Prospection Client Transport

Diagnostic Le montant global de frais de déplacement s’élève de 811 822 € en 2010. D’après une analyse par postes, le poste de dépense le plus important est le transport, il représente 56% de l’ensemble des frais de transport dont la nuitée représente 22%. Dans l’ensemble, nous apercevons que ces deux catégories de frais de transport représentent 78% des dépenses. Cf. annexe 1 Nous constatons que par zones géographiques, trois zones sont supérieur à 100 000 €, soit l’Amérique du Nord avec 208 330

Gestion de la relation client Le chargé d’accueil : Activités principales Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur Actualiser les fichiers commerciaux Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle Réaliser des opérations de back office Assister, si nécessaire, le client dans la réalisation des opérations courantes Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle Activité éventuelle  Effectuer des ventes

commercial dans un système de B to B. En effet, de par mes expériences professionnelles, je connaissais déjà le contact direct avec la clientèle dans une librairie. J'ai alors choisi de ne pas faire mon stage dans un magasin de vente direct avec le client ( prêt à porter), afin de découvrir un autre aspect du commerce. J'ai donc commencer ce stage avec un état d'esprit curieux et enthousiaste face à la découverte d'un potentiel projet professionnel. A travers ce rapport de stage, je présenterai

« support » qui regroupe deux services : centre d’appel, intervention et formation. 2009 : Mise en place du département marketing et communication. 2/ Fiche technique : SARL au capital d’un million de DH 11 ans d’expérience 30 salariés Plus de 1 500 clients PME/PMI et professionnels Certifiée ISO 9001 Version 2008 Partenaire des écoles de commerce et de gestion (IGA, ISGC, SUP RH, GEM+) Activités: Intégration de solutions informatiques, vente de matériels et consommables Edition et commercialisation

relation II) Le produit A) Présentation des services proposés B) Caractéristiques techniques C) Caractéristiques commerciales III) Le client A) Catégorie du client B) La raison sociale C) Le nom du décideur et sa fonction D) Le type de client E) Historique des relations IV) Les objectifs commerciaux A) Les objectifs qualitatifs B) Les objectifs quantitatifs I. L’entreprise

* FORMATIONS * Catalogue Formations * Stages Inter Entreprises * Le Concept * Votre Formateur * Références Clients * Financements * COMMERCIAL - VENTE * Tous les Articles * Le Livre sur la Vente * Formations Commerciales * Conseils et Astuces * Fiches Pratiques * Métiers de la Vente * TELEPROSPECTION * Tous les Articles * Livre Téléprospection * Formations Téléphone * Centres

Consignataire de navire Organiser l'escale des navires au port et le transport des marchandises, c'est la mission commerciale, administrative et technique confiée au consignataire de navire, poste clé du transport maritime. Superviser l'escale Le consignataire organise l'escale des navires et prend en charge le suivi des marchandises transportées : récupération des titres de propriété des marchandises, analyse des documents pour l'exportation, déclaration aux services des douanes, répartition

Brevet de technicien supérieur Transport et prestations logistiques Septembre 2011 RÉPUBLIQUE FRANÇAISE Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Arrêté du 26 avril 2011 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « transport et prestations logistiques » NOR : ESRS1109015A La ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche Vu le décret n ° 95-665 du 9 mai 1995 modifié portant règlement général du brevet de

PRÉPARER L’ÉPREUVE DE PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTÈLE (U51) V0 1 Devoir noté sur 60 points. La note est ramenée sur 20 points. Question 1 (30 points) Grille d’analyse culturelle de l’Arabie Saoudite pour l’exportation de chocolat Histoire du pays 570 : Date probable de naissance du prophète Mahomet à La Mecque 1932 : Proclamation du royaume d’Arabie Saoudite Années 30 : Découverte des ressources pétrolières Années 70 : Forte exploitation des ressources pétrolières, le pays passe

Il est en grande partie concerné par les ventes de marchandises (80% commerce mondial), à l’intérieur de ces marchandises la part des biens manufacturés est très importante. Concernant les services, la majeure partie est liée aux opérations de transports de marchandises, même si les autres activités de service ont tendances à se développer (assistance technique, de savoir faire…) mais restent minoritaires .L’Europe représente 40% du commerce mondial, l’Asie à une part nettement croissante depuis