Rapport Assistant Manager

------------------------ Comment former un couple professionnel complice et efficace avec son assistante ? Souffrant d'une image dévalorisée, le métier d'assistant n'attire pas les hommes : 98,6 % des secrétaires sont des femmes. Trop souvent, les entreprises considèrent ces salariés comme des postes à charges mais qui ne rapportent pas. Elles ont tendance à oublier qu'en assurant le back-office d'un manager ou des salariés d'un service, l'assistante leur permet de se consacrer aux tâches à forte valeur

recrutement jusqu’à leur départ. Dans une organisation, la Direction des RH peut décentraliser certaines procédures de GRH. Les managers en sont alors responsables pour le seul personnel de leur équipe et délèguent à leur assistant des activités administratives relatives aux processus concernés. L’assistant de manager devient un interlocuteur du service RH, sous le contrôle de son manager, dans le cadre du Système d’Information des RH (SIRH) de l’organisation et de ses procédures de GARH. (1) Plane J.-M.,

La dimension relationnelle de la collaboration. Introduction : La collaboration entre un assistant et un manager se concrétise dans des situations de communication interpersonnelle, adopter des comportements qui facilite la communication permet à l’assistant de construire une relation de confiance et de respect mutuel avec le manager. I) La situation de communication interpersonnelle. A) Les composantes de la situation interpersonnelle. Une situation de communication interpersonnelle

 FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: Nom et prénom du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Anglais LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée Intitulé de la situation : Proposition d’un nouveau projet (entretien d’évaluation) à son manager. Type de situation (cf. liste des 9 situations définie par le programme de l’examen

Relations Entreprises | |SERVICE DES STAGES | |RAPPORT DE STAGE | |2EME ANNÉE

recrutement jusqu’à leur départ. Dans une organisation, la Direction des RH peut décentraliser certaines procédures de GRH. Les managers en sont alors responsables pour le seul personnel de leur équipe et délèguent à leur assistant des activités administratives relatives aux processus concernés. L’assistant de manager devient un interlocuteur du service RH, sous le contrôle de son manager, dans le cadre du Système d’Information des RH (SIRH) de l’organisation et de ses procédures de GARH. (1) Plane J.-M.

BTS Assistant de Manager Session 2013 FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE FICHE DE SITUATION N° : Nom et prénom du candidat : Pierre-François Ruiz N° d’inscription : L’ACTION PROFESSIONNELLE Intitulé de l’action professionnelle : Créer, modéliser et organiser les documents de l'entreprise, mettre en place un plan de communication et synthétiser les informations Réelle (menée en milieu professionnel) OUI NON  Simulée (conduite en formation) OUI  NON

réservation du moyen de transport et de l’hôtel si leur déplacement dure plusieurs jours. Contexte organisationnel : La réservation de train et d’hôtel se fait grâce au logiciel nommé « Ulysse » qui se trouve sur l’Intranet de l’entreprise. Les assistantes de chaque département reçoivent les besoins des salariés et les saisies dans le logiciel. Une fois les informations saisies, cet « ordre de missions » est transmis à la société « American Express » qui prend en charge la recherche d’hôtel disponible

Madame, Monsieur, Vous avez accepté d’accueillir un-e étudiant-e de BTS Assistant de Manager dans votre service et nous vous en remercions. À travers ce guide, nous souhaitons vous apporter quelques informations afin que le stage se déroule dans les meilleures conditions pour : le tuteur, l’étudiant-e, les professeur-e-s chargé-e-s du suivi. Chaque stage est en effet l’occasion pour l’étudiant de BTS Assistant de Manager d’acquérir et/ou d’approfondir des compétences professionnelles en situation

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°:1 | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS