Pyramide des besoins

b. Le besoin * Le besoin est un état qui naît d’une sensation de manque et qui s’accompagne du désir de la faire disparaître. Ex : la sécurité est un besoin. Pour assouvir ce désir, les individus achètent des alarmes pour équiper leur maison, leur voiture. * La pyramide des besoins selon A.MASLOW * Besoin physiologique (besoin de survivre) : se nourrir, boire * Besoin de sécurité (besoin de se protéger) : installer une alarme * Besoin d’appartenance (besoin d’appartenance

(théorie des buts). *La théorie de la hiérarchie des besoins d'Abraham Maslow (1954) Pyramide des besoins de Maslow. Accomplissement personnel | Estime de soi | Estime des autres | Amour, appartenance | Sécurité | Physiologique | Cette théorie hiérarchise les besoins, et dit que plus on « monte » de niveau, et plus la motivation n’est importante. Mais on ne peut atteindre les niveaux supérieurs, que si les besoins plus primaires sont satisfaits. IMPACT Cette théorie

reconnaissance du problème : c’est le déclencheur de l’acte d’achat. Ce « problème » se situe normalement avant la décision, mais il peut également lui être postérieur. Lorsque le problème est antérieur, cela signifie que le consommateur ressent un besoin, qu’il doit satisfaire dans les plus brefs délais. On a, par exemple faim ou froid, ou l’on ressent une émotion suffisamment forte pour conclure que la consommation d’un produit contribuera à l’atténuer. 2. La recherche interne : le consommateur

l'éfficacité des salariés, la cohésion des équipes. Pour cela, les responsables de l'animation : favorisent la participation des salariés aux réunions de travail, régulieres ou occassionnelles, proposent aux salariés des plans de formation adaptés à leurs besoins obtiennent une délégation des pouvoirs de décision et de gestion, signe d'une confiance réelle envers les salariés 2 Les techniques de mobilisation Il s'agit d'obtenir des salariés une adhésion aux valeurs, à la finalité et aux objectifs

La motivation C’est le fait d’aimer ce qu’on fait. I) La motivation a. Définition b. La pyramide de Maslow c. Les facteurs d’Herzberg H. identifie deux facteurs principaux : • Les facteurs d’hygiène (générateurs d’insatisfaction en cas de manque) • Les facteurs moteurs (générateur de motivation s’ils sont assurés) d. La théorie de l’équité d’Adams Ration Rétribution / Contribution • Chacun calcule

l'organisation. Théories classiques de motivation : Théorie de Maslow (Pyramide des besoins) Pour Maslow l’être humain connaît cinq grands types de besoins, que l’on peut classer de manière hiérarchique : physiologique, sécurité, appartenance, estime, accomplissement. Pour motiver quelqu’un, Maslow explique qu’il faut d’abord comprendre à quel niveau de la hiérarchie cette personne se situe, puis s’attacher à satisfaire les besoins correspondants à ce niveau, ou ceux du niveau immédiatement supérieur

société s’agrandisse, il faut dépenser en publicité... Il y a aussi le fait que les clients contents font du bouche-à-oreille. Mais pour cela, il faut continuer à satisfaire les clients à long terme. * le marketing vise la satisfaction des besoins du client dans le but de le fidéliser et de faire du profit. C’est un processus social et managérial, donc une démarche de l’entreprise visant à créer de la valeur pour ses clients, et à nouer avec eux des relations durables afin de bénéficier en

plus libre de ses mouvements. Les salariés sont aujourd'hui nombreux à avoir un niveau bac +5 : ils attendront donc de leur manager des tâches intéressantes dans le cadre de leur quotidien. Le besoin de reconnaissance et d'épanouissement personnel, déjà très présents et décrits dans la pyramide des besoins de Maslow, viendront s'ajouter aux exigences classiques de rémunération et d'avantages sociaux. Le manager de demain aura donc intérêt à être fin psychologue pour garder intacte la motivation de

l’institutionnaliser pour nourrir les modes d’expression et d’interaction citoyenne, au service de la promotion sociale locale que poursuivent les orientations du projet social de l’établissement. La relation entre la gestion des pratiques existantes et le besoin de développement de pratiques innovantes, interprété comme contexte de disponibilités de définition de perspectives. Objectifs : Pour ce faire, il est défini 3 objectifs, constituant le corps de la boucle d’évolution entre ses 2 sas :

soigant/soigné. Le soignant est partenaire de santé. » « conserver ou rétablir l'indépendance de l'individu de qu'il puisse satisfaire lui-même et sans efforts ses 14 besoins fondamentaux » soigner vise à aider l'autre vers plus d'autonomie, c'est un processus qui n'est pas figé dans le temps, mais qui, au contraire s'adapte aux besoins de la personne ainsi qu'à l'évolution du concept de santé de la population. Les différentes théories : Nancy ROPERS : Conception de l'homme : L'être humain