Présentation Brico Dépôt

initialement le terme anglais postal pour désigner un publipostage mailing courrier Envoi d’un courrier par voie postale à partir d’un fichier d’adresses. Bien que de conception ancienne, il reste très utilisé une lettre de présentation de l’offre, un dépliant de présentation et un coupon réponse 16 Le succès d’un mailing depend pour: Le mailing postal: les FCS 40 % de la qualité /qualification du fichier, 40 % de la pertinence/ intérêt de l’offre, 20 % de la créativité graphique 17 Le publipostage

DOSSIER DE CRM Castorama I) Présentation de l’entreprise Fiche d’identité de l’entreprise : ------------------------------------------------- Slogan : Castorama c’est Castoche ------------------------------------------------- Chiffre d’affaires 2012 : 2.8 milliards d’euros ------------------------------------------------- Parts de marché en 2012 : 18.4% sur le marché de la grande surface de bricolage ------------------------------------------------- Implantation : 103

LEROY MERLIN 1/ Analyse commerciale de Leroy Merlin Savigny le temple * Présentation du réseau : - Leroy Merlin appartient au groupe Adéo, lui-même appartenant à l’association familiale Mulliez. - Structure : Leroy Merlin est une Société Anonyme (SA), sa structure commerciale est composée d’une direction générale, d’une direction France, d’une direction régionale, et d’un directeur de magasin. - Leroy Merlin est une grande

Seuil de revente à perte Marge arrière non intégrale dans le prix de vente Marge avant (intégrale dans le prix de vente Chapitre 1 : La distribution Présentation 1. Que signifie distributeur ? C’est mettre à disponibilité d’un consommateur des biens et services et des solutions selon l’échéance, le lieu, la quantité et la présentation adaptée. Il faut séparer l’ACTE (peut être découpé en plusieurs opérations) en ACTEURS (ceux qui prennent les opérations en charge). 2. L’objectif de la distribution

réaliser leur projet. Marchandisage de gestion : Les commandes de réapprovisionnement ce sont par le responsable rayon par le biais du logiciel Back Office qui à un système appelé Sagesse qui émet des alerteur de commande grâce au produit minimum de présentation enregistré au préalable par produit. Les implantations sont réalisées de deux façons : - Par le siège de l’entreprise qui transmet par Intranet les implantations type par rayon et sous rayon. - Par le chef de secteur et le responsable

donne le sentiment d’appartenir à un club privé et donc d’être considérés comme des clients VIP … en achetant simplement du café ! Le secteur du luxe utilise cette démarche, tout en y ajoutant la dimension affective : les clients reçoivent des présentations de nouveaux produits, des invitations à les essayer avant tout le monde, mais aussi des invitations à des soirées privées, etc… Tous les facteurs pour créer un sentiment d’appartenance à une population privilégiée. La grande distribution alimentaire

de petits exploitants pour l’ensemble des clients et des fournisseurs. Il existe trois grands distributeurs au Québec : Centres Brico, Réno Plus et Construx. Ensemble, ceux-ci possèdent plus de 200 points de vente. Ils achètent en grande quantité pour approvisionner leur réseau. Les grandes surfaces spécialisées dans la rénovation domiciliaire (p. ex., Rénovation Dépôt) ont enregistré une progression constante sur le marché, surtout dans les grandes zones urbaines. PRINCIPAUX FACTEURS DÉMOGRAPHIQUES

livre les produits. Temporelle : fonction de stockage : gestion de stocks. Problématique autour du stock. Commerciale : fonction de financement. Transactionnelles : assurer un produit et un approvisionnement au consommateur selon un lieu et une présentation adéquate. Relationnelles : calmer, pacifier les relations entre les fournisseurs (Category Manager). Expérientielles : le consommateur va venir pour se faire plaisir, expérience sur le point de vente, le consommateur vis une expérience formidable

lerc Rapport d’activité E. Leclerc Clichy [pic] Sommaire Introduction 3 I) Présentation de l’entreprise. 4 1) Historique de l’enseigne. 5 2) L’organisation générale de L’enseigne E. LECLERC 8 II) Les missions. 11 Introduction 11 Mission 1 : Mise en place (agrandissement) du rayon Halal 12 Déroulement de la mission 12 Objectifs et attentes 12 Agencement du rayon Halal : Consignes à respecter. 13 Travail effectué

réalisables. Comprendre Facing : surface verticale occupée par un produit vu de face lors de sa présentation sur le lieu de vente Exprimé le plus souvent en cm et en nombre d’unités il est l’une des données essentielles du merchandising Marchandisage : C’est l’ensemble des techniques assurant la meilleure distribution commerciale des produits ou services grâce à une stratégie commerciale et une présentation adaptée aux besoins des consommateurs (le bon produit, au bon endroit, au bon moment, à la