Pestel Personnalisation Produit

AA-- PPrroodduuiitt - Le Nom - Le logo - Les différentes boissons Starbucks + Les cappuccinos et Expresso + Les Frappuccino + Les Thés et Chocolats - Les Tailles - Produits secondaires - Les Boutiques BB-- PPrriiccee - Variation du prix du café entre 2006 et 2010 - Comptabilité de l’entreprise - Comparaison avec la concurrence CC-- PPrroommoottiioonn - Pub - Sponsoring -

intérieure : Nord Compo © Dunod, Paris, 2007 ISBN : 978-2-10-050679-8 Avant-propos 122576DGQ_00_PDD Page 3 Mercredi, 3. octobre 2007 4:36 16 Avant-propos S i la pratique du marketing de l’offre est à maturité dans les secteurs B to C (produits de grande consommation), le marketing a besoin de se professionnaliser en secteur industriel et B to B, notamment dans les secteurs d’activité ou les entreprises qui mettent en place progressivement une démarche marketing. Le marketing relationnel

trentenaires… Action | But | exemple | Créer une nouvelle gamme de produit | Attirer une clientèle plus jeune | Cibler la même clientèle que Princesse Tam-tam… | Via le site internet créer un jeu/concours pour présenter cette gamme | Attirer une clientèle plus jeune | A la clef offrir des voyages romantiques et de la lingerie… | Activités et animation sur les points de vente | Mettre en valeur la qualité, le confort et la beauté des produits | | Augmenter le fichier client Animations et rendez-vous

................................................................... 10 Le produit .......................................................................................................................................................... 11 Rappel du contexte ....................................................................................................................................... 11 Pourquoi un nouveau produit ? ........................................................................

et les compagnies Low CostCA : 200 milliards d’euros (70% du CA Passagers)Taux de croissance de l’activité : -4% (2009-2010) | La classe affaireCA : 85 milliards d’euros (30% du CA Passagers)Taux de croissance de l’activité : -15% (2009-2010) | PESTEL Politiques | Economiques | | Sociologiques | | Soutien des gouvernements aux compagnies nationalesContrôles de sécuritéRestrictions sur les flux migratoires | Taux de croissance de l’économiePrix du carburant | Accroissement des voyages

production de biens ou de services marchands. - Agent économique, créateur et répartiteur de richesses. - Selon l’INSEE, une entreprise est : « Toute unité légale, personne physique ou personnes morale qui jouissant d’une autonomie de décision, produit des biens et des services marchands » L’entreprise d’un point de vue Economique : → Au sens néo-classique, l’entreprise a pour but la maximisation de la richesse obtenue par une combinaison de facteur de production garantie par la pression du marché

actualité passionnante à suivre. Depuis le début du 19ème siècle le tourisme dans sa globalité n’a cessé de se réinventer, passant par un essor fantastique et une ouverture progressive aux diverses couches de la population, pour devenir de nos jours un produit sur mesure complexe dans un marché disputé et en plein bouleversement. Avec l’arrivée d'Internet et des possibilités nouvelles que ce média apporta avec lui, de nouveaux acteurs ont fait leur apparition dans le secteur, bouleversant profondément la

fournisseurs (choix méticuleux de la part du client => prix bas) • Approvisionnement = part importance du coût complet des clients (négociation) • Coût de transfert faible et prévisible (supporté par client s'il change de fournisseur (habitude produit)) • Menace d'intégration vers l'aval de la part des clients (clients rachètent fournisseurs) EX dans l'industrie du PC: le pouvoir des clients est élevé et en croissance. - Coût de transfert des clients: faible; ça ne coûte rien de changer de

faire participer les salariés dans l’entreprise, assurer leur épanouissement… Finalité sociétale Exemple : Participer à la protection de l’environnement, Engager des actions de mécénats, ex construire des écoles, Informer le consommateur sur le produit… 1. Parce que l’entreprise a des objectifs Les objectifs se sont des résultats que l’entreprise se propose d’atteindre à une date donnée, des états désirés de l’organisation pour un moment déterminé du futur. Ces objectifs doivent être suffisamment

stratégiques gPartner Le métier de gPartner est le conseil, la distribution, l’intégration et la formation aux solutions Google Entreprise. Le domaine d’activité stratégique de gPartner est le Cloud Computing et plus généralement l’innovation lié aux produits Google. 2 Environnement externe 1 Analyse macro environnement : PESTE ➢ Opportunité Politico-légale La suite Google Apps est gratuite pour l’éducation nationale. L’intérêt de gPartner est alors de vendre des jours de services