Prospection Axa

Responsible salesperson Compétences skills Gestion suivi de caisse Cash management Relation commerciale Relationship shopping Gestion d’un site web Web site management Gestion des courriers électronique Phoning Prospection commerciale Comercial prospection Relation avec les clients Relationship with custumers Centre d’intérêts Centers of interest Travail work Lecture reading Sport sport Si tu peux le traduire sur la même forme se serait super tu auras plein de

à fort potentiel et maintenir une relation avec eux pour percevoir une éventuelle augmentation du chiffre d’affaires grâce a la fixation des objectifs. Méthodologies employées : Accueil, Analyse et relance des clients sur la base de données, prospection téléphonique, mailing, négociation-vente. Objectifs QUANTITATIFS pour le stage : -Moyenne de 20 rdv/ semaine pour chaque conseiller - Objectifs de chiffre d’affaire -Objectif de réaliser environ 30 points pour chaque conseiller par jour

Analyse de la cible (chefs d’entreprises + salariés) * Création d’un argumentaire * Préparer les objections et les réponses * Création d’outils (flyers, catalogue, trame téléphonique, base de donnée clients) * Mise en œuvre * Prospection sauvage / phoning / rdv / ventes / suivi client * Bilan * Exploiter les résultats * Acquis personnel * Acquis de l’entreprise Question 7. Besoin d’informations : * Sur l’entreprise : à demander directement au tuteur du stage

Développer ses compétences commerciales Partie 2 Bertrand Huck Cabinet Business & Harmonie Bertrand Huck Formation ESA 3 - Développer ses compétences commerciales 1 La découverte de la problématique et des enjeux  Etat des lieux et résultats  Symptômes  Causes  Risques  Personnes concernées  Échéances et budget  Motivations Bertrand Huck Formation ESA 3 - Développer ses compétences commerciales 2 La découverte de la problématique et des enjeux • Exercice en groupe :

globale des affaires et le succès des actions marketing. COMPETENCE I : PREPARER DES OUTILS DE VENTE On insistera sur les outils interactifs ainsi que sur les réseaux sociaux. I. Les outils de la connaissance du client (outils de prospection) L’information est essentielle pour l’activité et la démarche décisionnelle et stratégique de l’entreprise. Dans ce contexte, les bases de données sont fondamentales pour le développement de la Gestion relation client (GRC). A. Le fichier

situation de communication :Prospection et Vente | Vécue Observée | Fiche de situation de communication n°:2 | Identification | Raison sociale : | Secteur d'activité : | Tâche(s) du référentiel concernée(s) : Accueil en face à face Communication orale interpersonnelle Accueil au téléphone Communication orale de groupe Accueil oral via les médias d'information | Contexte de la situation | * Cadre général : Pour mener les actions de prospection l’entreprise xxx dispose d’un

et installateur en vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendezvous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler. Mais

| |Nom de l’entreprise[1] : metro |Adresse : 1 |ROUTE DE MARTIGUES 13170 LES PENNES MIRABEAU | |Activité : LIBRE service vente en gros b to b |Service : |PROSPECTION (équipement) | |Lieu de la communication : |Local administratif |Date(s), période(s) : |15 MAI 2008 | |ACTEURS IMPLIQUÉS

client. De plus, l'outil téléphone réduisant le temps de conversation oblige à élaborer un argumentaire concis et percutant pour séduire l'interlocuteur. OBJECTIFS • Entrer en contact directement avec le prospect • Diminuer les coûts de la prospection • Etoffer le portefeuille-clients • Vendre à distance. Mener une action de teleprospection.doc 1 CONTRAINTES Veiller au respect de la réglementation en matière de publicité et ne pas contacter les listes safran, orange, rouge (perte potentielle

grossiste et installateur en vidéosurveillance. Mes principales missions au sein de cette entreprise étaient liées au développement d’un portefeuille de clients commerçants sur Paris Pour cela j’ai utilisé diverses techniques : le publipostage, la prospection téléphonique, physique et la vente en rendezvous. L’objectif étant de réaliser un CA de 15000 euros sur la période. C’est au cours de ces missions que s’est produite une situation de communication négociation que je vais vous détailler. Mais avant