Pyramide des besoins

célibataires  qui  ont  du  mal  à  s’accomplir  dans  la  vie  réelle  (voir  pyramide  des  besoins  de Maslow)  Les célibataires qui s’ennuient  Les femmes indépendantes et sûres d’elles  Les femmes/hommes timides  Segment du marché:  - - 59% d’hommes et 41% de femmes  Âge moyen des utilisateurs :  Femmes : 31,3 ans  Pyramide de Maslow  Meetic se trouve au niveau du besoin  d’appartenance  qui est un besoin social  guide‐sites‐rencontres.fr    omportement des consommateurs : cas MEETIC 

enfant,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,8 Psychologie et développement de l'enfant,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,9 Les besoins ( selon la pyramide de Maslow ),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,10 Pratique,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

:     Pyramide des besoins (Maslow) Expérience d’Hawthorne ( Mayo) Dynamique de groupe ( Lewin) Théorie « Bifactorielle » des besoins (Herzberg) Chapitre 2 : les écoles de pensé de management 11 École des relations humaines : Abraham Maslow -Niveau 5 : besoin d’accomplissement personnel : réaliser tout ce dont on est capable. -Niveau 4 : besoins d’estime et de reconnaissance : recherche d’un statut, autonomie, être respecté; -Niveau 3 : besoins sociaux, d’appartenance

les «cinq mousquetaires» au sein de la compagnie a fait en sorte d’amener une situation de gestion différente pour chaque employé vu que chacun avait sa façon de faire. Les personnes avaient, comme rôle d’écouter les gens et de modifier le groupe au besoin afin de maintenir l’harmonie au sein du groupe. De ce fait, un autre des postulats du mouvement des relations humaines, fait référence au fait que les gens dans un groupe peuvent donc exclure un membre car celui-ci n’a pas la même pensée que le

le futur ? 11 2. Perte de confiance = diminution de la consommation ? 11 3. Le consommateur achète des produits moins chers du hard discount ? 11 4. Comment se comportent les gens ? 11 5. Tendance à vouloir mieux ? 11 6. Le consommateur a besoin de plus d’authenticité avant d’acheter ? 11 7. Il y a moins de solidarité ? 12 8. Les produits locaux ? 12 9. Le prix influence-t-il le consommateur ? 12 II. Budget FMCG 12 III. Shoppers 12 IV. Back to Home 12 V. Conclusions 12

savoirs mais de façon plus générale sur des savoir-faire ou des savoir-être. Par ailleurs, les contenus de formation ne sont pas déterminés à partir d’un programme « moyen » ou « maximum », mais à partir d’une analyse individuelle ou collective des besoins et de la définition d’un cahier des charges ; - c’est également une formation continue et non une formation initiale. Elle est donc nécessairement extrêmement ponctuelle et limitée dans le temps. Les entreprises ont une obligation légale en

THEORIES DE LA MOTIVATION Introduction : * « La motivation est une force qui pousse l’individu à satisfaire ses besoins, ses désirs, ses pulsions et qui détermine une comportement visant à réduire un état de tension et donc à rétablir un équilibre » * « La motivation se joue au niveau émotionnel et dans la relation avec les autres. Il y a donc une nécessité de satisfaire des besoins fondamentaux: * Exister aux yeux des autres * Être acceptés » I- Les théories classiques de la motivation :

établir un contact et faire un projet. C’est savoir être parfait et faire des erreurs, être fort et fragile, faire plaisir et prendre soin de soi, se dépêcher et prendre son temps, faire des efforts et avoir du plaisir, se débrouiller et avoir besoin des autres … Jacques Dekoninck Analyse transactionnelle Table des matières Remerciements 3 Table des matières 5 1. Introduction 7 1.1. Pourquoi

qui poussent à l’action en essayant de mieux comprendre les besoins des individus. • Les théories axées sur les processus se penchent sur les processus cognitifs et mentaux afin d’identifier les déterminants des comportements. Ces théories misent sur la compréhension des liens entre l’environnement et le comportement individuel. Section II 4.3.2- Les variables intervenant dans la motivation Section II 4.3.3- La motivation et les besoins des individus (axée sur le contenu) Distinguer les motivations

de la motivation, les besoins des salariés en constituent le fondement. L’entreprise qui sait adapter ses objectifs aux aspirations de ses salariés saura donc les motiver. A) Les besoins (pyramide de Maslow et Mc Clelland) Selon Maslow, l’homme au travail cherche à satisfaire 5 types de besoin. Ceux-ci sont hiérarchisés en niveaux qui sont en partant de la base : le besoin physiologique, le besoin de sécurité, le besoin d’appartenance, le besoin d’estime, et enfin le besoin de soi. Ainsi, l’homme