Positionnement De Sofitel Accor

Marketing du tourisme – Eric SOLIVERES MARKETING DU TOURISME Document de synthèse Sommaire I. Le tourisme Définition, secteur, marché, acteurs, spécificités II. Segmentation dans l’industrie touristique, ciblage, positionnement Produits & services touristiques III. Stratégie marketing Marketing relationnel (relation entre organisations touristiques et leurs clientèles) IV. Politique de tarification différenciée Fixation du prix « optimal » : Revenue Management vs Yield Management V. Distribution

1 2 Table des matières Remerciement …………………………………………………………………………………………………………………. 4 Introduction …………………………………………………………………………………………………………………….. 6 1ere partie : l’entreprise 1. Le groupe ACCOR………………………………………………………………………… 7 1.1 Présentation du groupe…………………………………………………………………. 7 1.2 Evolution Visuelle……………………………………………………………………… 8 1.3 Chiffres d’affaires………………………………………………………………………. 8 1.4 Analyse SWOT…………………………………………………………………………. 9 2. Grape Hospitality…………………………………………………………………………. 10

valoriser les autres éléments du mix auprès des cibles qu’elle aura identifiée) Tout cela va se faire en lien avec le positionnement, prendre des décisions cohérentes avec le positionnement RAPPEL : ● Le positionnement : place d’un produit ou d’une marque par rapport aux concurrents dans l’esprit du consommateur≠ entre position réelle / perçue / souhaitée / idéale ⇒ voir chap positionnement mktg S1 ● proposition de valeur d’une offre “choix stratégique qui détermine ce que les clients doivent obtenir (bénéfices

émettrices. L’essor du tourisme international engagé au début des années 1960 a contribué effectivement à une plus large diffusion des flux au profit de nouvelles destinations qui fondent des espoirs importants sur ce secteur d’activité, mais le positionnement de ces nouvelles périphéries touristiques est souvent précaire et leurs marges instables. Le secteur est d’ailleurs pour une très large part fondé sur des entreprises privées, de petites et moyennes tailles, telles que les agences de voyage,

hôtelière française 4- Le contexte réglementaire 5- L’environnement concurrentiel 6- Le paysage des chaînes hôtelières 7- Le défi d’avenir de l’hôtellerie indépendant Chapitre II –L’ANALYSE ET DIAGNOSTIC DE L’HOTEL MAJESTIC SUR LE POSITIONNEMENT DE L’HOTELLERIE 1- La présentation de l’hôtel 2- L’analyse financière des 3 exercices 2008/2009/2010 3- Les forces et faiblesses de l’hôtel Majestic Chapitre III – LES AVANTAGES ET LES CONTRAINTES DE L’ADHESION A UN RESEAU DE CHAINE

projet et votre mission consiste à élaborer un plan marketing comportant : à un diagnostic interne (forces/faiblesses) et un diagnostic externe (opportunités/menaces), à une nouvelle stratégie marketing (objectif, segmentation, ciblage, positionnement, sources de volume, éléments-moteurs du marketing-mix), à le marketing-mix préconisé (politique de produit, de prix, de distribution et de communication). Pour mieux analyser la situation, vous vous rendez en Egypte. Le déplacement sera l’occasion

de gamme ; non perception par le consommateur de cette nouvelle image ; ne pas disposer des compétences nécessaires (vendeurs et distributeurs) pour commercialiser des produits exclusifs. ▪ Extension dans les deux sens. Ex : Accor avec Formule 2, Mercure, Sofitel … Consolidation de gamme : consiste à développer ses lignes de produits existantes. Ex : Coca-Cola avec Fanta Se justifie dans quatre cas : accroître les bénéfices ; satisfaire les distributeurs qui s’inquiètent d’une gamme incomplète ;

est de 55 000 m2) et pourtant, dans l’imaginaire du public, il est réduit à a cour d’honneur et le célèbre escalier en fer à cheval. Il faut donc inciter les visiteurs à lever les yeux pour voir l’étendue du site. La 2 ème difficulté est le positionnement. Un cabinet a été chargé de le définir. Est-ce « la maison de famille des Rois de France » ? ou « la vraie demeure des Rois, la demeure des siècles » ? Enfin, il faut lutter contre l’image de château « poussiéreux ». De grands travaux ont eu

soit dans le marché internationales qu’on trouve en premier lieu Citroën puis les autres marques tel que VW BMW Renault Opel Kia Honda … etc on peut dire aussi que chaque produit de la marque Peugeot a leurs concurrents comme les clients X. Positionnements : Peugeot cherche à se positionner comme une marque présentant des voitures différenciés, compactes et à usages multiple qui s’appuient sur le savoir-faire de la marque Peugeot. Et dans le marché marocain elle est Co-leader avec Renault

TD 3 MARKETING L’expérience singulière des « Mama Shelter » sur le marché de l’hôtellerieMots clés : service, analyse de l’environnement, positionnement, segmentation, ciblageObjectifsLe but de ce cas est de vous permettre de mobiliser les principaux outils d’analyse marketing et de mettre en œuvre les méthodes de résolution de cas.Travail à faire 1) Faites un bilan de la situation de l’environnement du Mama Shelter : secteur, concurrence.Force Faiblesse Cible large Services