Plan Communication Auchan

AUCHAN : SES STRATEGIES DE DISTRIBUTION Introduction Fort de ses 300 000 salariés et de ses 60 milliards de chiffre d’affaires, l’empire des Mulliez constitue le premier acteur familial de l’économie française. Il ne s’agit pas d’un groupe à proprement parler mais d’une galaxie d’entreprise ayant en commun d’être contrôlées par les membres de l’association familiale Mulliez (AFM). Les principales enseignes sont : Auchan, Leroy Merlin, Décathlon, Boulanger, Kiabi, Pimkie, Flunch, Atac (désormais

- Le groupe Auchan est une S.A. (Société Anonyme). - Auchan est une entreprise familiale, crée en 1961, par Gérard Mulliez, le premier magasin fut inauguré à Roubaix (Nord), dans le quartier des « Hauts Champs » qui donna son nom à l’entreprise. - Dans les années 80, Auchan s’internationalise. En effet, de nouveaux hypermarchés ouvrent leurs portes notamment en Espagne et en Italie. - En 2000, le réseau développe la vente à distance avec « Auchandrive », « Auchandirect ». - Par

Auchan Drive Introduction 4 Le Diagnostic interne 5 I) QUEL EST SON METIER ? Une épicerie au volant 5 A) Auchan drive ; comment ca marche ? 5 Du côté du client 5 Du coté du prestataire 5 B) Auchan drive et ses concurrents ; comparaison avec Expressdrive 6 Les spécificités du mode de fonctionnement chez « Express drive » : 6 II) QUELLES SONT SES ACTIVITES ? Auchan drive et son plan stratégique 7 A) Le groupe Auchan 7 B) Positionnement stratégique 7 C) Cap vers l’avenir, les nouveaux

commerciale de l’unité commerciale 1.1- Identification d’Auchan St loup Auchan est une enseigne et un groupe français de distribution et de finance fondé par Gérard Mulliez et dirigé par lui jusqu'en 2006. Depuis, la présidence du groupe est assurée par Vianney Mulliez, ancien président d'Immochan. Forme juridique : Société anonyme Forme de commerce : Commerce intégré, grande distribution alimentaire Emploi : Le groupe Auchan à travers ses 150 métiers différents emploie 210 000 salariés dans le

Hongrie Russie Roumanie Ukraine Reste du monde Chine Inde Tunisie Sénégal REPARTITION DU C.A C.A DU GROUPE AUCHAN (en milliards) +3,4% +5,8% 44,4 2012 46,9 2013 47,8 2014 Date de création : 1981 Situation géographique : Les 4 temps (Puteaux) Surface de vente : 13 000m² sur 3 niveaux Nombres de salariés : 700 Rayon : Communication/Téléphonie TAUX DE PRESENCE (2013) C.A AUCHAN LA DEFENSE (en millions) +1,9% +1,8% 180 2012 182 2013 184 2014 E C R IAN U SO PER EX Une Z.D.C d’environ

l’enseigne 3 A. Le Groupe Auchan 3 B. Auchan Saint Sébastien 4 C. Points forts et moyens de fidélisation 5 D. Services proposés 5 E. Communication et publicité 5 F. Circuit de distribution 5 G. Son activité 6 IV. Présentation du stage 7 A. Plan du rayon 7 B. Le métier de vendeur en multimédia 9 C. Une journée type du stage 11 V. Conclusion 14 VI. Remerciements 15 Présentation de l’enseigne Le Groupe Auchan Toute l'histoire du groupe Auchan (cette société est une

l’enseigne compte 52 magasins. Après l’Espagne avec la création d’Alcampo en 1981, Auchan va s’implanter successivement aux Etats-Unis, en Italie, puis en Pologne, au Mexique, au Portugal, au Luxembourg, en Hongrie, en Argentine, en Thaïlande et en Chine. Organisé en structure internationale depuis 1993, avec les filiales pays par pays, Auchan est présent dans 14 pays. En 1996, l’intégration des Docks de France, Auchan double sa taille en France et devient « multi métiers » en ajoutant 67 hypers Mammouth

Les forces : Nous distinguons 3 grandes forces pour le drive Auchan, tout d’abord le gain de temps, ensuite tous les moyens techniques déployés et la logistique, et enfin l’originalité du concept. 1 - Nous commençons cette analyse par le gain de temps, la force qui répond aux attentes de la cible visée. En effet, nous évoluons dans une société ou le temps est de l’argent, et le fait d’économisé du temps nous permet indirectement ou même directement d’économiser de l’argent. Le client économise

Cas Auchan Le groupe Auchan est l'un des principaux opérateurs de la grande distribution. Il a réalisé en 1998 124 milliards de francs de chiffre d'affaires et emploie plus de 80 000 personnes. A l'instar de ses concurrents, Auchan prépare son passage à l'Euro et parallèlement, s'engage dans une stratégie de fidélisation de sa clientèle. J'ai été recruté comme stagiaire dans l'hypermarché Auchan d'Aubagne. Monsieur Michel, le Directeur, me confie la réalisation de certains travaux qui se rapportent

thématiques d’opération du plan commercial des enseignes en fonction des images et territoires des marques ou produits en question. Une certaine cohérence est nécessaire pour optimiser les ventes des opérations prévues. L’entreprise traduit alors le classement des marques ou gamme de produits en objectifs à moyen et long terme. Elle rédige pour ce faire un plan à long terme à 3, 5 ou 10 ans suivant la rotation des produits qu’elle commercialise. Elle découpe la première année en plan opérationnel ou budget