Quick Analyse Stratégique

publication par Bercy de nouvelles instructions fiscales permettant à la France de se doter d’un cadre règlementaire et fiscal plus attractif pour les techniques investisseurs de sensibles financement aux islamique. D’autre part, la confirmation par Quick que son expérimentation dans le halal était très positive et rentable – doublement du chiffre d’affaire des restaurants tests – et l’annonce de sa décision d‘avoir 22 restaurants au total avec une coloration halal (soit 6 % des points de vente en France)

P005­016R­9782100521678.qxd  3/07/08  15:23  Page VII Table des matières VII Section 2 82 82 83 85 Les étapes de la démarche OVAR  1 2 3 Section 3 5 OVAR et la conception des tableaux de bord stratégiques 87 LE PROCESSUS ET L’ARCHITECTURE BUDGÉTAIRES  91 Section 1 Du plan stratégique au plan d’action à court terme  91 Section 2 Le processus budgétaire et les budgets  94 Section 3 Cas d’application  1 2 6 Section 2 Le calcul des écarts  Le contrôle budgétaire et au­delà… 127

offrant pécheur la possibilité de réparer l’erreur. En ce qui concerne les deuxièmes, relevant de la malhonnêteté, de la faute prémédité, voir l’escroquerie, en fonction des circonstances, des mobiles, de la portée des préjudices, etc., après analyse attentive et explication détaillée, il se réserve le droit de mettre fin au contrat ( détails de procédure à mentionner). A l’inverse, peut apparaître une violation des engagements contractuels affectant les intérêts du franchisé ; comme le non

................................................. 53 03. Vision, valeurs et changement de culture ....................................... 95 04. Marketing, qualité et gestion de la relation client ........................ 121 05. Le management stratégique moderne ........................................... 167 06. Créativité, innovation et organisation innovante ......................... 221 07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale

Administrateur délégué Approuvé par Madame Sabine Laruelle, Ministre de l’Agriculture, le 13 septembre 2012 1 2 Résumé du management Le quatrième business plan de l’Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire balise ses objectifs stratégiques pour les années 2012-2014. Opérationnelle depuis plus de 10 ans, l’AFSCA occupe une place visible dans le paysage institutionnel de notre pays et j’ai la faiblesse de penser qu’elle a rencontré les attentes de la société et du monde politique

matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique 9 1.3.1 Le concept du 20/80 9 1.3.2 Le concept d’EPL 10 2. Quels sont les outils pour fidéliser

ont entraîné dès le début des années quatre-vingt-dix une tendance à la diffusion généralisée des enseignes et des principales formules de distribution en Europe. L’intensité de la concurrence s’est accrue à tous les niveaux et les décisions stratégiques se sont faites de plus en plus nombreuses et fréquentes à l’échelon des points de vente, des formules et des entreprises. Cette première partie aborde les quatre principaux types de stratégies (Filser,1987 ; Mintzberg, 1988) énoncés ci-dessous

................................................. 53 03. Vision, valeurs et changement de culture ....................................... 95 04. Marketing, qualité et gestion de la relation client ........................ 121 05. Le management stratégique moderne ........................................... 167 06. Créativité, innovation et organisation innovante ......................... 221 07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale

En quoi consiste donc un programme de fidélisation ? 8 E) Qu’est ce que l’affiliation ? 11 F) Qu’est ce que le « search engine marketing » ? 11 G) Système en silo ou le cross canal ? 11 H) L’importance de la loi de Pareto 20/80 : 12 II) ANALYSE DES PROGRAMMES DE FIDELISATION SUR LE MARCHE : 13 A) Sur le marché en général 13 B) Sur marché du sport 20 Partie 2- Création d’un nouveau programme de fidélisation 27 I) Foot Locker et son programme 27 B) Etudions de plus près l’application

recettes de la mondialisation. Chapitre10 : Du Kosovo au nouvel ordre mondial 1. Esquisse d’une nouvelle politique internationale : Le conflit du Kosovo a fourni aux décideurs, l’occasion de dessiner les grands traits d’un projet stratégique global en matière de sécurité –complément de la mondialisation économique. En effet, les causes, la conduite et la finalité de cette guerre ne ressemblent pas du tout à celles connues auparavant. 2. Les causes de la guerre : Au nom de l’urgence