Plan D Action Lancement Produits De Luxe

Qualité des Actions Commerciales M. AHOUANGNIMON Gérard [pic] [pic] [pic] Les entreprises qui font la différence sont celles qui facilitent la vie du client, celles qui mettent le client au cœur de l’entreprise. Quel indicateur rend compte de la satisfaction du client ? | |Qualité traditionnelle (notion ancienne) |Qualité totale | |Définition |Produit, fabrication

orientations et des modalités de développement stratégique * Choix au niveau de domaines d’activité stratégique : avantage concurrentiel * Stratégie au niveau de l’entreprise : portefeuille d’activité, marchés couverts * Orientations : produits, clientèle 5. DAS * Domaine d’activité stratégique (DAS) * Strategic Business Unit (SBU) * Sous-partie de l’organisation à laquelle il est possible d’allouer ou retirer des ressources de manière indépendante et qui correspond à

démocratiser la mode en faisant baisser les prix grâce à la production en série et en permettant la liberté de flâner. Leur devise était on ne peut plus claire : « rendre le beau accessible ». Une devise qui aujourd’hui peut faire débattre ; le luxe tendant à grignoter de plus en plus de place dans les rayons. Pour autant ce « grand magasin parisien d’Alsace » nous rappelle que le visage d’une ville ne se modèle pas qu’avec ses églises ou palais et qu’un magasin peut être un monument emblématique

concentration : elle consiste à se concentrer sur un couple produit/marché. Ex : Rolls Royce voiture de luxe, Porsche. ‣ Stratégie de spécialisation par produit : Dans ce cas, l’entreprise se concentre sur un type de produit mais destiné à plusieurs segments. Ex : Microsoft. ‣ Stratégie de spécialisation par marché : C’est l’inverse ‣ Stratégie de spécialisation sélective : c’est une forme hybride de segmentation, on choisit certains produits pour certains marchés. Ex : Nestlé avec le segment plaisir

ROYAUME DU MAROC [pic] Secteur : Tertiaire Spécialité : Commerce Niveau : TS Formateur : A. BARHMI ISTA : Nador Action commerciale |OBJECTIT OPERATIONNEL DE PREMIER NIVEAU | |DE COMPORTEMENT

comprend la démarche de fixation d’un prix pour un produit ou celle relative à la fixation des prix au sein d’une gamme. La politique de prix n’est pas figée et peut évoluer en fonction des actions promotionnelles ou selon le cycle de vie du produit. Le prix constitue la traduction économique de la valeur d'un produit sur un marché. Il représente, pour le consommateur, un sacrifice ou au moins une contrepartie aux satisfactions qu'il attend du produit. Le prix peut être défini comme l’élément qui

..............................................................................38 d) Les fournisseurs :......................................................................................................................................38 e) Les produits substituts :............................................................................................................................38 6-TAILLE ET CROISSANCE DU SEGMENT VISE :..................................................................

SOMMAIRE Chapitre I- Situation du groupe LVMH dans le marché de luxe………………...4 Chapitre II- diagnostic stratégique………………………………………………6 * Partie I -Analyse Interne………………………………………………….....6 I- Forces et faiblesses…………………………………………………….…..6 II-Segmentation stratégique et Analyse des domaines d’activités stratégiques…..…..8 III-Facteurs clé de succès………………………………………………..…..14 IV- L’avantage concurrentiel…………………………………………...……17 V-Portefeuille du groupe……………………………………………...…......17 VI-Matrice

6 1. Historique : 6 2. Organigramme du groupe : 7 II. Domaines d’activités et analyse de l’environnement 7 1. Description des secteurs d’activité du groupe 7 2. Analyse du portefeuille des produits et services de l’entreprise : 11 Retail 11 Luxe 15 Galeries 17 Malls 18 L’immobilier 18 3. Matrice SWOT : 19 Partie II : La Gestion des Ressources Humaines au sein du groupe AKSAL 20 I. La fonction ressources humaines du groupe

démarche de marchéage, l’entreprise va mettre en place sa politique commerciale reposant sur le couple produit / marché définit lors de son positionnement stratégique. L’application concrète de cette politique par l’entreprise se traduit au niveau de la politique de marchéage par la combinaison de quatre types variables représentables selon Mac Carthy sous la forme des  3 : la politique du produit, la politique du prix, la politique de distribution et la politique de communication.   /HV YDULDEOHV