Recommandation Marketing Strategique Et Opérationnel

MARKETING STRATÉGIQUE ET OPÉRATIONNEL Du marketing à l'orientation marché Partie I : Le nouveau rôle du marketing Le nouveau rôle du marketing : La démarche marketing dans l'entreprise et dans l'économie 3 Chapitre 1 : La démarche marketing dans l'entreprise et dans l'économie Marketing Discipline de gestion qui comprend un système de pensée, d'analyse et d'action. 1.1 Les fondements idéologiques de la démarche marketing Le principe de la souveraineté du client Le système

être correctement identifier qu'est ce qui fait la différenciation(entp de pâte, de voiture)é/ PLAN CHAP1: LES STRATEGIES RELATIONNELLES LES ENJEUX DU MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT LES PROCESSUS RELATIONNELS CHAP2: LE CRM OPERATIONNEL livre à lire:Gestion de le relation client,(2009°FrédéricJallat, Eric Stevens, Pierre Volle,Pearson Education,364 pages. 29.45 euros utilisation des Médias sociaux: facebook,Twitter,Youtube appréhender ce que représente today le management

diverses et des compétences concurrentielles qui appuie la puissance du groupe Bouygues. 2 2) Un diagnostic stratégique … 2 A : Des forces qui met en exergue sa position de leader et des faiblesses qui marquent une concurrence accrue 2 B : L’analyse matricielle qui permet de positionner stratégiquement les différents métiers du groupe Bouygues 2 3) …au service de recommandations pour une gestion optimale du portefeuille d’activité. 2 A : Une demande impérissable dans la construction 2

même qu'un médecin doit étudier soigneusement les symptômes du patient et chercher à compléter son information nécessaire avant d'établir un diagnostic qui lui permet de définir ensuite une stratégie thérapeutique, la formulation d'une stratégie de marketing doit être précédée d'une analyse approfondie de la situation débouchant sur un diagnostic. Pour poursuivre l'analogie, l'analyse-diagnostic médicale fait appel à deux grandes compétences : la première consiste à rechercher et identifier les symptômes

Définition : Stratégique La stratégie est l’ensemble des décisions et actions de l’entreprise relatives au choix des moyens et des ressources en vue d’atteindre un objectif sur le long terme. La stratégie consiste à : • Allouer des ressources engageant l’entreprise sur le long terme • Configurer le périmètre des activités • Obtenir un avantage concurrentiel Afin de : • Créer de la valeur pour les clients • Et satisfaire les attentes des parties prenantes. La stratégique comprend :

M1 Aff. Internationales – 1er semestre 2013-14 1 / 11 18/11/2013 CHAPITRE 1 : LES DIMENSIONS ET LES FORMES D’ORGANISATION DU MARKETING Section 1 : les objectifs globaux des entreprises et des marques Dans toutes les entreprises (comme Nestlé, Danone, Procter & Gamble ou Renault) et pour toutes les marques de produit au sein des entreprises (comme Nescafé, Nesquick de Nestlé, comme Volvic, Evian, Bio, Lu de Danone, comme Mr Propre, Ace Délicat, Pampers de Procter & Gamble, comme Twingo

2) la stratégie d'entreprise: -C'est une discipline assez récente apparue dans les années 60 aux USA puis dans les années 70-75 en Europe. Elle est structurée dans un premier temps par l'impulsion de la Business School d'Harvard : décisions stratégiques portent sur les domaines d'activités et sur la nature et l'intensité de ces engagements: on choisit ses concurrents & alliés, moment & moyens engagés au combat. -Décisions proviennent d'un processus d'analyses qui est mis en œuvre: identification

Innover, conseiller et personnaliser les interventions sont les maîtres mots du quotidien de ces agences. L'événementiel appartient au marché publicitaire, en 2004, la part de marché de l'événementiel au sein de ce marché était de 7,5% (d'après Marketing Magazine, avril 2005) Aujourd'hui, l'événementiel a une véritable fonction : il doit faire passer un message. L'intérêt de faire appel à une agence d'événement est simple. Pour l'annonceur, cela représente une meilleure gestion du travail, du temps

.......... 16 a- Histoire du Balanced Scorecard (BSC).................................................................... 16 b- Les quatre perspectives du Balanced Scorecard ...................................................... 16 c- La carte stratégique .................................................................................................. 23 Section II : Analyse du système de pilotage à AUTO NEJMA ...................................... 24 II-1 Diagnostic général des moyens de pilotage

systèmes d’information n’ont cessé d’être diffusés et intégrés dans les différents processus de l’entreprise. Malgré leur appropriation croissante par l’ensemble des acteurs de l’entreprise, leur valeur ajoutée reste souvent mal perçue : bien que stratégiques, les systèmes d’information restent considérés comme trop chers et opaques. L’amélioration de la performance du pilotage économique devient un enjeu majeur pour les DSI leur permettant de : • Communiquer vers la Direction Générale et les Lisibilité