Pizza Hut Maroc

Royaume du Maroc ASSISTANCE TECHNIQUE pour développer la qualité et la capacité de l’offre de formation dans le secteur du Tourisme Direction de la Recherche et de l’Ingénierie de Formation Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail - OFPPT Europeaid /120205/D/SV/MA – Lot 1 GUIDE DE SOUTIEN ASSISTANT DE DIRECTION HEBERGEMENT AH 03 Caractériser Le Marche Hôtelier Société Française d'Exportation des Ressources Éducatives Consortium SFERE -OFPPT ADH 03 Programme MEDA2

a commencé avec des premiers cas confirme dans quelques pays, pour passer a des dizaines, des centaines, des milliers, ainsi de suite avec une vitesse impressionnante. Alors chaque état a dû prendre des grandes décisions rapidement. Par exemple le Maroc qui a déclaré l’état d’urgence sanitaire et le confinement dès le

SHamery@emaar.ae LAFARGE Maroc ciment lakbir.taya@lafarge-maroc.lafarge.com CIMR Caisse de retraite. najat.tadlaoui@cimr.ma AUTO HALL automobiles f.elalaoui@autohall.ma drh@autohall.maSOSIPO sylots sosipo@menara.ma CGI Développement&Promotion de projets immobiliers aessemlali@cgi.ma SEPROB batiment et travaux publics izzi@seprob.com BAM (BARID AL MAGHRIB) TELECOMMUNICATION fatih@poste.ma boumahdi@poste.maACIMA Grandes surface melbakni@acima.co.ma fbouaouda@acima.co.maBERLIET MAROC automobiles driss

nationale de règlementation des télécommunications. meryem-t@anrt.net.ma AMITECH MAROC Fabrication de tuyaux en polyester renforcé prv. amitech-maroc@menara.ma ARINSO logiciels pour ressources humaines. khalid.jahidi@arinso.com GTR Sté les Grands Travaux Routiers kelibrahimi@gsimaroc.com PHARMA 5 LABORATOIRE PHARMA ouajdi@pharma5.ma UBI – SOFT Création et devellopement de jeux vidéos. cyril.vermeil@ubisoft.com UPS MAROC messagerie et logistique NTH2MWH@europe.ups.com ACCES CAPITAL ATLANTIQUE Gestion

FAIRE DU MARKETING ETHNIQUE 5. DES POPULATIONS JEUNES Source : France (2008) Enquête TeO – Ined, Insee. National Maghreb Afrique SE Asiatique 18-25 ans 22 29 (A) 45 (M&T) 62 (AS) 55 (AC) 54 (A) : Algérie / (M&T) : Maroc et Tunisie (AS) : Afrique Sahélienne / (AC) : Afrique Centrale Lecture : 29% des descendants d’un parent immigré algérien est âgé de 18 à 25 ans 7 BONNES RAISONS DE FAIRE DU MARKETING ETHNIQUE 6. DES PRATIQUES TRANSNATIONALES TRÈS DEVELOPPÉES

communautés. 7 BONNES RAISONS DE FAIRE DU MARKETING ETHNIQUE 5. DES POPULATIONS JEUNES Source : France (2008) Enquête TeO – Ined, Insee. 18-25 ans National 22 Maghreb 29 (A) 45 (M&T) Afrique SE Asiatique 62 (AS) 55 (AC) (A) : Algérie / (M&T) : Maroc et Tunisie (AS) : Afrique Sahélienne / (AC) : Afrique Centrale Lecture : 29% des descendants d’un parent immigré algérien est âgé de 18 à 25 ans 54 7 BONNES RAISONS DE FAIRE DU MARKETING ETHNIQUE 6. DES PRATIQUES TRANSNATIONALES TRÈS DEVELOPPÉES

l’agneau à New Delhi, * Au Japon le Teriyaki Mac Burger * Calbee Burger en Corée du sud Quelques exemples d’adaptation aux spécificités culturelles : * En Europe, on trouve de la bière * Aux Etats-Unis, des yaourts, des salades et des pizzas * Des Hamburgers hallal dans les pays Arabe 2) La distribution La distribution chez Mc Donald’s est simple puisqu’elle est comme le reste standardisée. Partout vous trouverez les mêmes systèmes. Les franchises McDonald's sont implantées

l’habitude d’adapter son assortiment aux coutumes locales du pays où il s’implante. En Inde par exemple, le fameux « Big Mac » a été remplacé par le « Maharaja Mac » (sandwich au poulet), la vache étant un animal sacré dans ce pays. Autre exemple, au Maroc, McDonald’s propose des sandwich hallal. Cela n’est pas étonnant venant d’une multinationale comme celle-là, c’est juste la résultante d’une stratégie interne liée à une spécialisation des produits en fonction des pays. Imaginer McDonald’s passer

restauration rapide ce qui est le cas de notre établissement. I.1.2. ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE Depuis l’indépendance du Maroc, les pouvoirs publics n’ont cessé d’inciter tous les entrepreneurs nationaux ou étrangers { développer le secteur de l’agro-alimentaire dont le rôle est appelé à devenir de plus en plus important au niveau de la politique économique marocaine. Suite à cela, le Maroc a connu divers progrès pour devenir une véritable cité économique surtout sur le plan Agro-alimentaire (la restauration

com Bébé confort, Jane Manpower Speedy Aladdin, Domino’s pizza, El Roncho Tex Mex, Kini’s, 4 4 1 2 1 1 2 1 1 9 10 1 3 1 1 3 1 1 Restauration Kiotori, La Pause Gourmande, LENOTRE, Matsuri, 13 Mc Donald’s, Paul, Pizza Hut, Quick, SFC 26 Sac à main Tapis Téléphonie Misako Merinos Aloha, Internity, Eho, Eho ! Boutik TOTAL Nombre d’enseignes au Maroc Nombre d’enseignes dans la région de RSZZ Nombre de point de vente au Maroc Nombre de point de vente dans la région RSZZ : 308 1 1