Questionnaire De Satisfaction Conforama

Remerciements De François-Xavier SIMON À Dominique, Anais, Pierre et Fanny et toute ma famille. À la famille Rapp, Pierre et Christophe en particulier (Mobilier Européen). À Thomas Ostermann et Olivier Kling de l’enseigne Atlas. À Dominique Vincenti de Conforama. À Christophe Derumez de Havas American Express. À Rodolphe et Bernard Hayot de GBH. À Gaëtan Durocher du groupe PPR. À Lydie Anger Ragon de Monoprix. De Manuel de SOUSA À mon père. À Thierry, où es-tu ? À Lucas, Michel, Christine, Arminda et toute

inciter et à maintenir l'attention du public. ANALYSE DE LA VALEUR- L'analyse de la valeur ou analyse fonctionnelle consiste à décomposer le produit en un certain nombre de fonctions puis à analyser le rapport coût / fonction afin d'améliorer la satisfaction des clients. ANALYSE MORPHOLOGIQUE- Méthode de créativité qui se base sur la recherche des principales dimensions que comporte un problème et sur l'analyse des différentes valeurs de ces paramètres. AIDA- Méthode de vente (Attention - Intérêt

............. 221 ANNEXES........................................................................................................ 226 Annexe 1 : Outils d’Investigation .................................................................. 227 I- Questionnaire.................................................................................................................. 227 II- Guide d’entretien........................................................................................................

(informations et formulaires de candidatures différenciés). L’entreprise peut ensuite adapter le contenu de ses messages de réponses standards ou pourquoi pas se permettre de répondre personnellement aux cadres de haut niveau. L’exemple de Conforama L’enseigne vient de lancer un nouveau site institutionnel et RH qui doit participer à la modernisation de son image et à l’amélioration de la qualité de ses recrutements. Résolument moderne et truffé de vidéos, il se concentre sur quatre

de salles de bains (2’33) : http://oniseptv.onisep.fr - Agenceur de cuisines et de salles de bains (2’10) : www.lesmetiers.net - Site internet des agenceurs UNIFA : www.lesagenceursunifa.fr - Document de l’élève (pages suivantes) : tableau et questionnaire à compléter. PROPOSITIONS D’ANIMATION > Étape 1 : recenser et comparer différentes manières de découvrir un métier Le professeur répartit les élèves en petits groupes et leur propose un remue-méninges. Ils doivent s’informer sur le métier d’agenceur

retailers encore timides sur le web SALLARD (Isabelle), Marketing direct, n° 136, mars 2010, pp 25-32. (7) p. Document de fond sous forme de dossier, avec des cas d’entreprises, sur l’essor des grandes enseignes spécialisées telles que Darty, Conforama, Sephora ou encore Celio, dans le commerce électronique. En concurrence avec les pures players de l’Internet, ces marques d’ordinaires visibles à travers des boutiques physiques doivent s’adapter à la culture du web et modifier leur organisation

travail, les catastrophes ferroviaires. Le travailleur reposé n’a plus besoin de recourir à l’eau-de-vie*. […]. Le droit au repos hebdomadaire est présenté comme un corollaire du droit au travail. Il contribue à la dignité de l’homme. Il permet la satisfaction des « besoins les plus élevés de l’être » et « le retour régulier de l’effort moral ». L’individu doit posséder le droit d’être « maître d’une partie de son temps, de ses membres et de sa personne ». Ce besoin se trouve accentué par l’usage

synthéti- sées dans un rapport. Grâce à l’accès intranet mis à disposition par AXA Matrix, les sites peuvent ensuite échanger sur les dispositions à prendre. Tous les autres sites (environ 250), par l’intermédiaire d’un scan-risk périodique – le questionnaire d’auto-évaluation – font l’objet d’une auto-évaluation sur leur niveau, leurs moyens et actions liées à la prévention des risques. L’analyse des nombreuses informations remontées permet en continu d’identifier les risques les plus communs au sein

: Besoins d’estime : Besoins sociaux : Besoins de sécurité : Besoins physiologiques : Ses travaux montrent que les besoins de chaque personne peuvent être classés en cinq grandes catégories, la satisfaction d’un besoin de niveau n ne pouvant intervenir qu’après la satisfaction du besoin de niveau n – 1. Selon Maslow, un individu ne ressentira pas ou ne recherchera pas à assouvir de besoins de sécurité tant qu’il n’aura pas satisfait ses besoins physiologiques. Cette règle est valable

: Besoins d’estime : Besoins sociaux : Besoins de sécurité : Besoins physiologiques : Ses travaux montrent que les besoins de chaque personne peuvent être classés en cinq grandes catégories, la satisfaction d’un besoin de niveau n ne pouvant intervenir qu’après la satisfaction du besoin de niveau n – 1. Selon Maslow, un individu ne ressentira pas ou ne recherchera pas à assouvir de besoins de sécurité tant qu’il n’aura pas satisfait ses besoins physiologiques. Cette règle est valable