Problematique Du Marketing Bancaire

suivre de près dans toutes mes étapes de travail. Je tiens à remercier vivement Mme. Kerboute Dina, Responsable Marketing et communication, pour avoir fait preuve de disponibilité et d’attention à mon égard tout au long de mon stage. Mes remerciements vont également l’ensemble du personnel de la société Superdeal.ma, particulièrement celui de la Direction Communication et Marketing qui a eu l’amabilité de répondre à toutes mes interrogations avec un esprit de coopération exemplaire. L’accueil

Accompagnement dans les dispositifs d’appui à l’export Suivi des étapes de la démarche de développement des entreprises CGPME (Confédération Générale des Petites et Moyennes Entreprises) : Il représente et défend les intérêts des PME. Fiches sur les problématiques internationales : brevets, douanes, marchés,… Informations sur les pays Intermédiaire entre les PME et les Pouvoirs Publics Joue le rôle de porte-parole des intérêts des PME auprès de négociateurs sociaux Participation à des institutions et

Super U à encore une image vieille dû à son agencement, les rayons sont mal définit et les caissières ne sont pas très souriantes. 2Eme PARTIE : LE DIAGNOSTIC Franprix est une entité qui cherche à perdurer ses services à travers les opérations marketing et commerciales de ses magasins, notamment à Clamart. Notre unité commerciale a récemment rénové son front office. Pour commencer, l’identité visuelle a été retravaillée et réintégrée dans dix magasins d’Iles de France (couleurs moutarde et lie-de-vin

organisations comme le G20 pour lutter contre les paradis fiscaux, comment se fait-il qu’ils soient toujours aussi actifs? C´est la question que nous voulons aborder avec nos 2 invités. Je me tourne tout d´abord vers vous M. Blanchi : Il y a une loi bancaire en préparation depuis la dernière réunion du G20 à Saint Pétersbourg qui va imposer l’échange automatique d´informations, ainsi les banques vont devoir détailler pays par pays leur activité, leur revenu et leur effectif. Êtes-vous parfaitement à

critères sont difficiles à juger par des clients, aussi le jugement porté par les trois enquêtrices reste-il subjectif. La compétence ne peut être jaugée que par des personnes ayant une bonne connaissance des pratiques et procédures dans le secteur bancaire, et le style vestimentaire est apprécié ou non, en fonction du cadre de référence de l’enquêtrice.  Le comportement de l’agent, l’accueil et prise en charge du client réalisent quant à eux un score respectif de 77,01% et 76,30% de taux de satisfaction

Gestion ISSN : 2728- 0128 Volume 2 : Numéro 6 Revue Française d’Economie et de Gestion www.revuefreg.fr Page 39 ARRET SUR UNE IMAGE DU MARKETING D’UNE BANQUE PARTICIPATIVE : BANK ASSAFA STOP ON A MARKETING IMAGE OF A PARTICIPATORY BANK: BANK ASSAFA Abdelkoddous ABOULAALA Doctorant Faculté des

Les activités clés des métiers bancaires : une analyse par la chaîne de valeur Éric LAMARQUE Université de Tours Correspondance : Institut de Gestion de Touraine – UPRES-IAE de Tours Quartier des deux Lions 50, avenue J. Portalis – BP 0607 37206 Tours Cedex 03 Tél : 02.47.36.10.42 Fax : 02.47.36.10.11 E-mail : lamarque@droit.univ-tours.fr Résumé : Depuis vingt ans le portefeuille de métiers des banques est en constante évolution sous l’influence de la globalisation des économies, de la déréglementation

nos offres en matière d’assurances ? » Cette conversation date de juillet 2000. Elle foule aux pieds tous les concepts véhiculés par le DataMining, ce qui montre combien cette discipline encore jeune a du mal à se faire une place dans les services marketing actuels. Le plan suivi ici est de prospecter de nouveaux clients, choisis presque aléatoirement (une rue dans Paris !) ; quel taux de réponse espérer de ce type de campagne ? Il risque d’être dramatiquement bas, ce qui met en doute la rentabilité

Licence Professionnelle Assurance Banque Finance Gestion de la clientèle des particuliers Professeurs pilotes : M.HALLA – Mme DECOUX Annick Groupe C Année: 2012 LE DEVELOPPEMENT DURABLE DANS LE SECTEUR BANCAIRE Remerciements Je tiens à remercier mon professeur pilote M.HALLA Said directeur de la licence professionnelle Banque, Assurance, de m’avoir aiguillé tout au long de mon mémoire et d’avoir su me montrer le meilleur axe sous lequel je pouvais aborder mon sujet de mémoire. SOMMAIRE

Master en Marketing et Commerce international Réalisé par : Imane KIRANE Année universitaire : 2011/2012 Remerciements Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Le présent message