Relation Acheteur Et Prescripteur Interne

Jean Louis | Etude de cas | Compte rendu | | Sommaire 1. Analyse : 3 1.1. Le marché du vin : 3 1.1.1. Diagramme PESTEL : 4 1.1.2. Vin Français VS Etranger : 5 1.2. Environnement interne : 5 1.3. Environnement Concurrentiel : 6 1.3.1. Concurrence « élargie » : 6 1.3.2. Concurrence directe : 8 1.4. Environnement Internet : 9 1.5. Environnement Hypermarchés : 12 2. Synthèse : 15 2.1. Problèmes : 15 2.2 . Objectifs: 15 2.3. Comparaison des trois

s’agit de « cultiver la relation avec le client ». L’optique marketing considère que la tâche primordiale de l’entreprise est de déterminer les besoins et désirs des marchés visés et de produire les satisfactions désirées de façon rentable car plus efficaces que la concurrence. 3 2. Définition Le marketing est… Une fonction de l’organisation et un ensemble de processus qui consistent à créer, communiquer et délivrer de la valeur aux clients ainsi qu’à gérer des relations avec eux ». (American

(gammes, noms des produits,… Quelle est sa stratégie par exemple stratégie de différentiation…)  Les produits (marques, gammes, politiques de prix, positionnement)  Les acheteurs et ou les consommateurs (fréquences d’achats, qui sont ces acheteurs, quelles quantités, dans quelles circonstances consomment-ils ?)  Les prescripteurs (comment peut on les contacter, qui sont ils, quelle leur influence)  Les distributeurs (circuits spécialisés, GMS, …)  L’environnement (législation contraignante par

unique, mais plutôt d’une unité de prise de décision. On peut imaginer jusqu’à cinq rôles impliqués dans une décision d’achat : - l’initiateur : celui qui est à l’origine de l’idée; - le prescripteur : toute personne amenée, de façon directe ou indirecte, à infléchir l’une ou l’autre des décisions concernées; - le décideur : souvent impliqué dans la recherche d’informations, c’est lui qui procède à leur évaluation et qui

temps vous allez l’amortir) Pour ce cas on a applique la démarche mrk : quels sont nos conso potentiels, quel est leur besoin, et comment y répondre. Prescripteur : personne à qui on va demander conseil ne contre rémunération. Il ne va pas acheter la machine, mais il va la conseiller aux industriels. Arguments pour convaincre le prescripteur de l’utilité et l’efficacité de notre machine : utiliser des documents, fiches techniques, brochures. Ne pas utiliser un argument pécuniaire : offrir un

pris conscience du rôle de la communication et l’ont assumé en employant une force de vente pour véhiculer leurs messages commerciaux, en faisant appel à des agences de publicité, de promotion de ventes ; en utilisant les services de conseils en relations publiques pour améliorer leur image. La plupart des sociétés allouent aujourd’hui d’importants budgets aux actions de communication. Quand arrive le moment de vendre un produit, le propriétaire d'une Entreprise se pose souvent les questions

Interactions dynamiques Système d’interdépendances stables Groupe social Les groupes sociaux Primaires Famille, relations, amis, voisins Secondaires Clubs, associations etc… De Référence Auquel l’individu se réfère, modèles Les groupes sociaux (Ladwein, 2001) Type de groupe Groupe primaire Groupe secondaire Groupes sociaux Famille, Foyer, cercle d’amis Relations professionnelles, groupes associatifs Chaque individu est inséré dans plusieurs groupes Chaque groupe exerce

confidentiel  Cible principale : Plan de lancement :  Lancement en Octobre 2006 avec un objectif de visibilité • • mardi 11 janvier 2011 AGENDA 1. Etude Préliminaire 1.1. Analyse Externe: études terrain offres & marché 1.2. Analyse Interne 1.3. Diagnostic de la situation actuelle : Go/No Go 2. Plan de lancement France 2.1. Objectifs stratégiques : la cible 2.2. Plan d’action opérationnel 2.3. Ventes : Stratégie et Prévisions mardi 11 janvier 2011 1. ETUDE PRELIMINAIRE Les

services * Matières premières et produits de base transformés. (le prix, la sécurité d’approvisionnement et le respect des délais d’approvisionnement), il faut jouer la sécurité et avoir une relation durable avec les fournisseurs. Pour cela employer le marketing de fidélisation pour garder une relation durable avec le client. * Biens d’équipement lourds. (Prix élevé, financement externe, SAV, technicité) Il faut des négociations pour obtenir un contrat d’entretien, de maintenance. Le fournisseur

Les besoins latents: C'est ce à quoi il ne pense pas. 4. Les besoins rêvés: C'est ce qu'il rêverait d'avoir 5. Les besoins profonds: C'est ce qui le motive inconsciemment, secrètement. L'environnement du marketing * L'environnement interne: Certains facteurs présentent un lien direct avec votre entreprise (par exemple, votre mission, vos produits et services, le profil de vos employés actuels, etc.). La plupart du temps, ce sont donc des facteurs sur lesquels vous avez la possibilité