Problematique Du Marketing Bancaire

Encadré par : Mr. Driss Lahjaily Soutenu par : Mr. Med Merouan Mouafik Sommaire Remerciements Préambule Introduction Chapitre I . Secteur bancaire au Maroc en chiffres 1. Le secteur en chiffres | Statistiques 2. Liste des banques marocaines 3. Le système bancaire Marocain Chapitre II . Présentation de la Banque Populaire Régionale de Casablanca 1. Mission 2. Organisation 3. Filiales Chapitre III. Présentation de la Direction

Modèle multicanal, connaissance client et pilotage de la relation … les nouveaux enjeux du CRM Bancaire. Par Daphné FINKEL, Associate Partner VBF Consulting Dans un environnement de plus en plus orienté services, marqué par une concurrence accrue avec la montée en puissance de nouveaux acteurs, la grande distribution notamment, et une érosion des marges, les banques se doivent aujourd’hui de parfaire la gestion de leur relation client. Ayant largement investi ces 10 dernières années dans les plateformes

activités bancaires et les risques associés 2. Typologie des risques : mesure prudentielle et rémunération 3. Exemple : décomposition des risques associés à une opération de crédit 4. Les principaux métiers de la banque aujourd'hui : présentation et risques associés (exposés 1. Les composantes de la rentabilité bancaire et de la performance des activités 1. Typologie des revenus et des rémunérations 2. La problématique des prix

LES CHAMPS DU POSSIBLE DU MARKETING MOBILE . . . . . . . 1 Partie I : ACTEURS, USAGES ET PARTICULARITÉS DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE Chapitre 1 : LES ACTEURS ET LES USAGES DE LA TÉLÉPHONIE MOBILE . . . . . Les opérateurs Les terminaux mobiles Le taux d’équipement La relation à l’objet 7 7 13 17 21 27 27 38 Chapitre 2 : LE SMS : LA PREMIÈRE TECHNOLOGIE DATA . . . . . . . . . . . . Du SMS au MMS Stratégie créative du SMS et du MMS commercial Partie II : MARKETING RELATIONNEL ET MOBILITÉ

stratégiques…………………………………………………………………..67 3.4.1 Le profil international …………………………………………………………….. 67 3.4.1.1 Le mode de présence à l’étranger………………………………………….. 68 3.4.1.2 Le nombre de marchés étrangers visés…………………………………… 69 3.4.2 La stratégie Marketing de la firme………………………………………………… 69 4. Impact des innovations technologiques sur les performances de l’organisation…………... 71 4.1 Innovations Technologiques et évolution du système d’offre …………………………… 72 4.2 Innovations technologiques et impact

procédures Il gère et développe un portefeuille | Chargé de clientèles professionnelles | Il propose une relation bancaire et para bancaires Il évaluent les risques et opportunités de ses clients | Conseiller de clientèle professionnelle | Il assure la promotion et vend les produit et services adaptés à sa clientèle : placement ; crédit services para bancaires ; assurances | Conseiller de clientèle particulière | Il évaluent les risques et opportunités de ses clients

ma/document-1332.html Mawarid.ma Diffuseur de connaissances https://www.mawarid.ma 4 Analyse et évaluation du risque client chez la société Méditel https://www.mawarid.ma/document-1271.html Analyse et gestion des risques liés aux crédits bancaires chez Société Générale Maroc https://www.mawarid.ma/document-1563.html Analyse financière du Groupe Auto Hall https://www.mawarid.ma/document-1419.html Application de l'approche d'audit par les risques au secteur immobilier marocain https://www

constante et forte de l'utilisation des moyens de paiement électroniques. Toutefois, plus de dix ans après leur apparition, peu de porte-monnaie électronique (PME) sont des succès. Les analyses de leur échec1 se sont alternativement focalisées sur des problématiques techniques ou encore sur l'analyse d'un acteur en particulier. Cet article propose dans une vision partenariale de montrer la capacité du modèle économique d'un porte monnaie électronique à prendre en compte et concilier les intérêts des différentes

Envie d’accélérer votre carrière ? • Valoriser un diplôme Bac+4/+5 • Obtenir une double-compétence • Vous réorienter MARKETING - NÉGOCIATION INTERNATIONALE Marketing, Innovation et Communication Négociation et Ingénierie des affaires internationales FINANCE - CONTRÔLE Finance et marchés internationaux Gestion et fiscalité du patrimoine MBA Spécialisés de l’ISG STRATÉGIE - BUSINESS MANAGEMENT Achats et Logistique Conseil en organisation et gestion du changement Entrepreneuriat et business

La Segmentation   La segmentation est un des moyens utilisés par le marketing bancaire d’aujourd’hui. Elle donne une vue précise des comportements et des besoins des clients, et permet à la banque de définir une stratégie sur certains créneaux. Un préalable essentiel est de posséder un système d’information performant, et des bases de données complètes. 1. Les segmentations Plusieurs formes de segmentations se sont succédées en France depuis leur apparition dans les années 70. * Par catégories