Problématique Pour Projet De Prospection Vente

Déploiement efficace du personnel de vente 11 8) Personnel qualité 11 9) Salle d’exposition attrayante 12 10) Offre/ gamme de service / orientées clientèle 12 11) Activité continue de prospection 13 12) Vente active

BTS Négociation Relation ClientSession 2013 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N°1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : VENTE DE PRODUITS FINANCIERS | ÉTUDIANT(E) | Nom : ALARZA | Prénom : Mélanie | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise : LA BANQUE POSTALE | Adresse : | Place René Duvauchelle77000 Vaux le Penil | Activité : | Service :

doivent pouvoir se différencier des autres concurrents. Pour ce faire, il est nécessaire qu'elles connaissent leur public et qu'elles parviennent à entretenir avec celui-ci une relation privilégiée, basée sur le long terme et la fidélité. Notre problématique est centrée sur la question suivante : Nos banques disposent elles des pré requis pour la mise en place d'un CRM. Pour répondre à cette question, nous essayerons de répondre aux interrogations suivantes : - Quelle est la démarche de mise en oeuvre

4-Service Après-vente Conclusion REMERCIEMENTS Je débuterai mon rapport de stage en exprimant toute ma gratitude à toutes les personnes qui m’ont aidé et soutenu pendant cette période de découverte et d’application des acquis théoriques dans le monde professionnel. A cette occasion je voudrais exprimer ma reconnaissance à M. BOUABID Mhamed Youssef pour m’avoir donné l’occasion de postuler dans cette entreprise et ma gratitude envers M.BENMAKHLOUF Aziz, responsable du service Vente des voitures

LA VENTE 20072007-2008 2007-2008 LA VENTE Processus, outils et techniques La vente est un processus composé d’un certain nombre d’étapes que tout commercial se doit de suivre en maniant habilement des techniques et en utilisant des outils de la vente. © Mohammed QMICHCHOU Formateur de marketing et commerce, ISTA Témara, OFPPT qmichchou@menara.ma Page 1 LA VENTE 20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation

LA VENTE 20072007-2008 2007-2008 LA VENTE Processus, outils et techniques La vente est un processus composé d’un certain nombre d’étapes que tout commercial se doit de suivre en maniant habilement des techniques et en utilisant des outils de la vente. © Mohammed QMICHCHOU Formateur de marketing et commerce, ISTA Témara, OFPPT qmichchou@menara.maPage 1 LA VENTE 20072007-2008 Filières concernées : Ce support de cours correspond au module « Techniques de vente et de négociation » des filières

situation N° | |Situations de |□ |Communication/ |□ |Négociation Vente |□ |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |NÉGOCIATION MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : vente et pose d’une enseigne et d’un totem

menuiserie. Service Après Vente Client CLESTRA. Pose/dépose des cloisons Clestra. XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 XX% du CA 2006 (Sources internes) 2. MON UNITE COMMERCIALE : LA DIRECTION REGIONALE EST FICHE D’IDENTITE DE LA DIVISION : Fait partie du réseau CLESTRA France Nom interne : DRVT17 (Direction Régionale Ventes & Travaux) XX Millions d’euros de Chiffre d’affaire en 2006 (XX% par rapport à 2005) Volume de vente 2006 : XX km de cloison (XX%)

l’attention que vous porterez à ma candidature, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées. Lettre de motivation pour un poste de jeune conseiller financier expérimenté Après deux années d’expérience dans la vente, Guillaume souhaite évoluer vers un poste de conseiller financier. Il a fait parvenir une candidature spontanée à la Caisse d’épargne Île-de-France Paris. Guillaume XXX 17, avenue de la République 75011 Paris Tél. : 06.00.00.00.00 E-mail : guillaume

Présentation de l’entreprise d’accueil : KINNEYTICS 2 Un personnel Un métier Une stratégie et réseau Des clients Le travail collaboratif 3 L’espace collaboratif Les PME et internet La notion de projets et de « Knowledge Management » Les réalisations A- Le planning des tâches 10 Les campagnes d’e-mailing 11 Le référencement 17 Les conclusions .20 Annexes ..24