Recommandation Stratégie Compagnie Aérienne

statistiques 1- Analyse et synthèse des statistiques à une seule dimension 2-L’analyse et la synthèse des statistiques à deux dimensions. - Décomposition de la croissance l’ensemble de l’économie - Résultats des analyses : recommandations et prévisions * le tourisme * les télécommunications * le transport * Prévisions Partie III- Annexe (Excel) Partie 1 : La collecte et présentation des statistiques I- Les sources de données * La

Presentation du questionnaire III- La structure du questionnaire IV- Mesure et suivi de la satisfaction A/ Graphique B/ Commentaire et analyse *Suggestions et recommandations Conclusion Annexes Présentation générale Le transport aérien constitue un facteur de développement économique dans la mesure ou celui-ci favorise l’ouverture et l’échange et facilite le rapprochement entre les différents pays , les différents cultures.

 Historique : À la fin des années 1950, certaines compagnies aériennes aux Etats Unis ont rencontré de sérieuses difficultés concurrentielles liées à l’apparition des compagnies à bas prix appelées « les compagnies low cost ». Ces dernières se sont considérablement développées au courant des années 1970 suite à la déréglementation rapide du secteur aérien américain qui avant, disposait de grandes compagnies puissantes et rentables, mais dont le niveau des subventions pour les lignes

avions vendus.  Qui achète ? Les grandes compagnies aériennes Les compagnies low cost Sociétés d de leasing  Quelle périodicité ? Le secteur aéronautique a un cycle très long (20 ans)  Quelle motivation ? Répondre à l’accroissement du trafic Renouveler le parc existant  Quelle sensibilité aux prix? Très forte  Quelle fidélité aux marques ? Les clients ne sont pas fidèles (cas de Compagnie Air Berlin)  http://www.lepoint.fr/economie/

Présentation de la direction générale de la compagnie « Air Algérie » : La Compagnie dispose aujourd’hui, d’un certain nombre d’atouts forts pour améliorer sa compétitivité sur le marché face à la concurrence, assurer sa rentabilité et préserver sa santé financière et nous allons vous présentez dans ce qui suit l’historique d’AIR ALGERIE : 1. Historique et la Structure de la direction générale d’Air Algérie  2.1. Historique de la compagnie Air Algérie : 21 Air Algérie est une société

L’évaluation de la satisfaction des passagers d’une compagnie aérienne SOMMAIRE SOMMAIRE .............................................................................................................................................. 1 TABLE DES FIGURES ................................................................................................................................. 9 INTRODUCTION GENERALE .....................................................................................

7.3 Indivisibilité .......................................................................................................................... 26 Projet de fin d’étude Page 4 L’évaluation de la satisfaction des passagers d’une compagnie aérienne 7.4 Variabilité /non standardisation .......................................................................................... 26 8 Services liés au transport et au tourisme .....................................................

cette réponse, j’étudierais les modèles de management de ressources humaines utilisés en y détectant ses points faibles, ses points forts et en exprimant mes recommandations les plus pertinentes possible. Southwest Airlines À première vue Southwest Airlines est une entreprise qui semble se porter pour le mieux. En effet, l’entreprise aérienne se retrouve devant toutes ses concurrentes dans le transport intra États-Uniens. L’article nous parlant de Southwest Airlines précise bien que la réussite

communication-sensible.com 2/9 Communication de crise d’Air France Avec l’accident du vol AF 447 Rio-Paris, Air France a été confrontée à ce qui peut arriver de pire pour une compagnie aérienne : perdre un avion avec son équipage et ses passagers. Dans ce type d’évènement, la communication devient l’un des piliers de la stratégie de gestion de crise. Elle doit à la fois démontrer la capacité de l’entreprise à gérer une situation exceptionnelle et l’aider à préserver la qualité de ses relations auprès

Economie d’Entreprise Déclaration Ce travail de diplôme est réalisé dans le cadre de l’examen final de la Haute école de gestion de Genève, en vue de l’obtention du titre de bachelor HES d’économiste d’entreprise. L'utilisation des conclusions et recommandations formulées dans le travail de diplôme, sans préjuger de leur valeur, n'engage ni la responsabilité de l'auteur, ni celle du conseiller au travail de diplôme, du juré et de la HEG. « J’atteste avoir réalisé seul le présent travail, sans avoir utilisé