Plan Communication Auchan

Préparation et déroulement 3. Le devenir du document page 36 page 36 page 37 page 40 TROISIÈME PARTIE : L’EXPÉRIENCE AUCHAN ET LES ENSEIGNEMENTS TIRÉS CHAPITRE PREMIER : PRÉSENTATION DE LA DÉMARCHE ET DES OUTILS ÉLABORÉS 1. La démarche et les outils a. L’entretien « 4 P » b. La revue de troupe c. L’entretien de débriefing d. Le suivi et la communication 2. La communication de la démarche CHAPITRE DEUXIÈME : PRÉSENTATION DES RÉSULTATS OBTENUS ET ANALYSE GLOBALE DU PROJET 1. Présentation des résultats

PLAN MARKETING ------------------------------------------------- Il n y avait pas longtemps le marketing était pour moi un monde nouveau que je voulais découvrir et vivre, aujourd’hui je suis devenu passionnée par la participation à la réalisation des études de Cas d’une entreprise. ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- L’université ISIAM D’AGADIR était mon parrain qui m’a pris la main et

Kiabi Noyelle-Godault, c.c Auchan - zac du bord des eaux 62950  N° de téléphone : 03 91 84 70 20  Nom du responsable : Véronique Lallart  Forme juridique : SAS (Société par Action Simplifié)  Secteur d’activité : Prêt-à-porter Femmes/Hommes/Enfants/Bébés/accessoires  Type de commerce : GSS (Grande Surface Spécialisée)  Dimensions de la surface de vente : 2500 m²  Nombre d’employés : 21 employés  2. Zone de chalandise  Localité avec plan : Se reporter à l’annexe

L'organisation interne au service commercial 12 3-2-1 Les comptes Clés 12 3-2-2 Les commerciaux terrains 12 3-2-3 La gestion au siège: la télévente 13 3-2-4 Diagramme 13 3-3 Les relations inter-départementales 14 3-3-1 Avec le service marketing/communication 14 3-3-2 Avec le service logistique 14 3-3-3 La direction commerciale 14 LA MISSION DE COMMERCIAL 15 4-1 Contexte et Objectifs de la mission 15 4-1-1 Les semaines de formation 15 4-1-2 Les tournées dans le secteur Nord-Est 15 4-1-3 Les objectifs

PRESENTATION DES GROUPES AUCHAN ET ONA 1. Groupe Auchan : En 40 ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, Auchan n’a cessé de se développer : Il est actuellement présent dans 12 pays et compte 165 000 collaborateurs à travers le monde. Le projet Auchan est fondé sur de grands principes majeurs ; la volonté d’entreprendre, la satisfaction du client et la confiance en l’homme. Le groupe Auchan, qui développe deux

2 : La prospection commerciale Module technique de vente 1 08 Mars 2013       La prospection : Raison d’être & objectifs Les 3 approches de la prospection Organiser sa prospection et son plan d’action Cas pratique: rédaction d’un Mailing Cas pratique : élaboration d’un plan d’action de prospection Exercice. Fethi Doumar- HEC-2013 2 LA PROSPECTION Définition la prospection, c’est le moyen de rencontrer de futurs clients, prospects, de les rencontrer là où ils se trouvent

3. Le devenir du document page 40 TROISIÈME PARTIE : L’EXPÉRIENCE AUCHAN ET LES ENSEIGNEMENTS TIRÉS page 41 CHAPITRE PREMIER : PRÉSENTATION DE LA DÉMARCHE ET DES OUTILS ÉLABORÉS page 42 1. La démarche et les outils page 42 a. L’entretien « 4 P » page 42 b. La revue de troupe page 43 c. L’entretien de débriefing page 44 d. Le suivi et la communication page 44 2. La communication de la démarche page 44 CHAPITRE DEUXIÈME : PRÉSENTATION DES RÉSULTATS

 PRESENTATION DE L'UNITE COMMERCIALE Contexte géographique Le magasin Boulanger se situe à Saint Priest (centre commercial Auchan Zone Commerciale Champ du Pont 69800 Saint Priest). 1) Zone de chalandise. (Annexe power point carte zone de chalandise). Le magasin dispose d'une zone de chalandise sur 3 zones réparties de la façon suivante : une zone primaire correspondant à Saint-Priest et une partie de Bron, zone centrale de la carte. une zone secondaire correspondant à Vénissieux, Bron, Mions

[pic] La banque Accord est une filiale du groupe Auchan. Elle est spécialisée dans le crédit à la consommation, la monétique et la gestion des cartes de paiement. | | |Outil stratégie |Faits |Evaluation +/- | |1. Modèle des 5 forces +1 | |

d'affaires Site internet du lieu de stage Cashconverters.fr Date de création 1988 Dirigeant Mme Mery Tuteur El Boujattouyi N°d'identification RCS 484450705 Adresse postale (rue, code postal et ville) Route de Carnon centre commercial Auchan 34470 Pérols Adresse mail perols@cashconverters.fr N° de téléphone N° de télécopie 04.67.68.19.32 04.67.50.68.25 4-ETUDE DE LA CLIENTELE PROFIL CRITERES D'OBSERVATION PROFIL