Problématique Du Merchandising

d’identification des critères de segmentation : Méthode empirique : critères choisis à priori  Méthodes analytiques : segmentation statistique (étude de marché de comportement et/ou d’observation)   La segmentation dépend de la problématique : offre / merchandising / conditionnement/ communication etc… LES CRITÈRES DE SEGMENTATION MARKETING 1. Caractéristique des consommateurs:  Géographique (International / National / régional / local)  Ex: Presse  Socio-démographique

|les soldes notamment | Rappel de la problématique et l’objectif du projet : D’après le diagnostic, j’ai choisi d’orienter mon travail sur la hausse du chiffre d’affaires de la boutique par la satisfaction de la clientèle. Plusieurs projets dans la politique de mon unité commerciale ont été envisagés. Problématique : Comment satisfaire au mieux le client et l’inciter à acheter pour réaliser plus de chiffre d’affaires ? Préconisations :

(variables dépendantes) de la satisfaction (produit, prix, personnes, environnement, processus place et preuves matérielles) et d’autre part des questions sur les variables indépendantes. Notre problématique revient alors à chercher les déterminants de la satisfaction. Pour répondre à cette problématique nous proposons le plan suivant en quatre sections. En premier lieu nous ferons une revue de littérature ensuite une présentation de la méthodologie de recherche, en troisième lieu l’analyse du

ACADEMIE DE ........... BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR DE NEGOCIATION & RELATION CLIENT EPREUVE E6 CONDUITE ET PRESENTATION DE PROJETS COMMERCIAUX // Votre entreprise // // Logo de votre entreprise // // Problématique de votre projet // DOSSIER SUPPORT                                 // VOTRE NOM //  Juin 2013        PARTIE I – LE CONTEXTE MANAGERIAL ET COMMERCIAL DU PROJETS Contenu de cette première partie   FICHE A Fiche d'Identité de //ENTREPRISE// FICHE B Offre Produits FICHE C

Marketing et Commerciale : 18 1. Les quatre « P » de la SCBG : 18 2. Le packaging : 19 3. Les activités du service Marketing : 19 C. Le merchandising 21 III. Le projet RED : 23 A. Sélection de l’échantillon de travail : 23 B. Tableau des ventes depuis le mois 01 au mois 06 2010- 2011 24 C. Etude comparative : 26 IV. Problématique : 27 A. QQOQCP 28 B. Les 5 M : 29 1. Analyse du diagramme 30 2. Etude de priorité : 31 C. Résolution des problèmes : 32 1. Débarrasser :

permettent de balayer en un clin d’oeil toute l’offre du site. Ergonomie du catalogue produit : un catalogue à double entrée. Une entrée par des conseils et explications dispensés à travers la partie "Laboratoire" du site (à travers la réponse à une problématique) et une entrée en mode "rayonnage" en naviguant au travers des rubriques. Deux façons d’arriver à un produit, aussi fluides et ergonomiques l'une que l’autre, avec une présentation soignée des résultats. Commerce en ligne : la gestion des informations

préférences affectives et culturelles obligent les acteurs à agir informellement. Les clubs sont devenus des entreprises et recherchent donc le profit grâce à des recettes de plus en plus commerciales, 15 à 20 % par des partenariats, 5 % par le merchandising. Concernant les salles de fitness, le marché se développe fortement depuis 20 ans et occupe une place importante dans notre société, plus de 2 millions de pratiquants en 2001. Le secteur propose de nombreuses offres, petites et grandes salles

1 à 4 jours dans le mois. 3.2 Les types d’achat On peut tenter de déterminer les attentes des clients et ainsi expliquer les différents types d'achats qui se définissent comme étant l'ensemble des comportements d'achats au sein du merchandising opérationnel. Les types d’achats et les tendances de consommation par produit. Type d'achat et les tendances de consommation | Définition | | | | | MDD | | | Tendances de consommation | Achat listé précisé | Le consommateur

Conquérir de nouvelles cibles (surtout sur les régions voisines) Diversifier leurs produits et leurs services (produits, marques et services annexes) Continuer la mise aux normes ICPE (risques industriels) Maintenir et conforter l’activité merchandising Stagner le volume vente de la société Faire face à : Difficultés rencontrées avec la Grande Distribution en termes de rapport commercial, Aux changements internes (départ du Directeur, Successions du Directeur technique et du Responsable de

femmes avouaient avoir acheté un objet avant la naissance de leur bébé, et 24% d’entre elle, elles avaient craqué pour un doudou. -Les cadeaux de naissance représentent environ un montant de 1221 euros PESTEL Forte natalité II/ Problématique Comment Sauthon Industries leader sur le marché du premier age peut réussir à s'implanter sur le marché des doudou alors que le marché parait instable ? III/ Segmentation  Critères socio- démographiques : revenu, age  Critères de comportementale