Relation Acheteur Et Prescripteur Interne

utilisent le terme soit par une approche par la demande soit par une approche par l’offre.  Quelque soit la définition choisie, un marché évoque un ensemble d’acteurs participant à un environnement en évolution constante.  C’est l’ensemble des acheteurs réels ou potentiels d’un produit ou d’un service dans une zone géographique à un moment donné. 1. Typologie des marchés  Nous pouvons distinguer les marchés en fonction des produits offerts et des besoins satisfaits.  Nous avons ainsi: Le

COMMUNICATION CORPORATE LE DIAGNOSTIC Où en est la communication de mon entreprise ? Le diagnostic consiste à recueillir et analyser les informations internes et externes nécessaires pour prendre les décisions pertinentes pour votre entreprise, votre produit ou votre marque et vous permettre d’atteindre vos objectifs de communication. Observer et analyser la communication du secteur : Que fait la concurrence ? A défaut de savoir ce que préparent actuellement vos concurrents, vous pouvez facilement

besoins acquis sont des besoins sociaux, l’intégration, la réussite… Soit, selon MASLOW : B de réalisation de soi B d’estime B d’appartenance B de sécurité B physiologique La notion de consommateur : Il peut être un acheteur, un payeur, un utilisateur, un prescripteur, un décideur. Ces cinq fonctions peuvent être rempli par une seule personne ou par cinq personnes différentes. Dans une entreprise c’est la même chose, tous les services sont concernés. Le B to B est plus complexe que le B to

(chimie, construction,.. .) Ici s´exerce le métier type d´acheteur & se trouve toutes les phases de l´achat, depuis l´émission du besoin jusqu´a leur satisfaction, en passant par les appels d´offres… Secteur du négoce : (traders, grossistes avec ou sans transformation, conditionnement…) Souvent les fonctions achats et de vente sont assumées par les mêmes personnes. Secteur de la distribution : (commerces, grandes surfaces) Les acheteurs ont un rôle important car doivent rechercher les produits

la situation en prenant le contrôle d’un client trop exclusif. Ces stratégies d’intégration verticales sont rares puisque le fournisseur est généralement en position de faiblesse. Si certains marchés BtoB ne sont composés que d’un ou quelques acheteurs, d’autres comportent de très nombreux clients. Ex : LAFARGE ou LEGRAND. Plus le nombre de clients est grand, plus le marketing se rapproche de celui de la grande C° avec : - Des produits et services standardisés sur catalogue. - Des tarifs normalisés

des demandeurs. Nous assistons à la complexification des biens et à la limite du savoir des acheteurs. L’inscription des marchés dans la société du doute, à cause de la complexification des échanges et de la massification (benchmarking généralisé = classement des écoles de Shanghaï), de la concurrence, oblige à se différencier. Et le doute oblige les producteurs à déclarer et se signaler. Les prescripteurs jouent un rôle central sur les marchés : * Le guide Robert Parker a orienté le goût du

l’intéressent (= cibles) comme les : • Clients • Prescripteurs • Personnels • Distributeurs • Prospects • Fournisseurs • Actionnaires • Opinion publique • Pouvoirs publics • Presse... Nécessité absolue pour l’entreprise de communiquer en utilisant l’ensemble des moyens de communication à sa disposition : • Publicité média • Marketing direct • Promotion des ventes • Lobbying • Communication interne • Packaging des produits • Relations publiques • Site web • Identité visuelle

Production 6 - Acheteur Hors Production 7 - Responsable / Acheteur Informatique - Télécoms 8 - Acheteur Transports 9 - Acheteur Marketing / Packaging 10 - Acheteur Voyages 11 - Acheteur Prestations de Services 12 - Responsable Achats Site Industriel 13 - Acheteur Site 14 - Responsable Achats Commodités / Familles 15 - Acheteur Commodités / Familles 16 - Responsable Achats Projets 17 - Acheteur Projets 18 - Acheteur Matières Premières 19 - Acheteur / Ingénieur Qualité Fournisseurs 20 - Acheteur Hors Production

l’entreprise (dure dans le temps) - Recherche de profit - Limiter les émissions de gaz à effet de serre - Se développer (innovation, s’emparer d’un nouveau marché) - Offrir de bonnes conditions de travail - Garantir une relation client de qualité 3. Objectifs stratégiques de Bouygues : - Réduire les émissions de CO² par 4 d’ici à 2050 - Fusionner avec le groupe nucléaire Areva - Programme de professionnalisation et de valorisation du métier

marche, notamment ceci de manière méthodique et organise. Les actions de marketing achat les actions se décomposent en deux volets : le marketing interne qui consiste a participer a l’expression et a la définition précise, qualitative et quantitative, des besoins des services interne de l entreprise. Le marketing externe conduit l acheteur a prendre l initiative auprès des fournisseurs. Il doit connaitre leur performances et leurs progrès potentiels et aussi identifier quelles sont leurs