Plan D Action Commercial Evian

se dépasser pour les entreprises. Notons la stratégie Belgacom qui n’est pas au point pour lutter contre la concurrence. En téléphonie, les concurrents font tout pour que les offres ne soient pas vraiment comparables. ‐ Inflation des budgets commerciaux On dépense de plus en plus dans la promotion, mais on peut voir que malgré tout ca n’augmente pas assez les bénéfices, bataille entre marketing et financiers, les financiers essaient de rationaliser le département marketing au niveau du budget

expose les moyens d’action du marketing, politiques de produit, de prix, de distribution et de communication. Les enjeux sont illustrés par des études de cas réels. ORGANISATION Modalités de contrôle : - session 1 : dossier - session 2 : oral de 15 mn PLAN DU COURS Chapitre introductif Section 1 - L’évolution du concept de marketing • Les origines du marketing • Le marketing, art de vente • Le marketing moderne Section 2 - Définitions et démarche marketing • Définitions partielles ou restrictives • Définitions

suivante : en obligeant ses mûrisseurs-distributeurs établis en Allemagne, au Danemark, en Irlande et aux Pays-Bas à ne pas revendre les bananes d'UBC à l'état vert ou en appliquant pour ses ventes de bananes Chiquita à l'égard de ses partenaires commerciaux des prix inégaux à des prestations équivalentes, etc. La Cour attire l'attention sur le fait que : « , ... en ce qui concerne le marché de produit, il y a lieu d'abord de rechercher si ... les bananes font partie intégrante du marché des fruits

................99 Mercatique BTS VPT B. 2 Mercatique BTS VPT LA STRATEGIE MERCATIQUE ET LE PLAN ....................................................................................................................99 PARTIE OTTAVI A INTEGRER ........................................................................................................................... 102 I LE DIAGNOSTIC COMMERCIAL ..................................................................................................

concurrents, une fidélisation accrue des consommateurs, l'image de l'entreprise mieux véhiculée, une possibilité de vendre le produit à un prix plus élevé ... Cependant, pour que la marque joue son rôle efficacement, l'entreprise doit mettre en oeuvre des actions de communication ou de publicité - ce qui n'est pas toujours à la portée des PME. Par ailleurs, créer une marque induit des coûts énormes, ne serait-ce qu'en termes de production, de commercialisation et légaux. Ne pas avoir de marque permet d'éviter

.........................................................99 B. LA STRATEGIE MERCATIQUE ET LE PLAN ....................................................................................................................99 PARTIE OTTAVI A INTEGRER ........................................................................................................................... 102 I LE DIAGNOSTIC COMMERCIAL ..................................................................................................

ressort de cette définition que : La stratégie engage l’ensemble des ressources détenues par l’entreprise et ce, sur une longue période ; La stratégie concerne en premier lieu la détermination des objectifs de l’entreprise qui se déclinent alors en actions propres à remplir ces objectifs ; La stratégie enfin détermine le niveau des moyens à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs définis La décision stratégique repose sur deux piliers : L’analyse de l’environnement : l’entreprise se positionne

qu’il se passe. ( 2ième étape : Marketing stratégique : pour décider d’une stratégie marketing. Décider de la segmentation et positionnement sur le marché ( 3ième étape : Marketing opérationnel : pour agir (mettre en œuvre la stratégie par des actions, les 4P (produit, prix, distribution, communication) ) ( 4ième étape : Marketing d’étude (aval) : Pour contrôler les activité marketing que l’on a mise en place. Les métiers du marketing : Chez le producteur : directeur marketing

choses. Le droit commercial régit les commerçants. Qu’est-ce qu’un commerçant au sens juridique ? Un commerçant est un entrepreneur, un industriel est un commerçant ainsi qu’un assureur, un banquier. Tous les commerçants sont des entrepreneurs, mais à l’inverse, tous les entrepreneurs ne sont pas des commerçants. Exemple : Un notaire, un avocat, un artisan. Même nombreux, ils sont une entreprise, mais pas des commerçants. Vision objectiviste : Le droit commercial régit les actes de

des rapports entre marques et consommateurs, plus que sur des techniques de hardselling brutes ou autres démarches agressives. Contrairement à des époques révolues où le consommateur était considéré comme passif devant tout type de communication (commerciale, propagandiste, informative, promotionnelle…), largement influençable et manipulable, la tendance actuelle n‟est plus la même. C‟est désormais lui qui décide, en s‟exprimant sur ses besoins, envies, attentes : loin de subir l‟offre de service ou