Rapport Assistant Manager

ET LE MANAGER Afin que la relation de collaboration entre le manager et l’assistant(e) soit de qualité, respectueuse et si possible « harmonieuse », plusieurs conditions sont requises. * Se témoigner mutuellement du respect et de la considération * Tenir compte des règles sociales, des rites et des codes en usage dans l’entreprise * Définir les rôles respectifs et tenir compte des attentes ; * Les attentes réciproquent liées au niveau de la responsabilité ; le manager attend

DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2014 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 4 Nom et prénom du candidat : FORTUNEE Michael N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription Langue française et Langue étrangère LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue oui Observée non Intitulé de la situation : Entretien avec mon manager pour une modification d'un jour de congé. Type de situation

tâche et de trier les tâches selon des dates et des échéances. LES MODES DE MANAGEMENT Les managers ont tous des qualités relationnelles, des comportements et des formations différentes qui conditionnent le mode de management pratiqué. Le mode de management peut varier fortement d’une organisation à une autre et selon la situation. Reconnaître le style de management se rapprochant de celui de son manager est indispensable à l’assistant(e) pour construire une relation professionnelle basée sur la

|FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) | |BTS Assistant de manager - Session 2011 - | |ÉPREUVE E4 : |Fiche n°: | |COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS

Support de liaison Etudiant – Tuteur : Sommaire 1 2 3 4 La notion d’action professionnelle, La notion de situation de communication, Les modalités du rapport de stage, Les supports pédagogiques, pour un stage en France : Documents à compléter par l’étudiant : - Fiche de présentation du stage, de la culture d’entreprise - Fiche descriptive d’action professionnelle - Fiche descriptive d’une situation de communication Document à usage de l’étudiant et du tuteur: - Référentiel des compétences

allez-vous procéder pour le repérer ? Proposition de réponse collecter des informations par le biais de l’entretien individuel ou d’une réunion d’équipe entre les assistantes de manager. Ensuite, on pourra poser le problème grâce à l’outil QQOQCP. 3. Qui seront vos interlocuteurs ? Les personnes impliquées sont les trois autres assistantes, ainsi que la documentaliste. 4. Une fois le problème identifié, quel est l’intérêt d’en rechercher l’origine ? C’est en identifiant les causes que l’on pourra

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel............................................................................................................

MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE BTS Assistant de manager Document d’accompagnement Mai 2008 SOMMAIRE PREMIERE PARTIE - PRESENTATION GENERALE DU DIPLOME ........................5 I – Le profil de l’assistant de manager ............................................................................................................................. 5 II – La structure du référentiel...........................................................................................................

Chapitre 4 Informer, rendre compte, faire le point avec le manager Transversalité Dans de nombreuses applications des ouvrages F2, F3 et F4, il est demandé à l’étudiant(e) de réaliser des comptes rendus écrits. Chacune de ces applications peut être reprise en atelier métier et servir de support dans le cadre de l’entraînement oral à l’épreuve E4. Elles fournissent en effet une situation à observer qui peut donner lieu à la présentation orale d’une activité de communication professionnelle correspondant

BTS Assistant de Manager Session 2013 | EPREUVE E4 : COMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE | Fiche de situation n° 1 | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription | Situation d’évaluation (A ou B) : | Langue vivante choisie (Situation B) : | LA SITUATION DE COMMUNICATION | Vécue |  | Observée | | Date : 23/11/2011 | Intitulé de la situation : Réservation pour un déplacement commercial | Type de