Plan Communication Nescafe

souveraineté du client Les fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 2 Le rôle du marketing dans l’économie 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le marketing stratégique

fondements de l’économie de marché Les déviances de l’économie de marché Le marketing, facteur de démocratie économique 9 9 10 11 2 Le rôle du marketing dans l’économie 12 2.1 L’organisation de l’échange 2.2 L’organisation de la communication 13 14 3 L’évolution du marketing dans l’entreprise 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 Le marketing passif : l’orientation-produit Le marketing opérationnel : l’orientation-ventes Le marketing stratégique : l’orientation-clients Le

début du XXIe siècle tranche sur les « mondialisations » antérieures par sa nature et la force de ses conséquences. Certes la fin du XIXe siècle a connu un formidable changement dans les moyens de transport et de communication. L’ère est à l’ouverture permise par les moyens de communication. Mais c’est un mouvement à sens unique, la différence de potentiel entre l’Europe et le reste du monde générant un courant de population et de moyens techniques, dont la contrepartie est le rapatriement vers l’Europe

Pourquoi créer un nom de marque ? À qui s’adresse-t-il ? Comment plaire à sa cible, à ses clients ? Quels sont les écueils créatifs et juridiques ? Comment faire pour qu’un nom donne de la valeur à votre entreprise ? Comment en faire un événement de communication ? Comment le protéger juridiquement ? Quelle est la méthode de travail pour conduire un tel projet ? ■ ■ ■ ■ Comprendre l’intérêt de créer un nom de marque efficace Savoir comment créer un nom de marque Connaître les aspects juridiques pour déposer

conseillée : 5 heures ACTIVITÉS PRÉPARATOIRES Document 1 Trois amis décident, à l’issue de leurs études, de créer une entreprise. À ce stade, et avant même que l’entreprise ne voie le jour, de nombreuses actions sont à mener : élaboration du business-plan, recherche de financements, de locaux, de partenaires… Question Quelles décisions doivent prendre les jeunes créateurs en matière d’organisation ? Pourquoi ? Réponse Pour mener à bien les actions prévues, les trois camarades doivent avant tout se répartir

sa réussite. En revanche, même le marketing le plus fonceur ne pourra réussir lorsque le marché n’existe pas. C’est ainsi que marketing ou pas, rien ne sert lorsque l’économie ne vas pas. N’empêche, le marketing est l’art de vendre…à tout prix. 2 PLAN DU COURS 1. Introduction 11. l'optique production 12. l'optique produit 13. l'optique vente 14. l'optique marketing 15. le profit 16. l'objectif du marketing 17. l'adaptation a la demande 18. Une définition du marketing 2. L’analyse de l’entreprise

une lumière aveuglante qui limite le champ de vision et aplatit les traits et les contours des personnages. Il semble matérialiser à la fois l’ignorance dans laquelle les êtres aiment à se complaire et l’incompréhension qui régit leur système de communication. C’est aussi à cet aveuglement que renvoie le rêve étrange de Marie-Grâce, qui se trouve victime d’une tempête de neige : La neige tombe, si serrée et si violente que bientôt je n’y vois plus ; j’en ai plein les yeux, les cheveux, les oreilles ;

opérationnel défini par « agir, contrôler, réagir ». Agir se fera sur la base du Marketing Mix ou plitique des 4p en menant des actions coordonnées sur les domaines 4 d‟actions suivant Domaine d‟action Produit Prix Commercialisation Communication But de l‟action Définition des caractéristiques du produit( le concept),de sa qualité, de la gamme et de l‟emplacement du produit dans la gamme.( stratégie de gamme telle que l‟élargissement, l‟extension, la consolidation ou l‟élagage) Création

également disponible sous toutes ses versions dans les grandes surfaces. L’ouverture d’un magasin, du type l’Occitane en Provence ne vendant que des savons serait envisageable si l’entreprise élargie sa gamme de produits (avec des produits de second plan de meilleure qualité). En ce qui concerne les savons de moins bonne qualité, comme le positionnement est différent (rapport qualité-prix, tradition, santé), il serait souhaitable de s'associer avec des grandes surfaces en se servant de M.D.D.

marchés-témoins) ................................................................................................ 79 .............................................................. 81 PARTIE 4 La stratégie marketing CHAPITRE 1 Le plan stratégique général A B C D Définition Qu’est-ce qu’un produit-marché ? Analyse externe Analyse du portefeuille de produits-marchés de l’entreprise (analyse interne) Les différentes stratégies de développement La présentation du diagnostic