Prise En Compte Du Comportement Du Consommateur Chez Apple

complémentarité de 2 notions. Le plan devra être un plan en 2 parties avec 2 sous-parties. Les intitulés des parties devront être apparents. L’économie est une science, donc l’analyse économique développe une problématique. Elle étudie des comportements qui évoluent dans le temps. C’est une science relativement récente (1776) qui correspond à la Révolution Industrielle contemporaine. Or, aujourd’hui, nous vivons dans une société post-industrielle : les règles ne sont par conséquent plus les mêmes

racheter un neuf. Nous sommes donc tous entrés dans l’ère d’une société de consommation fondée sur le renouvellement rapide des produits2. Cette pratique est-elle morale ? Quelles en sont les causes et les conséquences? Vu la prise en compte des limites planétaires et des consommateurs qui deviennent de plus en plus de véritables consom’acteurs, notre société peut-elle envisager la sortie de l’obsolescence programmée ? Tout d’abord pour mieux comprendre le terme les déraisons de l’obsolescence programmée

relations des entreprises avec leurs consommateurs. En effet les sites internet, les SAV facilitent la communication entre les entreprises et les clients. L’émergence de nouvelles valeurs dans la société Les problèmes de rareté des ressources et d’inégalités sociales amènent les entreprises à adopter une démarche citoyenne. C’est grâce à la communication et au marketing de ces valeurs que l’on va pouvoir faire prendre conscience au consommateur que son comportement individuel peut avoir un impact sur

complexité et la gestion de l’instabilité 1. La complexité : de l’interdépendance à l’instabilité 2. La gestion de l’instabilité 122 122 123 126 126 126 127 130 130 132 134 134 135 138 138 139 140 32. La théorie néo-institutionnelle et le comportement des entreprises 1. 2. 3. Le champ organisationnel comme niveau d’analyse La tendance à l’isomorphisme La recherche de légitimité 33. La théorie des jeux et l’interaction stratégique 1. Les jeux et leur dimension stratégique 2. La portée et

Les prismes du management stratégique 31. Les théories de la complexité et la gestion de l’instabilité 1. La complexité : de l’interdépendance à l’instabilité 2. La gestion de l’instabilité 32. La théorie néo-institutionnelle et le comportement des entreprises 1. Le champ organisationnel comme niveau d’analyse 2. La tendance à l’isomorphisme 3. La recherche de légitimité 33. La théorie des jeux et l’interaction stratégique 1. Les jeux et leur dimension stratégique 2

vues par Introduction | Les dix prochaines années seront riches en défis pour le marketing L’heure du bilan et des perspectives | Identifier les fondamentaux pour mieux conduire les stratégies marketing de demain Quelle prise de parole pour la marque ?| Les marques doivent comprendre les évolutions des clients pour survivre Les compétences du CMO de demain | Vers une irréversible évolution de sa fonction pour toujours plus de performance Le CMO dans le Big Data | Suivre

sociétales. • Les évolutions technologiques, comme l’extension du e-commerce, sont considérées déterminantes par les professionnels, alors que les institutionnels et les experts privilégient plutôt l’impact du développement durable. • Le rôle des consommateurs et le poids grandissant du e-commerce seront les deux principaux acteurs du changement. • Un large consensus se dégage autour de l’idée d’une plus grande « orientationclient » du commerce : respect de l’éthique ; relation de confiance ; démarche

dire aussi beaucoup d’acheteurs. Un marché concurrentiel c’est bcp d’acheteur et de vendeurs, c’est de l’homogénéité du produit. *2ème hypothèse : une information parfaite, hypothèse fondamentale. Chaque entreprise connaît chaque consommateur et que chaque consommateur connaît exactement chaque produit et le prix de chaque produit. L’information est immédiate. Csq de ces 2 hypo : On est sur des biens parfaitement homogène, impossible de les différencier. Il ne pourra pas se différencier des autres

marché : 1. Segmentation a. la segmentation chez TDM………………………………………………………………………………………31 b. Les critères de segmentation de TDM…………………………………………………………………..…32 2. Ciblage a. Les Stratégies de ciblages utilisés par TDM……………………………………………………………..35 b. Les cibles des voitures Toyota…………………………………………………………………………………36 II3. Stratégie de produit: Différenciation a. Les formes de différenciation chez TDM………………………………………………………………...37 b. Les leviers de différenciation chez TDM………………………………………………………………….38 4. Positionnement

l’objet d’une mauvaise exploitation voire d’une absence totale d’exploitation. « source : Yankee Group ». Les conditions économiques actuelles définissent un nouveau cadre de réflexion et d’analyse stratégiques pour l’entreprise au sein duquel le consommateur a repris le pouvoir. La chaîne de l’offre est désormais totalement centrée sur le client. A l’heure, les principes de développement et d’organisation stratégiques sont ceux des filières de satisfaction et de fidélisation pour lesquelles le concept