remerciements……………………………………………………………………………………………………………………………… Introduction générale.…………………………………………………………………………………………………………………. Chapitre I : vue d’ensemble sur le secteur bancaire marocain Section 1 : le secteur bancaire marocain Section 2 : la loi bancaire marocaine de 14 février 2006 Chapitre II : présentation du crédit populaire du Maroc Section 1 : historique Section 2: missions du groupe Section 3 :