Questionnaire Magasin De Sport

l’université d’Anvers 14 2. Les cafés d’étudiants (Coffee College, Coffeelabs, Starbucks, Agora Caffee, etc.) 15 3. Les bibliothèques public 16 4. La conclusion 16 6. L’analyse FFOM 17 7. La conclusion général 18 8. Les sources 19 9. Les annexes 20 1. Un questionnaire blanc 20 2. Les comptes rendus 22 3. La présentation 29 1 La présentation de l’entreprise Le Student Complex est une entreprise, située à Anvers, qui offres un maison pour des étudiants d’hautes écoles qui ont pas assez place aux leurs écoles

fabricants. En effet, actuellement, les grandes marques de producteurs perdent petit à petit leur équilibre face à des concurrents inattendus (des Marques de Distributeurs : Les MDD). En réalité, depuis quelques années, nos distributeurs, nos magasins et nos fournisseurs de marques préférées ont décidé de commercialiser leurs propres produits… La naissance des MDD sera une révolution des enseignes et une activité économique à part entière qu’il nous semble capitale de distinguer et d’analyser

autre lieu que celui de la source. Il peut être d'origine naturelle ou non. Il y a 10 ans, il n'y avait que 3 marques d'eaux gazeuses : Badoit, Perrier et St Yorre. Elles étaient 9 en 1998 à convoiter et se partager une part de linéaire dans les magasins. Sans compter les petites eaux locales et les Marques de Distributeurs. Ces principales marques sont : Salvetat, Arvie, Quézac, Vittelloise, Vernière, Ogeu, Parot, Vals, St Yorre, Vichy Célestins, Badoit, Perrier et de plus en plus d'eaux étrangères

faire venir les clients dans les magasins. La part des dépenses textiles réalisées sur internet est maintenant proche de 10%. Les prévisionnistes ne s’entendent pas sur la part que devrait représenter ce canal. Les estimations vont de 20 à 40%. Le commerce digital (sites marchands, réseaux sociaux, smart phone) oblige les magasins à se poser cette question : quelles sont les raisons pour lesquelles les Français peuvent avoir envie d’entrer dans un magasin ?

redevance et de l’adhésion au concept du franchiseur. ASSOCIEE Groupements d’achats Chaînes volontaires Franchises et concessions INDEPENDANTE Grossistes Détaillants INTEGREE Grands magasins Magasins populaires et coopératifs GMS et discounters GSS Magasins d’usine e-commerce 25 - Concession : contrat par lequel un commerçant ou un industriel (concédant) délivre à un nombre limité de commerçants (concessionnaires) le droit de vendre ses produits. Le commerce

préoccupés de la température grâce aux compétences des organisateurs. 2) Le concept de soi : De multiples « soi » Depuis plusieurs années, Red Bull est commanditaire de plusieurs activités sportives. Parmi ces activités, on retrouve généralement les sports mécaniques tels que la Formule 1, les championnats du monde de rallye, ainsi que le patinage de descente extrême. C’est une façon de contribuer au monde sportif, tout en incitant le public à consommer cette populaire boisson énergisante de façon

vente car absence de celui-ci donc communication de relance seulement (ne déclenche pas automatiquement le comportement d'achat) Catalogue ✔ ✔ ✔ ✔ Différentes COLLECTIONS : s'adapte en fonction des saisons → création d'univers : sport chic, ethnique... Annonce des prix dès la première page : « prix scoop » qui méritent toutes notre attention + les « petits prix mode et déco sans perdre en qualité » + les « coups de cœurs » Printemps-été 2013 : innovation : flash code – s'adapte

Le service sécurité  37 4. Contrôle de gestion  37 5. Le service personnel 38 6. Le service décoration 38 7. le service achat 38 V. La gestion du magasin 39 1. Zoning du Magasin 39 2. Politique d’Assortimen 40 4ème partie : Partie pratique : Etude de satisfaction 43 I. Plan 44 II. L’échantillonnage  44 III. LE Questionnaire 45 IV. Les résultats 48 V. Analyse factorielle 58 1. Fréquence d’achat/Visibilité des rayons 58 2. Fréquence d’achat/Qualité de service des employés

.............................................................. 38 7. le service achat..................................................................................  38 V. La gestion du magasin................................................................................. 39 1. Zoning du Magasin........................................................................... 39 2. Politique d’Assortiment.................................................................... 40 4ème partie :

cette zone de chalandise. 1 CONTEXTE ORGANISATIONNEL Auchan «Grand Cap» est une organisation très structurée et les modes de management sont diversifiés. Le Directeur Vincent Mignot est à la tête du magasin (voir annexe 4 « organigramme »). Les différents secteurs du magasin sont :  Les rayons produits frais qui regroupent : crémerie/fromage, crémerie ultra frais, charcuterie libre-service, charcuterie stand, boucherie, poissonnerie, boulangerie, pâtisseries, fruits et légumes