Questionnaire Sur Le Cycle Achat Fournisseur

professionnelle Pour l’obtention du Mastère spécialisé Achats et Logistique Globale - MALOG - Sujet : Mesure des performances Dans la fonction Achat (Cas : IFPLAST AUTOMOBILE / PROJET RENAULT L90) Présenté par : Monsieur Abdellatif Mitrab 1 Remerciements Je remercie vivement tout l’ensemble du corps professoral et intervenants de l’institut supérieur de commerce et d’administration des entreprises (ISCAE) cycle Mastère spécialisé Achat et logistique globale ; pour leurs disponibilité et leurs

............................................................................................... 12 2-Les techniques d’études ................................................................................................. 12 Les enquêtes par questionnaires .................................................................................... 13 Le système d’information Marketing ............................................................................ 14 3-Le processus de segmentation et positionnement

………………………………………………………………………...4 Chapitre 1 : Présentation de la société LEONI  ……………………………………………. .5 * présentation du groupe Leoni et du site Bouskoura * la mise en place des descriptifs de poste Chapitre 2 : Evaluation du contrôle interne du cycle Achats-Fournisseurs : ……………….17 * Section I : Objectifs du contrôle interne……………………………………………….. * Section II: Les principes du contrôle interne ………………………………………….. Conclusion générale ………………………………………………………………………..21 Annexes Bibliographie Webographie

opportunités et aux menaces. Choix des options stratégique fondamentales Cibles Position Source L’analyse externe (opportunités, menaces) 1) La matrice de porter Concurrence dans le secteur • Production de substitution • Pouvoir des fournisseurs • Pouvoir des clients • Nouveaux entrants Benchmarking : voir les meilleurs producteurs et faire la concurrence avec eux L’analyse interne (forces, faiblesses) Part de marché relative c’est d’une entreprise par rapport à son plus

personnelles Famille Facteurs situationnels RECHERCHE D’INFORMATIONS Compréhension Caractéristiques individuelles Acceptation EVALUATION DES POSSIBILITES MEMOIRE CROYANCES AFFECT Rétention INTENTION ACHAT Recherche externe EVALUATION APRES ACHAT Ressources Motivation Informations acquises Attitudes Personnalité Style de vie Caractéristiques sociodémographiques 1 Le processus d’achat Faible Processus Routinier (habitude) Complexité du produit

les cas d’entreprises. Il ne faut pas le prendre comme un cadre rigide. Nous sommes plus attachés à la validation des informations contenues dans ce dossier qu’à la forme stricte de celui-ci. Il s’agit davantage d’utiliser ce document comme un questionnaire ou une aide à l’instruction plutôt qu’un énième formulaire à remplir. Dossier type AA 1/22 I - Présentation générale du projet 1 – Genèse et motivation du projet Nature du projet – Description succincte du concept et de l'activité

Problématique La fonction achats étant devenue une fonction stratégique de l’entreprise, nous verrons en quoi les achats et ses méthodes de travail ont-ils subi une révolution radicale depuis ces quinze dernières années. Etudiants MAGNIER Camille SANNINO Cécile VALETTE Stéphane Tuteur de Mémoire Mr Gilles COSTENOBLE Année de réalisation 2007-2008 A3L2 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE LES ACHATS, UNE FONCTION CLEF DE L’ENTREPRISE A) Organisation de la fonction achats ……………………………………………………P6 B) Le lien

etc. L’audit permet d’émettre ou de formuler une opinion pour répondre à des questions qui se posent à l’entreprise comme: - la sincérité des comptes ; - le fonctionnement de certains processus dans l’entreprise comme les processus vente, achat, etc Malgré les critiques et les doutes, l’audit a pourtant réussi à limiter ou à éviter bons nombres d’erreurs ou de malversations dans les sociétés. C’est une activité qui a donc un rôle social très important qui peut aider les décideurs dans leur

Relation commerciale Echange entre vendeur et acheteur, UC et client. Raison de l’évolution : client de + en + exigeant, + de concurrence => Etapes : - supériorité du fournisseur - la conquête du marché - la supériorité du produit - le client devient le principal centre d’interêt => Cycle de vie de la RC : - acquisition du client - l’accroissement du CA réalisé par client - la diminution du coût des S offerts à chaque client - la diminution des coût d’acquisition de nvx clients

IV : Audit du cycle des achats • Description des opérations concernées par le cycle • Découpage du cycle et documents de circulation • Principaux objectifs de contrôle interne • Principales faiblesses constatées dans le cycle Chapitre V : Audit du cycle des ventes • Description des opérations concernées par le cycle • Découpage du cycle et documents de circulation • Principaux objectifs de contrôle interne • Principales faiblesses constatées dans le cycle Chapitre VI : Audit du cycle des stocks •