Questionnaire Lafarge

de la transaction. Pour améliorer la qualité du service, plusieurs pratiques peuvent être employées pour identifier les points de risque et définir des standards de performance. Par exemple, une étude interne dans une banque peut conduire à un questionnaire fondé sur des standards : Analyse de la qualité de la maintenance d’une agence bancaire. B- Les attentes à l’égard de la banque. La nature même de la matière première de l’activité bancaire est à l’origine d’une conception spécifique de sa

armement ou pornographie) au nom de la morale. Les fonds de développement durable se veulent performants et professionnels et sont basés sur les avis et les notations d’agences spécialisées dans le sociétal. Ces agences de rating envoient des questionnaires très détaillés aux entreprises sur leurs politiques sociales et environnementales, leur respect des Droits de l’homme dans tous les pays où elles opèrent, etc. L’enjeu est de taille : mal notées, les entreprises peuvent être retirées des portefeuilles

REMERCIEMENTS Nous tenons tout particulièrement à remercier tous les interlocuteurs interviewés chez Boeing pour leur contribution à notre mémoire. Malgré le fait que la plupart se trouvait aux États-Unis, ceux-ci n’ont pas hésité à répondre à notre questionnaire et à prendre du temps pour nous expliquer les diverses orientations sur la stratégie de communication en matière de responsabilité de l’entreprise dans le monde et notamment en France. Nous aurions aimé interviewer Monsieur Yves Galland, Directeur

Cette société s'est associée à la section française de Transparency International, dans le but de réaliser un bilan sur les politiques et procédures anticorruption de grandes entreprises françaises. Cette étude se base sur l'exploitation d'un questionnaire adressé aux entreprises de l'indice SBF 12019(*). Nous noterons cependant la faible implication de la plupart des sociétés dans cette initiative, une vingtaine d'entres elles seulement ayant renvoyé une réponse. Ces vingt réponses ont donc fait

Capital LLC à New York et Londres. De 2005 à 2012, il est fondateur et Administrateur Délégué des fonds de private equity Ergon Capital Partners I, II et III. Il est Administrateur de Groupe Bruxelles Lambert depuis 2009, de Imerys depuis 2010, de Lafarge depuis 2011 et de SGS depuis 2013. 26 PERNOD RICARD - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2012/2013 3 ADRESSE PROFESSIONNELLE : Östermalmsgatan 94, SE-114-59 Stockholm (Suède) 3 DATE DE PREMIÈRE NOMINATION EN QUALITÉ D’ADMINISTRATEUR : 02.11

social, voire éthique. Les grands cabinets de conseil en management et un certain nombre de cabinets spécialisés ont mis sur pied des méthodes d’évaluation de la politique et de la performance environnementale des firmes, souvent fondées sur des questionnaires et sur des grilles d’analyse ; ils recherchent parfois le concours d’ONG ou d’organisations internationales, voire de syndicats, pour contribuer à la conception de ces outils d’évaluation. 43 La question de savoir si les performances boursières

nombre des ingénieurs impliqués ou souhaitant s’engager dans une carrière entrepreneuriale est faible, cette filière constitue néanmoins une évolution possible pour cette population à ne pas sous-estimer. Plus précisément, l’analyse de 2520 4 questionnaires les amène à envisager la voie entrepreneuriale comme un aboutissement de carrière pour certains ingénieurs. Cette évolution concerne toutefois principalement ceux qui ont déjà quitté la filière technique dans laquelle la plupart d'entre eux démarrent

et sols pour bâtiments résidentiels et non résidentiels • Isolation thermique par l’intérieur • Solutions d’isolation acoustique • Décoration intérieure • Solutions de protection au feu • Moulage de céramiques et métaux Principaux concurrents • Lafarge (France) • Knauf (Allemagne) • USG (États-Unis) • National Gypsum (États-Unis) • Georgia Pacific (États-Unis) • Yoshino (Japon) • BNBM/Taihe (Chine) • Armstrong (États-Unis, Europe) • Owens Corning (ÉtatsUnis, Chine) • Johns Manville (États-Unis) •

indiquant qu’elle n’a lieu que si la rentabilité des capitaux employés (actifs d’exploitation) est supérieure au coût moyen des capitaux employés (moyenne des fonds propres et des dettes portant intérêt). Un certain nombre de groupes importants comme Lafarge ou Rank-Xerox mesurent la rentabilité des actifs d’exploitation : RONA – Return On Net Assets – ou ROI – Return On Investment – Et ceci est décliné jusqu’au niveau des opérationnels comme indicateur de management. Toutefois la diffusion, dans les

indiquant qu’elle n’a lieu que si la rentabilité des capitaux employés (actifs d’exploitation) est supérieure au coût moyen des capitaux employés (moyenne des fonds propres et des dettes portant intérêt). Un certain nombre de groupes importants comme Lafarge ou Rank-Xerox mesurent la rentabilité des actifs d’exploitation : RONA – Return On Net Assets – ou ROI – Return On Investment – Et ceci est décliné jusqu’au niveau des opérationnels comme indicateur de management. Toutefois la diffusion, dans les