Pme Segmentation Stratégique

l’entreprise en matière de produit, prix, distribution et communication. Le marketing stratégique : C’est une démarche de réflexion permanente sur laquelle repose le marketing opérationnel. Son domaine d’action est le long terme. Son rôle est de découvrir des opportunités économiques mesurées par le concept de marché potentiel. Le marketing stratégique : L’analyse des besoins par la macro segmentation : la macro-segmentation a pour objectifs de mettre en évidence les activités ou segments sur lesquels

Publications — DG Entreprises bservatoire des PME européennes 2003/4 L’internationalisation des PME Commission européenne Observatoire des PME européennes 2003, No. 4 L'internationalisation des PME Ce rapport a été réalisé à partir des informations fournies par tous les partenaires de l'ENSR « European Network for SME Research » (voir l'Annexe III) et a été coordonné par M. Leif Jakobsen et Mlle Veronica de Voss, d'Oxford Research, le partenaire danois de l'ENSR. Ce rapport n'exprime

de gestion de la relation client. ENJEUX DE LA CRM La segmentation est l’un des enjeux de la CRM. Elle permet de catégoriser ses clients afin de leur proposer des produits et services adaptés à leur besoin selon leur âge, leur catégorie socioprofessionnelle mais aussi, leur fidélité et leur rentabilité. Améliorer l’organisation de l’entreprise | Septembre 2011 1 % de CA Les fréquents Les réguliers 45% Cette segmentation des clients permettra de réaliser des campagnes de marketing

relation Stratégie / Budgets La Segmentation stratégique La segmentation stratégique regroupe les activités de l’entreprise en domaine d’activités d’activité (D (D..A.) qui permettent un positionnement de l’offre de l’entreprise dans trois directions : les produits, le marché et la technologie. technologie. Pourquoi identifier les domaines d’activités stratégiques ? • Pour définir l’entreprise d'une manière assez précise et pour rendre le raisonnement stratégique plus pertinent ; • Pour allouer les

convient donc d’effectuer une segmentation stratégique. Cette dernière nécessite un diagnostique interne et autre externe en utilisant des outils déterminés selon le tableau suivant : [pic] Donc dans ce cadre, on va parler dans un premier temps sur le diagnostic interne de m’entreprise avec ses cinq outils, dans un deuxième temps sur le diagnostic externe avec ses trois outils et enfin la préconisation. Le diagnostic interne : Le diagnostic stratégique interne est un inventaire

avoir un avantage stratégique important sur les entreprises en place. Elle veut se concentrer sur ce groupe d’acheteurs. Stratégie fondée sur négligence et indifférence des entreprises en place face à certains groupe jugés peu rentables (ex : GM, Ford et Chrysler vs les petites voitures ou du fait de contraintes opérationnelles qui empêchent les généralistes de bien servir certains segments (ex : Avis, Hertz et Budget vs Alamo rent-a car, etc.). La dynamique stratégique fait en sorte que ces

Introduction : p.2-p.6 Enjeux Définition « Marketing » Deux grandes visions du marketing : Transaction / Relationship Deux grandes étapes du marketing : Stratégique/ Opérationnel Le contexte marketing Le marketing est une culture La place du marketing dans l’entreprise La démarche marketing Analyse stratégique : SMART II. Analyse stratégique : comment connaître son marché ? p.7-p.18 Analyse interne (2 étapes) Analyse concurrentielle (2 étapes) Analyse SWOT Analyse SLEPT Analyse de Porter

part importante du capital à l’entreprise exportatrice, juridiquement, la filiale est une entreprise indépendante de la maison mère ; elle agit sur son propre nom et à ses propres risques. Il s’agit de structures stables soumises aux décisions stratégiques de la société mère. Le bilan de la filiale commerciale avantages Inconvénients • meilleure connaissance du marché. • Présence locale appréciée des clients. • Avantages clients. • Engagement à long terme. • Dépense vis-à-vis des règles

double visage : • Marketing stratégique = la partie la plus déterminante pour réussir une stratégie marketing. → Processus d’analyse faite avec des outils appropriés (on rassemble des info pour comprendre les consommateurs, l’environnement etc.) • Marketing opérationnel = la décision d’application du marketing stratégique. → Processus d’exécution/mise en œuvre. Cette partie du marketing est « visible ». Etapes du marketing stratégique et opérationnel : Marketing stratégique Analyse des opportunités

Benchmarking entre la BNP et le Crédit Mutuel & I. THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS THEORIE DES ORGANISATIONS REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE REVUE DE PRESSE I. Diagnostic stratégique du Crédit Mutuel : A. Diagnostic interne : Pour effectuer le diagnostic interne nous allons nous appuyer sur l’analyse fonctionnelle qui consiste à passer en revue les principales fonctions de l’entreprise pour déterminer les forces et