Plan Action Commerciale Grands Comptes

1 PLAN D’ACTION COMMERCIAL 2 Introduction 1. Présentation de l’entreprise IPC - Historique et dates clés - Le marché et son contexte 2. Plan d’action commercial a) Définition des enjeux et de la cible b) Définition des objectifs c) Détail des actions d) Rétroplanning SOMMAIRE

À propos de ce séminaire L’organisation et son plan Éléments de vocabulaire Les étapes d’un plan marketing Le positionnement / repositionnement Les trois autres variables Moyens de contrôle / plan de rechange Un exemple concret Un aide-mémoire : l’audit marketing Foire aux questions LE PLAN MARKETING par François Colbert À propos de ce séminaire AUTEUR Professeur de marketing et titulaire de la Chaire de gestion des arts Carmelle et Rémi-Marcoux, François Colbert a plus de 150 publications à son

et responsabilités des Directions ........................... p. 18 II. PRINCIPE GÉNÉRAL DE FONCTIONNEMENT p. 24 III. LE PROJET DU CLIENT p. 28 1. 2. 3. 4. Développement immobilier ......................................................... Commercial ................................................................................ Travaux ....................................................................................... Après-vente .......................................................

Objectifs B. Les supports de la communication interne 1) L’écrit 2) L’oral 3) L’audiovisuel 4) La communication électronique C. Le responsable de la communication interne 1) Missions 2) Profil D. Le plan de communication interne 1) Caractéristiques 2) Démarche générale 3) Mise en œuvre 4) Exemple d’un plan de communication E. L’audit de la communication interne F. Les stratégies d’entreprise et la gestion de la communication 1) La communication et les caractéristiques de l’entreprise 2) La communication :

Mercatique et Action Commerciale que la force de vente a une influence directe sur l’augmentation du chiffre d’affaire mais pour y réussir il faudra une bonne gestion de la force de vente ainsi qu’ils notent dans le même ouvrage que le rôle principal d’une force de vente est de développer le chiffre d’affaire et/ou la rentabilité de l’organisation qu’il l’emploie. Suite à ces interventions de ces professeurs et au manque de recherches sur ce domaine au niveau national, malgré la grande valeur de

/¶$&7,9,7( &200(5&,$/( /( 0$5&+($*( ,QWURGXFWLRQ  A partir de sa démarche de marchéage, l’entreprise va mettre en place sa politique commerciale reposant sur le couple produit / marché définit lors de son positionnement stratégique. L’application concrète de cette politique par l’entreprise se traduit au niveau de la politique de marchéage par la combinaison de quatre types variables représentables selon Mac Carthy sous la forme des  3 : la politique du produit, la politique du prix, la politique

années 60, beaucoup de français n’avaient pas de compte en banque. Les besoins bancaires des particuliers se limitaient souvent à un livret d’épargne. De nombreuses entreprises payaient leurs salariés en espèces. Il y a 30 ans les banques lancent le chéquier, suivi dans les années 80 de la carte bancaire, puis du crédit à la consommation. Cela permet aux consommateurs d’accéder aisément à différents besoins de consommations. C’est ainsi qu’un grand nombre de produits et services bancaires sont apparus

personnes minimum mais le texte ajoute qu’il peut être créé une société par une seule personne, cela s’appel la société unipersonnelle. Sociétés commerciales : * Snc * Société en commandite * Sarl * Sa * Société en commandite par action SCA * Sas : société par action simplifiées * Sociétés européennes Ce sont des Sociétés commerciales par la forme. Justifications : * Raison d’ordre financier : le crédit * La transmission pour cause de mort, plus facile de transmettre

analyse des entreprises Chapitre I : L’entreprise, création, forme et typologie Mots clés : - Bénéfice net - Branche - Chiffre d’affaires - Commerce associé, indépendant, intégré - Concession - Economie sociale - Entreprise publique, individuelle, commerciale - Essaimage - Franchise - Marge brute d’autofinancement - Secteur primaire, secondaire, tertiaire - Société (SA, SARL, SNC) - Sous-traitance - Technique d’impartition - Valeur ajoutée 1 CHAPITRE I : L’ENTREPRISE CREATION, FORME ET TYPOLOGIE

24/04/2010 A vos cotés pour mieux vous Developper! Itinéraire Pédagogique  1. 2. 2 3. 4. 5. Principes fondamentaux du Marketing Principes de base de la Stratégie d entreprise Principes de base de la Stratégie d’entreprise La stratégie Marketing Plan Marketing Cas pratiques 4 E A DIOUF AFRIDEV INTERNATIONAL  CONSULTING ‐ Tous droits réservés 2 24/04/2010 Méthodes Pédagogiques • Utilisation de cas et études de situations  personnelles des participants pour découvrir  ll d ti i t