Plan Communication Nescafe

....................................... 6   III  -­  Le  club  Nespresso .............................................................................................................................. 7   IV  -­  La  communication ............................................................................................................................. 8   V  -­  La  distribution..............................................................................

MARKETING STRATEGIQUE [pic] [pic] PLAN INTRODUCTION 1-Définition 2-Historique I-Les raisons du développement du marketing expérientiel 1-Les nouvelles attentes du consommateur La revalorisation de la dimension affective 2- La pyramide de Maslow et la revalorisation des besoins 3) Les objectifs et concepts II- Les composantes du marketing expérentiel 1) Les outils 2) Contraintes et limites 3) EXEMPLES CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE INTRODUCTION 1-Définition

% de nos ventes. Quant au trafic sur le site, il est de l'ordre de 2 millions de visiteurs uniques par an. Une jolie progression sur laquelle peu de monde avait parié à l'époque ». Il expliquait également que cette progression est due à une communication stratégiquement choisie : « l'e-mailing nous sert de plus en plus à gérer cette relation client. Actuellement, nous recevons plus de 10 000 e-mails par mois, tous pays confondus […] Le budget internet dépassait le demi million d'euros. Ce budget

hypocondriaques par exemple ! Valeur opératoire - il s’agit en fait du caractère utilisable d’un critère et nécessite une bonne connaissance de la cible - elle permettra de répondre à ses habitudes notamment en terme de distribution et de communication : Ou fait elle ses courses ? Quelles chaînes TV? lectures ? A la suite de l’étude de segmentation l’entreprise devra choisir une politique - marketing concentré (sur une ou quelques segments) - marketing multisegments

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DOCUMENTAIRE : BABYNES L3 Marketing/ Achat Session : 2012/2013 SOMMAIRE I) Introduction II) Etude documentaire 1) Nestlé SWOT 2) Mix marketing BabyNes a) Politique produit b) Politique prix c) Politique de distribution d) Politique de communication 3) Concurrent et positionnement 4) Développement durable III) Etude qualitative IV) La typologie des clients BabyNes 1) LES FACTEURS D INFLUENCE EXTERNE a) Le contexte environnemental b) Le contexte socioculturel c) L'influence des groupes d) L'influence

Une stratégie de différenciation génère un surcoût qui doit être inférieur au surprix que l’on peut pratiquer. Cela induit des compétences : d’organisation, de connaissance, d’anticipation des besoins de la clientèle, et surtout des talents de communication. C. LA CONCENTRATION : 1- Définition : Se concentrer sur un segment de clientèle ou sur un segment géographique. Stratégie offensive, contrairement à la stratégie de dégagement qui est purement défensive. La concentration est pratiquée

ne voyaient pas trop l’intérêt car de toute façon elles vendaient. Offre inférieure à la demande. Premier virage du marketing : années 50-60. Economie de distribution (commercialisation du produit). Développement de toutes les techniques de communications pour faire acheter le produit : apparition des pubs. Sortie des premiers équipements : frigo, tv,… les gens s’équiper de tout. Offre=demande, peu simple d’écouler les stocks et pour vendre il faut que son produit soit meilleur que celui de l’autre

% de nos ventes. Quant au trafic sur le site, il est de l'ordre de 2 millions de visiteurs uniques par an. Une jolie progression sur laquelle peu de monde avait parié à l'époque ». Il expliquait également que cette progression est due à une communication stratégiquement choisie : « l'e-mailing nous sert de plus en plus à gérer cette relation client. Actuellement, nous recevons plus de 10 000 e-mails par mois, tous pays confondus […] Le budget internet dépassait le demi million d'euros. Ce budget

que difficilement. Le choix d'une marque doit répondre aux qualités suivantes, elle doit être : - facilement prononçable, ex : NIVEA. - facilement mémorisable, ex : FIAT, CLIO. - originale, ex : OMO. - évocatrice et adaptée au produit, ex : NESCAFE. - pourvu d'un contenu affectif, ex : JACADI, MERCEDECE - éventuellement déclinable, ex : DANONE (DANY, DAN-UP, DANINO...). - facilement exportable, ex : ELF. Mais avant de créer une marque, il faut savoir que la loi impose certaines conditions