Questionnaire De Satisfaction Supermarché

1 2 1 Afin de confirmer ce besoin, une phase d’enquête a été nécessaire. J’ai administré un questionnaire aux usagers dans le but de connaître leurs habitudes alimentaires, d’évaluer leurs connaissances sur l’équilibre alimentaire et de préciser les thèmes qui pourraient être abordés au cours de l’atelier1. Compte tenu des difficultés de lecture et de compréhension des usagers, ce questionnaire a été guidé : je l’ai rempli lors des rendez-vous au SAVS, avec dix personnes, car je n’ai pu m’entretenir

produits de beauté : colorations capillaires, crème. On constate donc qu’ils prennent de plus en plus soin d’eux et essayent de faire plus attention à leur image. Ils réalisent majoritairement leurs achats dans les magasins de proximité –dans les supermarchés, les détaillants spécialisés et les parfumeries traditionnelles. A ce titre, les seniors sont aujourd’hui considérés comme des « sur-consommateurs » de cosmétiques. Notons que les français et françaises sont actuellement les plus gros utilisateurs

stocks, de l’heure et de l’emplacement est inestimable. Au Liban, la chaine de supermarché « Charcutier Aoun », a mis en place un réseau d’affichage dynamique pour promouvoir leurs produits, visualiser les promotions et introduire les nouveaux produits. Le système de l’affichage dynamique permet aux consommateurs de visualiser en temps réel l’emplacement des produits et les aide à localiser le produit dans le supermarché. (Voir annexe 6, page 64) Le secteur bancaire est le plus grand demandeur du

concurrents sur le marché mondial sont les sodas au cola des multi-nationales Pepsi-Cola et dans une moindre mesure Dr Pepper et Virgin Cola. Il existe de nombreux autres concurrents locaux selon les pays ou en produits libres dans les chaines de supermarchés, hypermarchés et superettes. D'autres colas sont fabriqués sur la base de la recette OpenCola, sous licence GPL. On trouve aussi des altercolas. 1/ Historique : À la fin de la Guerre de Sécession à laquelle il participe, John Pemberton est

travail : Mon travail consistera en : Tâche n°1 : mener un sondage auprès de consommateurs musulmans. Moyens: questionnaire déposé dans quelques boucheries. Le contenu du questionnaire comportera des questions sur les habitudes alimentaires, sur les habitudes de consommation et d’achat. Pour définir la recette de mon produit, il faut se baser sur les questionnaires afin de savoir quel est le type de viande que consomment le plus les musulmans de là- bas. Objectif : obtenir 50 à

concurrents sur le marché mondial sont les sodas au cola des multi-nationales Pepsi-Cola et dans une moindre mesure Dr Pepper et Virgin Cola. Il existe de nombreux autres concurrents locaux selon les pays ou en produits libres dans les chaines de supermarchés, hypermarchés et superettes. D'autres colas sont fabriqués sur la base de la recette OpenCola, sous licence GPL. On trouve aussi des altercolas. 1/ Historique : À la fin de la Guerre de Sécession à laquelle il participe, John Pemberton est pharmacien

p 12 IV- Objectifs du projet p 13 A- Objectif principal B- Objectifs intermédiaires V- Le vivre ensemble : tout un projet p 14 A- La mise au point du projet B- Les questionnaires C- Le jeu Perles de Sirène VI- Les moyens utilisés p 19 A- Les moyens humains B- Les moyens pédagogiques C- Les moyens financiers VII- Partenariat p 20 VIII- Evaluation

............................................................................... 40 Annexe 1 : Guide d’entretien ................................................................................................................ 41 Annexe 2 : Questionnaire ...................................................................................................................... 44 SOMMAIRE ...............................................................................................................

Visent
à
construire
une
relation
avec
le
client
et
à
l’inscrire
dans
la
continuité
 • Peuvent
combiner
des
vagues
et
des
événements
dans
un
ensemble
cohérent
 8
 
 • 
 BILAN
:
 Cherchent
des
résultats
à
moyen
terme
et
surtout
la
fidélisation
 Satisfaction
client
au
cœur
de
la
stratégie
marketing
client
de
Nespresso,
car
les
meilleurs
clients
font
 la
 plus
 grosse
 part
 du
 CA,
 que
 les
 influences
 des
 clients
 dur
 l’appréciation
 des
 marques
 a
 d’importantes
 répercussions
 (ex
:
 1
 conso


des clients. Ils se vendent bien au Liban et à l’étranger. L’équipe professionnelle de l’entreprise compte plus de 10 ans dans l’industrie textile et posséde des connaissances techniques élevé. L’entreprise a acquis une bonne réputation. La satisfaction du client est la prioriété absolue de l’entreprise. GOOD MORNING lance le nouveau produit « Alarma » : un coussin alarme par vibration. Il s’agit d’un oreiller contenant un réveil. L’oreiller vibre en douceur pour vous réveiller lorsque l’alarme