Recommandation Stratégique Club Med

Sommaire Introduction 1. L'événementiel et son environnement 1.1. Concept et définition 1.2. Segmentation stratégique 1.2.1. La communication interne 1.2.2. La communication externe 1.2.3. Parrainage, tourisme d'affaires et relations publiques 1.3. Le marché 1.3.1. Quelques chiffres 1.3.2. L'offre 1.3.3. La demande 1.3.4. Analyse des 5 forces de Porter Synthèse des forces de Porter

est franchie dans un souci de fidélisation, de personnalisation de la relation client. L’enjeu économique est de taille : le chiffre d’affaires des centres d’appels en France devrait dépasser les 3,5 milliards de francs en 2001. Une interface stratégique pour l’entreprise Cette activité, au cœur du service client, permet de gérer et traiter à distance les attentes des clients et leur donne accès, sur des plages horaires très larges, aux produits et services de l’entreprise. Dans cette démarche

l’expérience, et ensuite l’image et la marque (ξ8 et ξ9). 2 Stratégie 2.1 Caractéristiques des décisions stratégiques D’après Gerry Johnson, Kevan Scholes & Richard Whittington (2006, p. 60), les caractéristiques généralement associées au terme stratégie sont les suivantes : • • Les décisions stratégiques concernent les orientations à long terme d’une organisation Les décisions stratégiques concernent le périmètre d’activité d’une organisation : une organisation doit-elle se concentrer sur un domaine

• Le conseil de perfectionnement de l’ESG Management School, présidé par M. Daniel Laurent, est composé d’une vingtaine de personnalités du monde économique et de l’éducation. Ces experts ont pour mission : D’aider à la mise en place du plan stratégique sur 5 ans. L’arbitrage des décisions par la direction. • L’évaluation des actions mises en place au sein de l’école en tenant compte des besoins et des mutations prévisibles sur le marché du travail. L’ESG Management School figure régulièrement

Certes en bout de chaîne, les quelques créatifs de l’agence, qu’ils soient dessinateurs, designers ou copywriters auront à faire phosphorer leur imagination. Mais avant eux, l’agence aura travaillé et reçu un brief, aura élaboré différents documents stratégiques et créatifs qui serviront de cadre et de contraintes aux créatifs. L’imagination des créatifs s’exprimera donc dans un cadre défini et sera centrée sur des objectifs prédéterminés. Sans ces éléments la publicité ne serait qu’art pour art, alors

une compétence reconnue dans des domaines scientifiques, littéraires, juridiques, hôteliers, artistiques, sportifs ou médicaux. Cette double compétence est particulièrement appréciée dans les entreprises recherchant des cadres ayant une vision stratégique et une connaissance dans leur cœur de métier. PUBLIC CONCERNÉ CALENDRIER • 2 sessions : octobre et janvier PROGRAMMES M2 ACCESSIBLES Dispenser une formation fondamentale en gestion des entreprises. Le programme vise, d'une part, l'acquisition

d’activités et Comptes de gestion consolidés 2 0 1 2 pération avec l’initiative DII (Desertec) et la constitution de l’association Med-TSO qui vise la concertation et le développement des synergies entre les gestionnaires des systèmes électriques méditerranéens. Pour répondre à la forte demande en énergie, les sociétés du Groupe œuvrent à relever un défi stratégique. En effet, pour suivre et accompagner cette demande grandissante, les sociétés de Sonelgaz - notamment la compagnie d’engineering de

stratégies et les recommandations nécessaires aux opérations événementielles. Mais attention ! Il faut bien distinguer " agences d'événements " en tant qu'entreprises de prestation de services, et " départements d'événementiel " qui sont le plus souvent rattachés à la Direction Marketing ou Communication d'une entreprise, lesquels réalisent 50% du CA du secteur. Pour bien cerner le domaine de l'événementiel, nous présenterons ce secteur (I), en définissant ses différents segments stratégiques, et son environnement

............................................................7 Section 2-La relation du couple Marketing-Evénementiel 2.1Un hors medias très tendance .................................................................................10 2.2 Choix stratégique..................................................................................................11 2.3Le Marketing au service de l’événementiel ..............................................................11 Section 3-Les champs d’actions de

de cette proposition. On assiste ainsi à la transformation institutionnelle du « coup d'état de l'Eurozone» décrit par LEAP/E2020 en Mai 2010 à propos du lancement du Fonds européen de Stabilisation financière… (page 14) 3- Focus Recommandations stratégiques et opérationnelles – Spécial « Crise dans le monde arabe » Bons du Trésor US, Dollar US, Pétrole, Or & Métaux précieux, Economies arabes (page 22) GEAB $ Index de Février 2011 : le Dollar US continue à perdre de la valeur par rapport