Positionnement Stratégique Air France

L’objectif étant d’appliquer aux services les concepts et méthodes de marketing des produits. Mais l’Ecole nordique des services et quelques français ont participé au développement d’un marketing plus spécifique des services. Longtemps, les démarches stratégiques étaient peu présentes dans les organisations à activité de service car celles-ci :-son souvent des PME-PMI (pressing, cordonnier…)-ne peuvent pratiquer le marketing (médecins, avocats…)-sont à but non lucratif (art, service public…)-connaissent

Selon l’enquête, la part des hôtes qui viennent dans les Alpes avec leur véhicule individuel est de : - 65% pour les hôtes hébergés à l’hôtel, - 81% pour les hôtes hébergés en chalets de vacances, - 98% pour les hôtes hébergés en hôtellerie de plein-air, - plus de 75% pour les hôtes excursionnistes. De la même façon, la part des hôtes voyageant en groupe (autocars, chemins de fer) dépasse les 15% pour les hôtes excursionnistes ou hébergés en hôtel, mais est inférieure à 5% pour les hôtes hébergés en

restauration PROJET TUTORÉ Le marché de l’hôtellerie d’affaires en France Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de : Paul-Emmanuel PICHON UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE TOURISME Licence professionnelle Hôtellerie restauration PROJET TUTORÉ Le marché de l’hôtellerie d’affaires en France Année universitaire : 2007 – 2008 Sous la direction de :

comportements favorables à la réalisation de ces objectifs auprès de publics variés. Exemple : Groupe Danone 2 groupes de produits : les yaourts et l’eau. Ici, offre de produits frais. -S’adapter en fonction de la demande, offre de yaourts en France très diversifiée (3 segments : allégés, gourmands, santé). Secteur de l’allégé ne marche plus. -S’adapter en fonction des concurrents (marque des distributeurs et produits « premiers prix » sont les principaux concurrents.) -S’adapter en fonction

MANUEL DE MANAGEMENT INTEGRE Geodis Wilson France 2010 – version 8 Manuel de management intégré Qualité, Sécurité et Environnement Créé le 05/03/99 Modifié le 29/04/10 Version 8 SUIVI DES MODIFICATIONS Date de modification 05/03/1999 15/05/2002 27/04/2004 16/09/2005 10/05/2006 09/05/2008 Date de validation / / / / / 09/05/2008 Rédacteur E. Hervet E. Hervet E. Hervet D. Renault D. Renault K. Kiblut Approbateur JF Beaucousin JF Beaucousin JF Beaucousin JF Beaucousin JF Beaucousin

l’approche  traditionnelle,  dans  la  perspective  des  options  réelles,  la  stratégie  d’investissement ne se limite pas à un choix binaire entre « investir » et « ne pas investir ».  Plutôt,  les  décisions  sont  guidées  par  l’exploitation  stratégique  des  flexibilités  et  des  irréversibilités  propres  à  la  logique  séquentielle  des  investissements  déjà  initiés  et  à  venir.  Du point de vue des options réelles, une stratégie d’investissement consiste en une série ou  un  portefeuille 

. 27 Chapitre 2 – Se poser les bonnes questions ..................................... 29 À quoi va servir votre nom de marque ? ........................................... 29 Quelle est votre ambition pour cette marque ? Quelle est sa position stratégique ? ........................................................ 33 Dans quel contexte s’inscrit votre marque ? ................................... 34 À quel univers socioculturel s’adresse votre marque ? ............. 35 Quel style de marque souhaitez-vous

sociaux. Le château de Versailles a également lancé le premier serial game « Complot à la cour du Roi Soleil » pour apporter de la valeur ajoutée aux visites classiques du château. Et toutes les entreprises historiques de transport ou d’hébergement : Air France, Eurostar et Louvre Hotels parlent d’expérience dans leur offre et déterminent l’offre pour chaque cible de client : classes Business ou Premium Economy, expérience différenciée des buffets dans chaque Campanile, recherche de services à valeur ajoutée

octobre toutes les semaines Marketing stratégique et opérationnel JJ Lambin 7ème ed, 2008 Conférences Examen écrit : 1 question connaissance, application et TP Table des matières Partie 1 : Le nouveau Rôle du marketing 2 Chapitre 1 : Le marketing 2 Partie 3 : L’élaboration de la stratégie marketing 13 Chapitre 6 : La segmentation 13 Chapitre 7 : L’attractivité 20 Chapitre 8 : La compétitivité 31 Chapitre 9 : Le ciblage et le positionnement 41 Chapitre 10 : Le choix d’une stratégie

bus, informations passagers, ... Site Internet/Intranet Système de réconciliation des factures entre compagnies et agences de voyage (IATA) Système ATC et tracking position avions (FAA) depuis 27 ans Stratégie Plan de développement : audit stratégique, définition du plan de développement et des business plans associés, mise à niveau des outils supports Organisation pour la veille environnement marché concurrent Comptabilité et gestion Mise en qualité/refonte de la comptabilité (générale,