Rapport Tableau De Bord Ressources Humaines

Le pilotage de l'entreprise - l'utilisation d'un tableau de bord prospectifMastère Spécialisé Management des VILAIN Laurent Systèmes d’Information et des Technologies Promotion 2003 Thèse professionnelle Mastère Spécialisé HEC - Ecole des Mines de Paris Le pilotage de l’entreprise : l’utilisation d’un tableau de bord prospectif Tuteur académique : Alain GARREAU Professeur associé au groupe HECVILAIN Laurent Thèse professionnelle Remerciements Je tiens tout d’abord à remercier monsieur

performance et processus 1.2.3- la performance et ses composantes internes 2- La dynamique de pilotage ou processus de contrôle 3- les acteurs du pilotage de la performance 3.1- la mission du manager 3.2- la mission du contrôleur de gestion 4- Le tableau de bord du pilotage de la performance Conclusion Bibliographie Introduction : Le contrôle de gestion est une activité à part entière dont le but est d’aider les dirigeants à améliorer les résultats d’une société de manière durable. Son objectif

et une fin, nécessitant la mise en oeuvre de ressources humaines et matérielles pour sa réalisation. Un projet est caractérisé par : • Une durée limitée = délai Un projet à un début et une fin ... et pourtant, il y a beaucoup de projet sans fin ! • Des objectifs clairement définis Le projet répond à une demande spécifique, les objectifs à atteindre devant être les plus clairs possibles. • Des contraintes Les moyens financiers et humains attribués pour atteindre les objectifs sont

occupations, a accepté de suivre spontanément ce mémoire jusqu’à son terme et qui a su renforcer en nous la passion pour le management des hommes. Nos sincères remerciements vont aussi à l’endroit de Monsieur Ahmed Bello KY-SAMAH Directeur des Ressources Humaines du MPMEPSP, notre maître de stage, dont la disponibilité et la franche collaboration nous ont aidés à surmonter bien des difficultés. Nous adressons nos sincères remerciements à tout le personnel du Ministère chargé des Petites et Moyennes

performance de l'entreprise ? La performance se mesure avec des critères (ou indicateurs) qualitatifs ou quantitatifs de résultat. Pour mesurer l'efficacité, on utilise un critère qui exprime un rapport entre le résultat obtenu et l'objectif visé. Pour mesurer l'efficience, on utilise un critère qui exprime un rapport entre le résultat obtenu et les moyens mis en oeuvre. ​Pour évaluer la performance d'une entreprise, il est nécessaire d'effectuer des mesures à tous les niveaux : financier, économique, social

IDÉES DE PROJET Mise en place de procédures administratives (analyse de l’existant- proposition de solution - élaboration de procédure - de mode opératoires) Mise à jour des procédures qualité, organisation de suivi de la qualité (création d’un tableau de suivi des indicateurs de qualité - sensibilisation du personnel au respect des procédures et au suivi qualité) Tâche Compétences professionnelles C612.1 Repérer les organismes de certification. C612.2 Repérer et comparer les procédures de certification

NOTIONS DE TABLEAU DE BORD Gérard PONÇON (04 91 38 15 96 – gerard.poncon@ap-hm.fr) 1. QU'EST CE QUE LE TABLEAU DE BORD D’UN PROJET ? ................................................... 1 2. LES TABLEAUX DE BORD, OUTILS DE PILOTAGE .............................................................. 2 3. LES TABLEAUX DE BORD : OUTILS DE DIALOGUE A L'INTERIEUR DE L'ORGANISATION............................................................................................................................

Marc SPICA Cycle Supérieur d’Ingénierie Informatique 2ème année Rapport de stage de 2eme année Stage effectué de JUIN à SEPTEMBRE 2008 EPSI France Telecom 7 rue Curie 1 rue Duphot 69006 LYON 69003 LYON 1 - REMERCIEMENTS Ma reconnaissance s’adresse à M. Franck VIANNAY, responsable du service AQD, pour m’avoir accepté dans l’équipe, et suivi tout le long de ce stage. Ensuite je tiens à remercier particulièrement M. Richard BODINIER, ET M. Franck VALDEYRON qui

H.FAYOL Il a définit le rôle du manager en 5 point : -planifier : fixer les but ou les objectifs, bâtir la stratégie appropriées pour accroitre la rentabilité et l‘efficacité de l’entreprise -L’organisation : optimiser l’utilisation des ressources humaine, matérielle, et technologique -coordonner : harmoniser les taches pour atteindre un objectif commun -contrôler : vérifier les résultats obtenus et prendre les mesures correctives qui s’imposent -commander : pour diriger les Hommes

Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 Sainte-Foy (Québec) Canada G1V 2M2 Données de catalogage avant publication (Canada) Voyer, Pierre Tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance 2e éd. Comprend des réf. bibliogr. et un index. ISBN 2-7605-0991-5 1. Tableaux de bord (Gestion). 2. Systèmes d’information de gestion. 3. Efficacité organisationnelle – Évaluation. 4. Administration publique – Productivité – Mesure. 5. Productivité – Mesure. 6. Rendement