Prise En Compte Du Comportement Du Consommateur Chez Apple

musique commence là où s'arrête le pouvoir des mots. , Richard Wagner ”SOMMAIRE I. LES DIGITAL NATIVES ET LEUR NOUVEAU RAPPORT AUX MARQUES 2 1. QUI SONT LES DIGITAL NATIVES ? 2 2. UN POUVOIR D’INFLUENCE EN OR : UNE CIBLE À FORTS ENJEUX 4 3. UN COMPORTEMENT DISRUPTIF FACE AUX MARQUES 8 4. LES DIGITAL NATIVES : UN REFUS DU MARKETING TRADITIONNEL DES 4P, MAIS UNE SENSBILITÉ AUX MARKETING DES 4E 14 II. LA MUSIQUE EN COMMUNICATION ET MARKETING 19 1. ETAT DES LIEUX DE L’UTILISATION DE LA MUSIQUE ET FAÇONS

produit. Il est essentiel de bien pouvoir la gérer et de savoir jusqu’où s’étende leur droit. 1.1 Lois sur les pratiques du marché Le législateur voit qu’il est difficile pour le consommateur de se défendre face à toutes les actions des entreprises. C’est pourquoi il décide de légiférer pour défendre et protéger le consommateur. La loi de 1991 qui suit la loi du 14 juillet 1971 ( les prémices, l’origine du droit de protection du consommamteur de l’époque) -------------------------------------------------

et questions de cours ou approfondissement (plusieurs dossiers dans l’étude – communication, logistique…, calculs, interprétations, recommandations…) Coefficients : 33% / 67% Plan du cours Introduction Chapitre 1 : Comportement de l’internaute et marketing relationnel 1) Le comportement de l’internaute 2) Le marketing relationnel sur Internet 3) Les études de marché sur internet Chapitre 2 : Marketing stratégique 1) Démarche stratégique 2) Formulation de la stratégique 3) Mise en œuvre et évaluation

sensoriels ou pluri-sensoriels afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l’acte d’achat. Ces facteurs peuvent concerner soit le produit lui-même, soit la communication autour de ce produit, soit le lieu de vente. La tendance la plus récente étant de mettre en place une action de marketing sensoriel globale, plus ou moins assimilée à de la scénarisation expérientielle. Dans le marketing sensoriel, les cinq sens du consommateur - ensemble, successivement ou séparément - sont

Gérer sa e-réputation et celle de ses clients 47 La création à l’ère digitale 49 Avoir une approche multi-canal intégrée 49 Être créatif, plus que jamais 50 Adapter la création au parcours client ainsi qu’aux nouveaux consommateurs digitaux 51 Vers une communication personnalisée et mobile 55 Des technologies vers une application pratique 55 Exploiter le Big Data 57 Positionner stratégiquement son agence 58 Adapter son management des ressources

COMMENT LES MARQUES UTILISENT-ELLES L’IDENTITE CULTURELLE DES JEUNES POUR ORIENTER LEUR COMPORTEMENT D’ACHAT ? Maître de mémoire : Caroline MILLION Année scolaire : 2007-2008 SOMMAIRE SOMMAIRE____________________________________________________ ___________1 INTRODUCTION________________________________________________ ___________3 I) LES MARQUES, L’IDENTITÉ CULTURELLE DES JEUNES ET COMPORTEMENT D’ACHAT______________4 S1) Les marques ................................................

d'accueil, assurer la promotion d'évènements et de manifestations, afficher des informations utiles telles que le taux de change, la météo, les emplois de temps et autres. En effet, cette technique permet de capter le regard et l'attention du consommateur de manière plus efficace qu'avec une communication basée sur de l'affichage papier et les panneaux d'information. Cette solution pourrait par exemple servir aux entreprises désirant centraliser la gestion de l'affichage de leurs agences directement

l’entendrons ici. Toutes ces évolutions démographiques et sociologiques ont transformé l’environnement commercial et ces communautés de minorités apparaissent donc comme des potentielles niches de consommateurs présentant des besoins propres à leur groupe d’appartenance. En effet, le modèle du consommateur global, de la consommation de masse tend à disparaitre sous l’influence de l’individualisme, et le marketing en est donc bouleversé. Le marketing par essence, doit s’adapter à la société qu’il vise

d’ingénieur délivrées en France et notamment de celles dispensées par les Grandes Écoles. Cette évolution est comme toujours la conséquence directe de celle des entreprises et plus généralement du contexte économique et de la demande sociale. La prise en compte explicite de la mondialisation de l’économie d’une part et des problématiques de développement durable d’autre part en sont certainement les aspects les plus saillants. Toute aussi importante, de mon point de vue, est l’émergence d’un positionnement

de HEC. Après avoir travaillé en études marketing chez Secodip, Consodata et PPR, elle est aujourd’hui consultante en marketing. Pascale GUCESKI. Diplômée de l’ESC Toulouse et titulaire d’un DESS Marketing. Après avoir travaillé en marketing au sein des groupes Colgate-Palmolive et Bel, elle est aujourd’hui consultante en marketing. Dans « La Boîte à culture » : Elles associent leurs expériences pour intervenir en conseil et formation chez Halifax Consulting, l’un des leaders français spécialisés