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outils de com grâce a sa fonction première de réunir les hommes et de créer un réel espace de com. La communication événementielle se différencie également des autres vecteurs de communication, en raison de caractère unique de l’événement et d’une relation qui est souvent de courte durée. La communication événementielle, est une communication très exigeante car l’opération est ponctuelle et éphémère. Elle doit être en tous points pensée, conçue et réalisée pour être parfaite et réussie du premier

Relations publiques Chaptre 1: Défintion des RP et de la communication d'entreprise A. ON NE SAIT PAS NE PAS COMMUNIQUER 1. Qu'est ce que la communication ? « On ne sait pas ne pas communiquer » Watzlawick Quelques définitions : Communication : action de communiquer, d’établir une relation avec quelqu’un, de transmettre quelque chose, de promouvoir son activité, d’entretenir son image par tout procédé médiatique Relations publiques : activités professionnelles visant à informer l’opinion

RELATIONS PUBLIQUES ET RELATIONS PRESSE Lire livre BTS COMMUNICATION Toutes les matières : p.239 (les relations publiques) p.194 (produire un communiqué, un dossier de presse) p.240 (les relations presse) Définition des relations publiques : « Ensemble de technique variées destinées à développer une relation de confiance, d'estime et d'adhésion entre une entreprise, une marque et de multiples publics. » Extrait du lexique Publicitor Exemple : organisation d'évènements et invitations

voulu mettre sur mon chemin. D’une façon ou d’une autre, elles m’ont apporté le soutien dont j’avais besoin pour la réalisation effective de mon stage. Il s’agit entre autres de : Mme Gisèle MELEDJE : Manager Senior Communication Interne et Relations publiques de Orange Côte d’Ivoire Télécom, qui a bien voulu m’accueillir et m’accepter dans son service ; que le seigneur la bénisse. M. Ludovic DOFFOU : Responsable Communication Interne, pour ses conseils, sa contribution particulière Mme KROTE Epse

de gestion internationale de marque Les outils de communication & d’IMC Outils de l’IMC : mix de communication Outils de l’IMC : Outils Mass media Outils hors-médias Nouveaux Médias Affichage Relations publiques Médias sociaux Presse Relations presse Médias interactifs Cinéma Lobbying Radio Sponsoring TV Promotion ventes (Internet) Marketing direct Vente directe Partie 2- Le plan de la communication  Rappels

spontané doit concevoir et transmettre des informations a ses clients actuels et potentiels, a ses détaillants, a ses fournisseur, a ses actionnaires ainsi qu’aux différentes paries prenantes composant son environnement(médias, administration, opinion publique, etc.……) . Tout entreprise est agent de communication. Pour la plupart d’entre elles la question n’es pas de savoir si il faut ou non communiquer, mais de savoir quoi dire, à qui, avec quelle fréquence et quels outils. 1. Définition : >.

complémentaires :             Les métiers et les fonctions de la communication des organisations ; La communication institutionnelle ; La communication interne ; La communication externe ou les relations publiques ; Stratégie et plan de communication ; Les relations presse ; La communication économique et financière ; La communication sensible ; La communication politique et le lobbying ; La communication événementielle et les différents parrainages ; La communication commerciale

publicitaires 3) Média promotionnels et autres (below the line) 4) Investissements publicitaires en Belgique 5) la publicité dans la communication 1. Promotion des ventes (objectifs court terme) 2. Marketing direct (objectif court terme) 3. Relations publiques (objectif long terme) 4. Communication évènementielle (objectif court terme) 5. Sponsoring (objectif long terme) 6. Communication business to business (objectif long terme) 6) La publicité et les différents types de publicité 1. publicité

grand public et du monde de l’entreprise) Quels moyens de communication ? Opération de terrain : Portes Ouvertes, Salons, Organisation de grands événements Internet, Réseaux sociaux (Facebook), Médias Communication écrite Relations presse Publicité Relations publiques Quels supports ? (certains seront combinés selon les situations) A destination des adhérents Courrier (Mailing postal ou e-mailing) Site Internet/Intranet Newsletter électronique Affichage Programme officiel/gazette (dans

(retomber commercial) Mécénat : aide (mais pas forcement de retomber médiatique, publique restreint…) Introduction : Il existe un démarche commune aux 2 techniques qui consiste pour l’annonceur à s’associer à un évènement cependant ces 2 techniques diffèrent par la nature des motivations exprimées, par les objectifs et les mesures misent en œuvre pour mesurer les retombés. Le sponsoring vas construire une relation entre un produit, une marque, et ses consommateurs potentiels ou existants, il