Position Concurrentielle Bouygues

straté gie 3 4 4 6 8 10 12 15 19 26 26 26 26 28 29 30 31 34 36 40 40 40 41 41 43 45 48 49 53 54 56 59 61 Le diagnostic straté gique 2.1. 2.2. 2.3. L’identité de l’entreprise La segmentation straté gique L'analyse des systè mes concurrentiels 2.4. L’analyse de la position straté gique 2.4.1. Les mé thodes d'analyse du portefeuille d'activité s 2.4.2. L'objectif des modèles de gestion de portefeuilles 2.4.3. La matrice BCG 2.4.4. La matrice ADL 2.4.5. La matrice Mc KINSEY 2.4.6. Inconvé nients des

coût, mais qui est censé réduire le coût de la non-qualité. Une entreprise est alors performante lorsque le triptyque "coût - délai - qualité", c'est-à-dire les ressources qu'elle met en œuvre, sont justifiées et efficaces, lui permettant de se positionner avantageusement sur un marché en bénéficiant d'un "ticket d'entrée" élevé qui donne une marge d'avance sur la concurrence. Depuis le début du 20e siècle, l'industrie a cherché à développer les meilleures méthodes pour améliorer la qualité. Provenant

AUCHAN INTRODUCTION La position du groupe Auchan dans le monde : 175 000 collaborateurs présents dans 12 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d'euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan en France : * 51 000 collaborateurs * 121 hypermarchés * 419

chiffres clés d’une évolution Page L’univers environnemental 3.1 Une diversité de métiers au sein de l’entreprise Page 3.2 Une clientèle variée et fidélisée Page 3.3 La place de l’entreprise dans son environnement concurrentiel Page 3.4 Un important réseau d’entreprises partenaires Page Les principales fonctions de l’entreprise 4.1 La fonction de production Page 4.2 La fonction commerciale Page 4.3 La fonction de marketing Page

Paris décembre 2009 © Dunod – La photocopie non autorisée est un délit VII Table des matières Remerciements CHAPITRE INTRODUCTIF ■ L’ingénieur, l’innovation et le marketing CHAPITRE 1 ■ La stratégie marketing : construire un avantage concurrentiel durable Qu’est-ce que la stratégie marketing ? Comment créer une organisation « orientée marché » ? Comment choisir les marchés cibles ? Comment définir une proposition de valeur ? CHAPITRE 2 ■ Le produit : élaborer une nouvelle offre Le processus

Conclusion Introduction : Pour répondre à un consommateur qui utilise désormais Internet pour préparer, organiser et acheter des produits ou des services, une multitude de producteurs, d’institutions ou d’entreprises ont désormais pris position sur le Web. Certains ont mis en place des stratégies de webmarketing très abouties. L'encombrement qui en résulte tend à réduire la visibilité de chacun et à diluer le contenu des messages promotionnels. Pourtant, une présence forte sur ce média

financière des agents économiques 71 C H A P I T R E 10 Le financement direct et le financement indirect 77 T H È M E 5 Les marchés des biens et services sont-ils concurrentiels ? C H A P I T R E 11 L’intensité de la concurrence selon les marchés 87 C H A P I T R E 12 Les moyens de réduire l’intensité concurrentielle 93 T H È M E 6 L’État doit-il intervenir sur les marchés ? C H A P I T R E 13 La légitimité d’une intervention de l’État 101 C H A P I T R E 14 L’État, acteur

de consommation dans la seconde moitié du 20e siècle, le nombre de marques se multiplie en corrélation avec celle de l'offre de produits. La marque va permettre de distinguer le produit mais aussi le différencier. Avec l'ère du positionnement concurrentiel, la marque nouvelle est un vecteur de communication par son nom (le parfum Opium, les yaourts Taillefine, les services d’interim de Manpower, le textile avec Woolite, les services rapides de l'entretien automobile de Speedy) ou par le territoire

d’urbanisme (Etat, régions, département, communes…..) 47 Le rôle du syndicat des copropriétaires 48 Les éléments du fonds et sa transmission : aspects juridiques et fiscaux 49 Les avantages fiscaux hors de l’immobilier 50 Le groupe Bouygues : Ses métiers, sa forme juridique, son importance* 51 Le groupe VINCI : Ses métiers, sa forme juridique, son importance* 52 Les SIIC 53 La convention collective de l’immobilier 54 La Caisse des dépôts et consignation ! Son

de chacun avec des offres personnalisées et sur mesure. la qualité pour faire la différence Pour satisfaire nos clients et en séduire de nouveaux, partout où le Groupe est présent, la qualité de service s’impose plus que jamais comme un atout concurrentiel majeur. C’est pourquoi le Groupe est engagé dans une vaste démarche d’amélioration de l’expérience client qui se décline à trois niveaux : • la qualité des réseaux, • la qualité des offres, • la qualité dans la relation client. Ainsi, partout