Projet Mercatique Fidéliser La Clientèle Et Augmenter Les Ventes

Commercialisation Ce modèle qui est aussi appelé le modèle "SOWT", est schématisé comme suit : Marketing Stratégique et Opérationnel 7 Techniques de Commercialisation b) Le modèle de DAVIS Conçu par l'Américain Stanley Davis, il permet de se projeter dans un premier temps dans le futur, en décidant ce que devra être l'entreprise et ses produits à court et moyen terme, avant de choisir dans un deuxième temps les moyens à mettre en œuvre pour y parvenir. 4. La démarche stratégique Dans un environnement

déterminer la chaîne des causalités qui ont agi sur les ventes : influence de la campagne ou mauvaise tenue du concurrent, accueil favorable des centrales ou emballage malcommode, voire des facteurs peu maîtrisables mais très significatifs pour la consommation de certains biens comme les résultats des épreuves sportives ou la météo... A défaut de résultats globaux et généralisables, les études ont montré que l’impact de la publicité sur les ventes est fortement dépendante de la structure du marché ;

dispersion. - - Indiquer les grandeurs caractéristiques des ondes à partir d’observations expérimentales. Mettre en relation la lumière, visible ou invisible et les rayonnements électromagnétiques. Indiquer que l’énergie associée au photon W = hν augmente avec la fréquence. Présenter les sources de lumière, naturelles et artificielles et préciser les caractéristiques des sources utilisées en esthétique-cosmétique (UV, IR, laser…) leurs actions et les précautions d’emploi à mettre en œuvre pour le

de prospection commerciale/négociation Mission de prospection : Prospection d’une cible de fournisseurs d’équipement de tir et de rechargement pour l’établissement d’une franchise Midway dans la région de St Petersburg en Russie Suivi de clientèle : Organisation du meeting des partenaires Midway Europe à Hambourg, Août 2009 Du 11 mai au 3 juillet 2009 SOMMAIRE INTRODUCTION 3 a) Le choix du sujet 3 b) Le plan du dossier 3 PARTIE I : PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE, SON CONTEXTE

secteur bancaire n’échappe pas à la règle, il a été lui aussi envahi par la vague marketing ce qui paraît logique vu les différents challenges auxquels ce secteur fait face au début de ce millénaire. De nos jours, les banques vont direct vers leurs clientèles et déploient tous les moyens disponibles en vue d’accroître leurs parts de marché. La recherche de l’information pertinente, l’amélioration de la qualité de la prestation ainsi que l’anticipation des attentes des clients sont devenues les fondements

marché… Derrière le mot, signifiant littéralement « le processus de mise en marché », se cache cependant une réalité vaste en évolution permanente prenant place au cœur des échanges économiques. • • (*) Le mot équivalent en langue française « mercatique » n’a guère rencontré la faveur du public. Notre souci étant d’utiliser les termes employés par les Professionnels, nous utiliserons le mot marketing devenu « langage » planétaire. © Gérard VEBER 3 MARKETING LE CONCEPT DE MARKETING 1

sont plus importants que d’autres d’où leurs hiérarchisations. Ils sont déterminés par différents acteurs tels que la personnalité du dirigeant, l’environnement économique et social, l’éthique de l’entreprise ou encore ses potentiels (techniques, mercatiques, humains…). Doc. 1, Doc 2, Doc 3 Doc 1. Finalité= résultat que l’entreprise doit atteindre La finalité d’EDF consiste à assurer la distribution de l’électricité aux agents économiques Il existe différentes finalités : économiques, politiques…

disposition de la clientèle, ainsi que la gestion des moyens de paiement. Les fonds recueillis sont affectés à la conduite d’opérations de crédit, elles-mêmes génératrices de nouveaux dépôts par le supplément de monnaie qu’elles sont amenées à créer : Les banques sont au centre du processus de création monétaire. Les banques jouent un rôle particulièrement important puisqu’elles assurent la majeure partie de la création de monnaie, principalement par l’octroi de crédits à leur clientèle, mais aussi

|supplémentaires à offrir. | | |Application appropriée des techniques de ventes croisées. | | | | | |Pertinence de

plus grande partie de son chiffre d’affaires grâce aux publicités. Cependant, ces dernières sont directement influencées par la diffusion des produits. En effet, les annonceurs recherchent la visibilité, dans ce sens il est important d’augmenter les ventes des différents supports. De plus, le résultat net de France Média est croissant depuis sa création. 6- ------------------------------------------------- Les Cibles France Média réalise des supports en langue française dans un pays anglophone