Rapport De Stage Gpec

Triumph International Madagascar, de nous avoir permis d’intégrer au sein de la société Monsieur Mil’jhon RAZAFINDRALAMBO, Directeur Commercial Adjoint de Triumph International Madagascar ; notre encadreur professionnel, qui nous a guidé tout au long du stage Tout le personnel de Triumph International Madagascar pour leur collaboration et leur accueil Mes chers parents pour leur soutien moral ; affectif et matériel Et enfin, tous les amis ; familles et personnes sans qui ce mémoire n’aurait pas pu être

son appui à la compréhension de la méthodologie de recherche. Dr KIMOU Maurice, Coordonnateur du Programme GPE et M. KANGAH, Responsable de la communication du Programme GPE, pour le travail abattu dans le cadre de la formation en alternance et le stage. Mesdames YAPO, KOFFI et ASSIE, Messieurs KOUADIO, TAH Kobena et ATCHE Kablan, pour leurs appuis durant la formation au programme GPE. Mlle YAPOGA Armelle Désirée, Etudiante en Sociologie, pour la relecture du manuscrit. Mémoire professionnel en Gestion

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

adapter les compétences en interne aux évolutions * Gestion prévisionnelle de l’emploi : les emplois évoluent (ex : internet), les entreprises font évoluer leurs collaborateurs pour éviter de faire faillite * Négocier : tous les 3 ans sur la GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences), pour les entreprises de plus de 300 salariés. B) Définition Le licenciement économique est un licenciement effectué par un employeur pour un ou plusieurs motifs non inhérents à la personne :

communication de l’entreprise. (document 3) • Les candidatures spontanées seront d’autant plus nombreuses et intéressantes que l’entreprise a une bonne image sur le marché du travail. • Les réseaux informels : relations professionnelles (dont CDD, stage, intérim…) ou personnelles. Entrent dans cette catégorie la cooptation, c’est-à-dire le recours à des candidatures présentées par des salariés en poste dans l’entreprise en contrepartie d’une prime lorsque la candidature se conclut par une embauche

La période d'essai peut être plus courte si la lettre d'engagement, le contrat de travail ou un accord collectif le prévoit. À savoir :  la durée de la période d'essai est réduite en cas d'embauche d'un stagiaire dans les 3 mois suivant la fin du stage effectué dans l'entreprise. Contrat à durée déterminée (CDD) En l'absence d'usages ou de dispositions conventionnelles prévoyant des durées moindres, la durée maximale de la période d'essai d'un CDD est fixée en fonction de la durée du contrat, à raison

d'un corpus de données articulé à sa propre réflexion. Les apports présentés donnent lieu à une analyse critèriée où chacun doit se questionner et se positionner. Pour atteindre cette confrontation entre les auteurs proposés, sa perception et le rapport aux réalités professionnelles, des travaux complémentaires sont donnés. Ceux–ci doivent permettre de sensibiliser l'étudiant à la démarche d'analyse thématique et à l'entretien d'enquête. Cette partie est donc à la fois un point de départ et de cadrage

• une démission ou un licenciement est engagé, • la rupture du contrat résulte d'un plan de sauvegarde de l'emploi (PSE), • la rupture du contrat résulte d'un accord collectif de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) (article L. 1237-16 du Code du travail). 2/ Entretiens préalables L’employeur et le salarié doivent fixer au moins un entretien préparatoire en vue de se mettre d’accord sur le principe et les modalités de la rupture (article L. 1237-12 du

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

travail 2 pts Désordonné, manque de constance dans l’organisation de son poste de travail 0 Organise son poste de travail de manière logique (en terme de matériels et de produits) 1 Le poste de travail est toujours ordonné, rangé, adapté par rapport aux tâches réalisées 2 Utilisation rationnelle des mat. prem. 1 pt L’utilisation n’est pas appropriée 0 L’utilisation est appropriée 1 Utilisation rationnelle mat. et outillages 1 pt L’utilisation n’est