Politique Commerciale Sephora

1. Un peu d’histoire… Sun tru : l’art de la guerre.(500 av. JC). Il va dire des choses profondément moderne qui vont pouvoir être aujourd’hui utilisé par n’importe quelle entreprise. Il faut attendre les années 50/60 pour voir des cours appelé politique générale de l’entreprise. Apparaitrons seulement en 1970 les modèles d’analyse stratégique, période de la fin des trente glorieuse, car l’environnement des entreprises est stable. A la fin des années 80, on est revenue dans une logique ou les modèles

offrent. Cela exige une adaptation de l'appareil commercial pour s'inscrire dans ce nouveau modèle de consommation. Nous verrons que ces nouveaux profils de consommateurs font naître de nouvelles formes de commerce. Enfin, arrive le commerce électronique qui jette un peu un pavé dans la mare (une mare déjà bien agitée !), et qui semble pouvoir mener à une redistribution des cartes, en tout cas une modification de la donne dans le paysage commercial. La question est de savoir si le commerce électronique

Conséquence directe de ce coup d’arrêt donné à l’économie mondiale, la France se retrouve plongée dans le cycle du chômage. Les grandes entreprises comme les petites vont toutes être conduites à déclencher des plans sociaux. Les différentes politiques conduites par les gouvernements de Gauche n’y pourront rien, alternant mesures d’aides à l’emploi CIE (contrat initiative emploi), convention de coopération et gestion des fins de carrières, préretraite progressive, ARPE (retraite contre emploi)

client dit ce qu'il veut : caractéristiques, prix. ▪ Oligopsone : quelques clients. Exemple : équipementiers automobiles, fabricants d'avions => guerre commerciale entre les entreprises. ▪ Concurrence pure et parfaite : un très grand nombre de clients. Exemple : produits alimentaires, électroménager, … Politique commerciale Dépend de la structure du marché. Elle peut être plus ou moins ciblée. Exemple : L'Oréal, publicité médiatique pour le grand public ; L'Oréal Professionnel

l'emprunt plutôt qu'aux marchés boursiers, comme dans les pays anglo-saxons. 

A partir de 1985 est apparue la bulle économique : pour contrer le choc de la hausse du yen par rapport au dollar, le gouvernement choisit d'assouplir la politique monétaire en maintenant une politique budgétaire stricte, les entreprises débordent de liquidités et se refinancent directement sur les marchés à des coûts dérisoires et la part des prêts bancaires dans leur financement tombe à moins de 50 %. Les banques, de leur côté

d’actifs naturels pour les jeunes et souhaite avoir une image attractive pour les 12-24 ans. Ce positionnement semble donc intéressant du fait que la marque se dit la seule sur le marché répondant à ces critères. Il faut dorénavant insister sur la politique de communication afin de faire connaître davantage la marque. A. Produit Les produits proposés par l’entreprise se situent dans le domaine des cosmétiques. A l’origine ces produits à base d’actifs naturels visent à traiter les problèmes

dans le cadre de leur internationalisation. Les stratégies de base de Porter (1985) peuvent trouver des exemples importants dans la distribution, comme c’est le cas de la domination par les coûts de Wal Mart et Carrefour, de la différenciation de Sephora ou de Fnac ou de la segmentation de Gap, Zara, Hennes & Mauritz ou bien encore Ikea Très importante pour la distribution est aussi la chaîne de valeur (Porter 1985), qui permet à des entreprises de distribution qui ont été capables de s’intégrer en

difficile pour les ventes de détail, The Body Shop a mis en œuvre une politique de grands produits lancés mondialement. La marque cherche systématiquement à innover tous en restant dans ce qui est sa force : le commerce équitable. * une nouvelle catégorie : Afin de renforcer sa visibilité et d’attirer de nouveaux clients dans ses boutiques dans un contexte difficile pour les ventes de détail, The Body Shop a mis en œuvre une politique de grands produits lancés mondialement. A- L’élaboration

l’étude………………….104 CHAPITRE II : Résultats et interprétations………………..110 TROISIEME PARTIE : ELABORATION DE LA STRATEGIE ET DU MIX-MARKETING…………………………………………121 CHAPITRE I : Analyse de la situation commerciale de la Sogeline…122 CHAPITRE II : Objectifs et options stratégiques………………129 CHAPITRE III : Marketing-mix …………………………………135 CONCLUSION .……………………………………………145 BIBLIOGRAPHIE.………………………………………...147 ANNEXES .………………………………………………

nous avons choisi de permettre à nos étudiants de jouir d’un dynamisme et d’une diversité propre à la cité en investissant fortement dans un domaine crucial pour leur équilibre : le contact permanent avec la vie sociale, culturelle, artistique et commerciale de la ville. L’ouverture sur le monde : l’importance des langues Il n’y a pas d’ouverture sans dialogue, ni de dialogue sans maîtrise de la communication et des langues étrangères. Concernant la maîtrise écrite et orale de l'anglais, l'ISEG